Орловцам станет доступен сервис для урегулирования споров с онлайн-магазинами

Правительство подготовило изменения в законодательство о защите прав потребителей, которые создадут правовую основу для урегулирования споров в сфере онлайн-торговли.

Для этого на сайте Госуслуг появится специальный сервис для урегулирования претензий. Покупатели смогут вернуть товар, заменить его на другой или получить скидку на будущие покупки.

«Сегодня интернет-торговля быстро развивается. Люди всё чаще приобретают онлайн все, что им нужно. При этом если у покупателя возникают претензии к качеству товара или услуге, он должен иметь возможность быстро и просто предъявить их продавцу», — сообщил на заседании кабмина его глава Михаил Мишустин.

Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.