Орловская «Квадра» возобновила работу Центра обслуживания клиентов в режиме онлайн
С 6 апреля, Центр обслуживания клиентов Орловского филиала «Квадры» возобновил работу в удалённом режиме. Личный приём посетителей в офисе проводиться не будет, все обращения потребителей по услугам отопления и горячего водоснабжения специалисты филиала рассмотрят дистанционно.
Как попасть на приём к специалисту?
Нужно войти в личный кабинет на сайте lkk.quadra.ru и в мобильном приложении . Подача заявления через этот сервис, электронные копии документов принимаются наравне с оригиналами по всем видам обращений. А ещё с помощью «Личного кабинета» можно передавать показания приборов учёта и без комиссии оплачивать услуги.
Что делать тем, у кого нет доступа в интернет?
“Квадра” приняла решение приостановить начисление пени для всех физических лиц за поставку теплоэнергии (без обнуления ранее начисленной).
Связаться со специалистами Центра обслуживания клиентов Орловского филиала «Квадры» также можно:
– в Орле по тел.: (4862) 54-07-41, 25-50-12, по е-mail RGOREL _ AO @ OREL – TSK . RU ;
– в Ливнах по тел.: (48677) 7-17-93, по e-mail LIVNY _ AO @ OREL – TSK . RU ;
– по тел.: (4862) 44-05-31(для голосовой передачи показаний ИПУ круглосуточно с 15 по 25 число месяца);
– через официальный паблик.
Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.