Понятые, кто это?

Понятые присутствуют в российском уголовном праве уже давно. Ещё в Соборном уложении 1649 года упоминались «Сторонние люди, которым можно верить».

Права и обязанности понятых в современном мире регулируются статьёй №60 Уголовно-процессуального кодекса РФ. В ней написано, что понятой — «не заинтересованное в исходе уголовного дела лицо, привлекаемое дознавателем, следователем для удостоверения факта производства следственного действия, а также содержания, хода и результатов следственного действия».

Объясняя простым языком, можно сказать, что понятой должен присутствовать при осмотре места преступления или при любом другом мероприятии предварительного следствия и следить за действиями сотрудников полиции.

Сколько это отнимает времени?

Став понятым, не стоит надеяться на быструю развязку событий. Возможно, прося вас помочь, оперативники и пообещают, что вы управитесь за 5 минут, верить этому не стоит. 

Может быть вам и нужно будет засвидетельствовать только изъятие каких-нибудь вещей, но составление протоколов и всех соответствующих актов займёт ещё немало времени.

Радуйтесь если вы будете свободны через час, но готовьтесь к худшему исходу.

Кто может стать понятым?

Понятым может стать любой человек, который не относится к исключениям. В них входят:

• несовершеннолетние;

• участники уголовного судопроизводства, их близкие родственники и родственники;

• работники органов исполнительной власти, наделенные в соответствии с федеральным законом полномочиями по осуществлению оперативно-розыскной деятельности и (или) предварительного расследования.

Чаще всего людей для участия в следствии приглашают просто с улицы. Если случилось ДТП, то могут пригласить проезжающих мимо водителей, а если местом преступления является квартира, то позвать могут и соседей. Важно лишь, чтобы люди соответствовали указанным параметрам.

Каковы права?

Помимо ознакомления с протоколом дела, понятой имеет право принимать полное участие в следственном процессе, делать по поводу следственного действия заявления и замечания, требовать заносить их в протокол, а также приносить жалобы на действия (бездействие) сотрудников полиции.

Что входит в обязанности понятого?

Обязанностей у понятого не много.

Первая – явиться к следователю по вызову, если это необходимо. Такое случается нечасто и лишь по малому количеству статей, но игнорировать вызовы никак нельзя.  

Вторая – ни в коем случае не разглашать данные предварительного расследования, если вы были предупреждены об этом заранее. Иначе участником дела может стать уже сам понятой.

Какая ответственность возлагается на понятого?

Основная ответственность возлагается на понятого в тот момент, когда он расписывается в протоколе. Этим действием он подтверждает, что в документе изложено всё именно так, как было на самом деле. Поэтому очень важно следить за тем, чтобы протокол составлялся при вас и прямо на месте происшествия, а не заранее, и чтобы в нём была описана именно произошедшая ситуация.

А вот юридическая ответственность для понятого может наступить в следующих случаях:  

• если он намеренно помогал в фальсификации доказательств (не присутствовал при проведении следственного действия, но подписал протокол, или подписал, зная, что сведения в протоколе не соответствуют действительности);

• если он сообщил кому-либо сведения, о недопустимости разглашения которых был заранее предупреждён следователем;

• если он был вызван на допрос по факту своего участия в качестве понятого, отказался от дачи показаний или дал заведомо ложные показания.

Что полагается за «работу»?

К сожалению, никакого вознаграждения за их деятельность понятым не полагается. Однако они имеют право просить выплатить им неустойку в связи с каким-либо вызовом. Если человек потратился на дорогу или аренду жилья, то эти деньги обязаны возместить из бюджета, выделяемого именно для таких нужд. Также ему должны выплатить зарплату за время, которое он отсутствовал на работе из-за того, что был понятым.  

Что такое ОРВИ и может ли ребёнок избежать встречи с вирусами?

Острые респираторные вирусные инфекции (ОРВИ) ­–  то, что в народе часто называется «простуда». Но на самом деле это неверное понимание термина – ОРВИ это заболевание, вызванное встречей организма с вирусом, которая случилась воздушно-капельным путём. И вирус поразил дыхательную систему.

Поэтому самые распространенные симптомы ОРВИ: недомогание, насморк, заложенность носа, боль в горле, кашель и иногда температура. 

На ОРВИ и у детей, и у взрослых приходится  90% всех случаев инфекций, и именно на эти заболевания нацелено больше всего рекламы спреев, порошков, таблеток и большого количества фуфлоферонов с недоказанным лечебным эффектом.

