Социальные новости

В Орле в детской стоматологической поликлинике ребёнку вылечат зуб только через две недели

 «Ну что вам друзья могу сказать о нашей детской стоматологической поликлинике?! КАПЕЦ!» – вот такими словами начала свой пост в Фейсбуке орловчанка Наталья Мостовая (пунктуация и орфография автора сохранены). И поведала о мытарствах при лечении зуба старшей дочери. Ей в регистратуре медучреждения предложили записать ребёнка к врачу на сайте Госуслуг … после полуночи. При этом на приём к стоматологу можно попасть только через две недели.

«Запишитесь после полуночи»

У 16-летней орловчанки заболела и закровила десна. Чуть больше недели назад она без мамы пошла в детскую стоматологическую поликлинику. В смотровом кабинете послушали её жалобы, провели осмотр полости рта и отправили домой с выводом, что всё в порядке. А десна-то болит! Потерпела девушка пару дней и попросила маму сходить с ней ещё раз.
«Приходим. Берём талон в смотровой. В смотровом НАКОНЕЦ-ТО заметили дефект пломбы и отправили в регистратуру записаться к врачу. Вот тут-то и ожидал нас этот вот КАПЕЦ!
Милая девушка в регистратуре сказала, что записи нет пока и что записаться на приём к врачу на завтра, можно через сайт Госуслуги – ВНИМАНИЕ!!! ПОСЛЕ ПОЛУНОЧИ. Ибо там обновятся данные, либо прийти в поликлинику до 8:00 утра. В 8:00 будет выдан последний талон», – пишет Наталья.
Женщина решила дождаться полуночи. На сайте нажала на нужные разделы и хотела выбрать ближайшую дату. Но не тут-то было! Запись на приём была только на 5 ноября. Хотя на календаре – 23 октября.

«Десна у ребёнка болит и кровит, а без записи фиг примут. Записались на 5 ноября. Я ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ЭТИМ ИДИОТИЗМОМ — ЖДАТЬ ПОЛУНОЧИ, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ЗАПИСАТЬ РЕБЁНКА С БОЛЬЮ К СТОМАТОЛОГУ, А ЗАПИСЬ ОТКРЫТА ТОЛЬКО НА ОДИН ДЕНЬ И ТО ФИГ ЗНАЕТ КОГДА!», – заключает Наталья.

«ОрёлТаймс» позвонил в регистратуру детской поликлиники. Как там пояснили, с острой болью ребёнка примут в день обращения. В остальных же случаях к врачу надо записываться через портал Госуслуг. Но в день звонка корреспондента – 24 октября – запись открыта только на… 7 и 8 ноября – сообщил регистратор. То есть придётся, действительно, ждать две недели.

«Так устроена система»

За разъяснениями мы обратились к главврачу поликлиники Татьяне Родиной.

– Почему мы говорим о 24:00? Начинается новый день, и портал Госуслуг открывает запись на день, на который можно будет записаться через две недели. Потому что до этого все дни, как правило, расписаны. Так выстроена система, которая работает уже по всей России. Просто наши люди к ней ещё не привыкли, – считает главврач. – Но не обязательно нужно ждать 12 часов ночи. Если время ещё не всё расписано, то записаться можно, не засиживаясь до полуночи…

В общем, тут как кому повезёт. Но в любом случае раньше, чем через две недели к врачу ребёнку не попасть. Есть ещё призрачная надежда на так называемые «окна», которые получаются, когда кто-то из родителей отменяет запись, и тогда можно будет не ждать 14 дней, а попасть к стоматологу раньше. Но и тут опять же, как повезёт: «окна» высвобождаются редко – предупредила главврач.

По словам Татьяны Родиной, далеко не все родители в случае форс-мажоров отменяют запись.

«Может, повезёт…»

А что же делать тем, кто не зарегистрирован на сайте Госуслуг? В этом случае нужно прийти в регистратуру и записаться.

– Вот открывается наша поликлиника в 8:00, и прямо к окошечку, – советует родителям главврач. – Может, повезёт, и запишитесь в тот же день, если окажется высвобожденное окно. А нет – через две недели.

Как подчеркнула Татьяна Родина, если ребёнок попадает в поликлинику с острой болью, и ему раскрывают зуб или накладывают мышьяк, то на такого пациента для дальнейшего лечения уже будет предусмотрен талон автоматически, и ему не нужно будет ждать две недели, а прийти в день, назначенный врачом.

– Конечно, есть неудобства и сложности в работе системы. Но все сейчас в таком режиме работают. Я ездила в Белгород к коллегам, они признавались, что вначале было непросто, теперь привыкли, – замечает главврач.

Врачи, может, и привыкнут. А вот маленькие пациенты – вряд ли. Да и с зубом, с десной за две недели может произойти всё, что угодно.

«В детство никто идти не хочет»

Что касается детских стоматологов, работающих в поликлинике, то Татьяна Родина отметила, что все они грамотные специалисты. Но признаёт, что врачей не хватает.

– В Орле был выпуск стоматологов, но они все ушли во взрослую стоматологию. В детство никто идти не хочет, – подчёркивает Татьяна Родина. Тут и ответственность иная, и психологически с детьми непросто работать. Попробуй, убеди его сесть в кресло, объясни, что нужно сидеть спокойно, когда работает бор-машина…  

– У меня вот хирург сломала руку, ушла на больничный. Заменить некем. Теперь сама веду приём. Попросили ещё доктора из Нарышкино временно поработать, у него сертификат по хирургии. Он принимает во вторую смену. Но пациентов очень много, работать сложно, – признаётся Татьяна Родина.

В общем, родители, берегите зубы своих детей! А уж если припекло, запаситесь терпением. В государственной бесплатной детской стоматологии всё очень непросто. 

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ:  В Орле ищут свидетелей смертельного ДТП
Автор: Екатерина Козлова

Рекомендуем наши новости

Бедным орловцам решили помочь деньгами

Бедным орловцам решили помочь деньгами

Сегодня, 23 сентября, президент России встретился с сенаторами в Кремле. Владимир Путин призвал помочь россиянам с низкими доходами в улучшении их жизни. «Нужно помочь гражданам с низкими ...

Почта России заплатит орловцу свыше 12 тыс. рублей за утаивание более дешевого тарифа доставки посылок

Почта России заплатит орловцу свыше 12 тыс. рублей за утаивание более дешевого тарифа доставки посылок

Мировой суд Кромского района взыскал с АО «Почта России» более 12 тысяч рублей в пользу орловца. В почтовом отделении ему не предложили более дешёвый способ отправки посылки. В итоге орловец ...

В Орле на месяц ограничат движение транспорта

В Орле на месяц ограничат движение транспорта

В Орле в связи с дорожными работами ограничат движение. В частности, это коснётся территории в районе дома №54б по Московскому шоссе. Там ограничения будут действовать с 21 сентября по 30 октября ...

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
282930  

Блоги

Во дворе орловского театра показали премьеру потрясающего спектакля «День 1418-й»

Во дворе орловского театра показали премьеру потрясающего спектакля «День 1418-й»

На летней сценической площадке театра «Свободное пространство», специально оборудованной под новый проект с говорящим названием «И опять во дворе…», с огромным успехом прошёл спектакль «День ...

Проекты

Коронавирус

Социальную дистанцию и «масочный» режим в Орловской области продлили до 31 октября

Социальную дистанцию и «масочный» режим в Орловской области продлили до 31 октября

Ограничительные мероприятия, введённые в связи с коронавирусом, в Орловской области продлены до 31 октября. Это решение принято на заседании регионального оперативного штаба 24 сентября. Органам ...