Прокуратура – как последняя инстанция, куда идут орловцы за справедливостью
По почте, телеграфу, через интернет и, конечно, лично к прокурору Орловской области Алексею Тимошину обращаются до сотни орловцев ежедневно. Спектр спорных вопросов выходит за рамки привычного. Принимают и депутатов, и коммерсантов, граждан и беженцев, взрослых с детьми.
Только в этом году в прокуратуре зарегистрировано около 19 тысяч обращений. Каждое четвёртое – удовлетворено. Почему орловская прокуратура обрела такую популярность среди населения, разбирался корреспондент ОрелТаймс Николай Годлевский.
Формализм крепчает
Любое обращение человека практически с любыми госорганами – это череда бумаг, требований, справок. Музыка, кино, юмористические номера и даже компьютерные игры сегодня высмеивают госаппарат за его неуклюжесть и избыточный формализм диалога государства и человека. Спорных ситуаций масса. Одним из эффективных способов их решения в Орловской области сегодня стал механизм личных приёмов. В частности, в региональной прокуратуре.
Почему всё чаще граждане выбирают именно надзорное ведомство? Безусловно, из-за высокой эффективности работы: сегодня прокуратура разрешает почти 80% обращений. В этом году на личный приём обратились свыше 7 тыс. граждан, из которых более 3,5 тыс. принято лично руководителями органов прокуратуры области.
Последняя инстанция
Побывав в качестве вольного слушателя на одном из приёмов Алексея Тимошина, корреспондент стал очевидцем и второй составляющей популярности личных приёмов – лёгкость процедуры. Здесь вместо формализованных заявлений – прямой разговор. Причём зачастую практически житейский. При этом форму разговора фактически задаёт обращающийся, а прокурор вникает, подхватывает и продолжает.
В череде вопросов становится ясно: проблема, как правило, должна рассматриваться и другими госорганами.
– Почему обращение, скажем, о проезде к земельному участку, разбирает прокуратура, а не мэрия, которая устанавливает сервитуты?
– Потому что мы, как говорят люди, последняя инстанция, – улыбаются прокурорские.
Действительно, механизм личных приёмов распространён практически во всех госорганах, однако зачастую последнее слово – именно за теми, кто следит за соблюдением закона.
Отчасти это связано со спецификой ведомства. Но без деятельной работы и самые широкие полномочия можно свести к нулю. Народ не зря толпится у одного прилавка с продуктами, хотя вблизи второго – никого. Опыт подсказывает: значит, там нужный товар. Кажется, что возможности идентичны, но результат – разный.
Эффективность личных приёмов побудила создать и мобильную приёмную, которая поможет решить проблемы в отдалённых населённых пунктах. Статистка показывает: нарушений законности здесь много. Прокуратура удовлетворяет почти 70% обращений орловцев из глубинки.
Чиновничий парадокс
Если взглянуть на статистику обращений, прокуратура рассматривает нарушения в сфере ЖКХ, обеспеченности жильём, здравоохранения, охраны природы, в дорожном хозяйстве и в уголовно-процессуальном законодательстве, защищает права несовершеннолетних. Кроме того, зачастую именно прокуратура своими актами реагирования определяет направление работы чиновников.
Она вынуждает чинить дороги, обеспечивать больных лекарствами, следить за качеством капремонтов. Но главный парадокс в том, что порой сами чиновники заинтересованы в реакции надзорного органа! В условиях постоянной нехватки бюджетных средств требование надзорного ведомства, подкреплённое судебным решением, во многом упрощает процедуру изыскания денег. И в конечном итоге это позволяет решить конкретные проблемы конкретных людей, которые иначе просто не были бы решены из-за отсутствия средств.
Вот и идут люди на приём к прокурорам всех уровней как в последнюю инстанцию, где можно найти справедливость.
Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.