Если ребёнок не сидит дома и не живёт в экологически чистой сибирской тайге, а ходит в садик и школу – встреча с вирусами ему гарантирована. Потому что в садики и школы у нас в стране детей водят и с соплями, и с кашлем – это и провоцирует циклические заболевания. Поэтому вирус встретится с ребёнком обязательно, но только от родителей зависит, как ребёнок встречу перенесёт. Пройдёт ли «простуда» за 7 дней сама, или придётся включать «тяжёлую артиллерию» из антибиотиков, ингаляций с гормональными препаратами и другими серьёзными мерами.

Почему дети болеют постоянно? Это какой-то заговор или бактериологическая война?

Большая доля часто болеющих детей – это дети возраста детсадовского и начальной школы. И здесь основным фактором, провоцирующим заболеваемость, всегда был и остаётся детский коллектив и его образ жизни.

Сложилось так, что в нашей стране для родителей на первом месте очень часто стоит образование детей и работа самих родителей как инструмент, приносящий деньги. Здоровье ребёнка, как это ни парадоксально, первого места не занимает в шкале родительских ценностей. Именно поэтому болеющих детей, детей с явными симптомами ОРВИ, недолеченных детей ведут в садик и в школу. Если в коллектив приходит несколько таких ребят, то вирусная нагрузка внутри одного помещения возрастает, происходит «перекрёстное опыление» и возникают микст-инфекции. Для тех детей, кто вышел учиться, выздоровев не до конца, это чревато новым ОРВИ с худшим течением, чем предыдущее.

Потому что гланды и аденоиды, которые первыми максимально реагируют на инфекцию, набухая и становясь своеобразными «вратарями» на пути новых вирусов, возвращаются к нормальному состоянию совсем не быстро. Аденоиды у детей способны приходить в себя от двух месяцев до полугода (ого!). И в это время ребёнок особенно уязвим для новых атак микробов. Новые вирусы встречаются с разбухшими аденоидами, лимфоидная ткань реагирует нарастанием, и нос становится рассадником хронического инфекционного процесса. Который, увы, зачастую не кончается даже с удалением этих самых аденоидов.

Поэтому оставлять ребёнка дома и лечить нужно при первых же признаках ОРВИ, особенно в осенне-весенний период. 

ОРВИ укрепляет иммунитет или ослабляет?

Хотя на просторах интернета ходят байки о том, что, мол, болеть для ребёнка не так уж и плохо – так вырабатывается иммунитет, на самом деле, главный вопрос в том, КАК болеть. Если ребёнок болеет три-четыре раза в год, и болезнь проходит в форме насморка, покраснения горла и небольшого кашля и заканчивается за 7 дней, то это, возможно, неплохая закалка иммунитета. Но если заболевание длится всякий раз больше двух недель, процесс доходит до антибиотиков, а последующая ОРВИ случается меньше чем через месяц – ну её, куда подальше, такую закалку.

Болеть вредно, считают опытные педиатры. А ещё вреднее создавать условия для повторных заражений – это не только не укрепляет, но подтачивает детский иммунитет. После перенесённой ОРВИ очень важно дать ребёнку окрепнуть, соблюдая охранительный режим. Не вести сразу на тренировку, не идти в театр или на утренник, и даже на утреннюю литургию в храм, где много народу и много шансов подхватить новую инфекцию.

Как сделать так, чтобы ребёнок не болел или болел как можно реже?

Жизнь в обществе — это постоянный и реальный риск ОРВИ. Избежать ОРВИ нельзя, но можно уменьшить вероятность заболевания.

Профилактика инфицирования ребёнка — это модель поведения семьи, в основе которой — не только медицинские знания, но и самые обыкновенные логика, порядочность и здравый смысл.

Самые простые вещи: регулярные прогулки на свежем воздухе, проветривание помещений и влажная уборка с каким-нибудь дезсредством плюс мытьё рук, плюс ношение масок в общественных местах. Несмотря на очевидность, это очень хорошая профилактика. Кроме того, важно следить, чтобы ребёнок достаточно пил жидкости, и в период роста заболеваемости не забывать брызгать ему и себе в нос солевые изотонические растворы – для поддержания влажности слизистой. Увлажнённая слизистая носа – верный соратник организма в противостоянии входящим вирусам. Что касается изотонических растворов, то их несметное множество в аптеках. А кому жалко тратить деньги на морскую воду, можно спокойно пользоваться обычным физраствором, залив его в пластиковый флакон из-под каких-нибудь капель.

И очень важно понимать, что контакты с людьми в период сезонных эпидемий сокращать можно и нужно. Если есть выбор: подъехать на маршрутке или пройтись пешком – лучше пройтись. Если есть выбор между развлекательным центром или поездкой в Орловское Полесье, то лучше Полесье. Впрочем, сейчас власти делают выбор за нас, ограничивая массовые мероприятия.

