Роспотребнадзор отсудил у турфирмы свыше 200 тыс. рублей
Жительница Орловской области обратилась в Роспотребнадзор с просьбой представлять её интересы в суде. Несостоявшийся отдых орловчанки обернулся ещё и невыполнением турфирмой обязательств по договору.
В июле прошлого года туркомпания «Натали Турс» (ООО «Панорама Тур») на своём официальном сайте разместила информацию о том, что в связи с неблагоприятным развитием ситуации с принимающими партнёрами все заказы/услуги будут аннулированы с 4 июля 2018 года по 30 сентября 2018 года включительно.
Орловчанка направила в компанию претензию о возврате денег за путёвку по договору. Однако ответа от турфирмы так и не получила. ООО «Панорама Тур» добровольно деньги не вернуло. Так эта история дошла до суда.
Заводской районный суд Орла вынес решение об удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Орловской области в интересах потребителя.
По решению суда в пользу женщины с турфирмы взыскана стоимость туристского продукта, неустойка, компенсация морального вреда, а также штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требования потребителя. «Панорама Тур» заплатит более 200 тыс. рублей.
Решение суда вступило в законную силу.
Рекомендуем наши новости
Орловская прокуратура взяла на контроль «Дело Лежнева»
Заместитель прокурора Орловской области Валерий Сергиенко направил в адрес первого заместителя губернатора Вадима Соколова, а также замначальника УМВД по Орловской области Виталия Власова для ...
Оперативное реагирование: орловская жилинспекция проверит как чистят дворы
Областное Управление государственной жилищной инспекции провёдет внеплановые проверки по расчистки дворовых территорий от снега. Такое поручение дал губернатор 25 февраля на совещании с главами ...
Клычков хочет вакцинировать иностранцев в Орловской области
В своём прямом эфире в соцсетях губернатор подвёл «коронавирусные» итоги недели. По его словам, ситуация улучшается, но радоваться – ещё рано. – Преодолели психологическую отметку: в сутки ...
