Социальные новости

Больше половины орловцев распоряжаются финансами онлайн

Согласно исследованиям аналитического центра НАФИ 56% жителей Орловской области пользуются мобильным и интернет-банком.

 В частности, интернет-банками – то есть сайтами, на которых клиент может управлять своими счетами и финансами, пользуется 40% орловцев, а мобильными банками – приложениями в смартфонах, с помощью которых также можно переводить деньги, оплачивать товары и услуги, запрашивать выписки, пользуются 47% жителей Орловской области.

В сравнении с другими регионами – это средний показатель. В ТОП-10 регионов-лидеров по числу пользователей цифрового банкинга входят: Ямало-Ненецкий АО, Республика Саха (Якутия), Ханты-Мансийский АО, Республика Коми, Чукотский АО, Республика Карелия, Калининградская область, Республика Алтай, Камчатский край и Магаданская область.

Согласно данным генерального директора НАФИ Гузелии Имаевой, за последние два года число пользователей цифровых банковских сервисов выросло вдвое.

«Это процесс выгоден как для банковского сообщества, так и для потребителей банковских услуг. Банки получают возможность сократить число отделений и уменьшить операционные расходы без риска сокращения клиентской базы. Для клиентов виртуализация обслуживания повышает удобство пользования услугами»,— пояснила Гузель Имаева.

Однако не всё так радужно в этой отрасли. До сих пор существуют проблемы с  низкой цифровой грамотностью отдельных категорий пользователей финансовых услуг. Пожилые люди, инвалиды, безработные зачастую не могут пользоваться мобильным и интернет-банком. Поэтому финансовым организациям нужно стремиться сделать услуги доступнее и повысить цифровую грамотность клиентов, а главное – поработать с системой безопасности, чтобы защитить клиентов от мошенников. 

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:  Тарифные хитрости: сколько орловцы будут платить «за мусор»
Автор: Алина Карасёва

Рекомендуем наши новости

В Орле жители 5 домов остались без отопления и горячей воды

В Орле жители 5 домов остались без отопления и горячей воды

Сегодня, 26 октября, до 20:00 горячей воды и отопления не будет у жителей некоторых домов в Северной районе городе. В частности, домов №№ 32, 26, 38, 40 по улице Бурова и дома №62 по улице ...

Проблемы орловских онкобольных обсуждались на федеральном уровне

Проблемы орловских онкобольных обсуждались на федеральном уровне

Заместитель председателя Правительства РФ Татьяна Голикова обратила внимание не проблемы медицины в Орловской области. Об этом говорится в протоколе совещания под руководством Голиковой. В ...

Орловским предпринимателям помогут продавать на Amazon

Орловским предпринимателям помогут продавать на Amazon

Пандемия коронавируса и режим самоизоляции меняет поведение потребителей. Всё больше покупок мы совершаем, не выходя из дома. Эксперты отмечают рост объёмов интернет-торговли как в России, так и ...

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  

Коронавирус

Как я переболела новой инфекцией

Как я переболела новой инфекцией

Мне 23 года, и я переболела новой коронавирусной инфекцией. Да, COVID-19 действительно существует, и его последствия я увидела собственными глазами в «красной зоне». В апреле ковид-диссиденты ...

Проекты

Стена памяти