А в целом здоровый образ жизни, правильное сочетание режима активности и отдыха, правильное питание и позитивная атмосфера в семье очень помогают детскому организму выдерживать атаки любых вирусов.

Температура: ждать врача или ехать в бокс поликлиники?

В самом начале болезни за ребёнком лучше понаблюдать. Как ребёнок себя чувствует, есть ли температура, как она переносится, каково общее состояние. Ребёнок бодр и весел, несмотря на сопли, или наблюдается вялость, заторможенность, дитя лежит пластом, а температура под 40. В первом случае врач срочно не нужен, а во втором нужен не участковый, который придёт в течение рабочего дня (может и в семь вечера), а скорая помощь.

Вопрос вызова врача на дом либо похода в бокс решается всякий раз, исходя из состояния ребёнка и цели, которая стоит перед родителем.

Если маме нужен больничный, то обращаться к врачу нужно в первый день болезни. При этом выбор очень прост: состояние ребёнка неплохое – идём в бокс, если температура высокая – сидим дома, поим ребёнка компотом или другим тёплым питьем, увлажняем воздух, проветриваем помещение и даём жаропонижающее при достижении отметки на термометре в 38,5. Наблюдаем, сколько времени проходит между повышениями температуры, как она сбивается. Если сбивается плохо, и ребёнок слабеет, вызываем такси и едем в приёмный покой на «Дворянку», не ждём участкового. Но позвонить в поликлинику и отменить вызов надо обязательно.

Если больничный не нужен, и ребёнок чувствует себя неплохо, то в первые сутки можно никого не вызывать и никуда не бежать – обеспечить питьевой режим, добиться правильных характеристик воздуха (прохладный и увлажнённый), симптоматически промывать нос и полоскать горло. Записаться на следующий день к врачу и спокойно сходить на приём.

Что должно стать «звоночком» к немедленным родительским действиям: температура выше 39 градусов, одышка, свистящее дыхание, угнетённое состояние, сонливость, вялость, судороги. При таких симптомах – либо такси и приёмное отделение, либо вызов скорой помощи.

Пройдут ли сопли сами за неделю?

Всякий раз на инфекцию организм реагирует по-разному. И одним и тем же вирусом Ася и Петя будут болеть с разными симптомами и последствиями.

Общим местом в лечении ОРВИ остаётся обильное питьё, увлажнение носа физраствором, полоскание горла, если есть необходимость – снижение температуры, проветривание квартиры (ребёнок в одной комнате – проветриваете другую, потом меняете дислокацию пациента), влажная уборка. В начале заболевания, когда растёт температура, не кормить настойчиво, только поить. И обратиться к врачу на второй день болезни. Почему это важно? Потому что в последнее время вирусные инфекции резко «поумнели».

Что это значит? Доктора отмечают, что всё чаще при неплохом самочувствии ребёнка, отсутствии повышенной температуры, нормальном аппетите, заболевание может прогрессировать очень активно. Ребёнок на приёме бегает и прыгает, а когда открывает рот, врач видит классическую ангину и гланды в таком состоянии, что они вот-вот перекроют дыхание. В этот момент доктор находится в очень сложном положении: ему нужно убедить родителей в том, что вот этот внешне слегка захворавший ребёнок нуждается в срочной госпитализации, уколах и капельнице.

В этот момент, врачам лучше доверять. Потому что при сложившейся обстановке сегодня никто детей класть просто так в больницу не станет. И если предлагают, значит всё серьёзно.

Что нужно знать об антибиотиках и можно ли без них обойтись?

Первое и главное, что нужно знать об антибиотиках – назначить их может только врач. Такое назначение делается либо после осмотра, который выявил явные признаки бактериальной инфекции (ангина, например), либо после анализа крови, сделанного более чем через три дня от начала заболевания. Общий анализ крови с лейкоцитарной формулой позволяет врачу увидеть, происходит ли изменение клеток крови, характерное для бактериальной инфекции. Обойтись без антибиотиков при, например, бактериальной ангине или бронхите нельзя.

Зато при вирусных заболеваниях (вирусной фазе тех же ОРВИ) антибиотики противопоказаны. Вирусная фаза по классике составляет три-четыре дня.

При этом жизненно важно помнить: если по показаниям ребёнку назначены антибиотики, и вы уже начали их ребёнку давать, то курс нужно допить до конца. Прерывать при улучшении самочувствия нельзя. Иначе микробы адаптируются к этому антибиотику, сформируется резистентная микрофлора, и в другой раз это лекарство уже не подействует.

А нет ли прививок от ОРВИ?

Единственная прививка от ОРВИ сегодня – это прививка от сезонного гриппа. Других прививок для детей от острых респираторных вирусных инфекций нет.

Что такое забота об окружающих и как это связано с детскими ОРВИ?

Дети болеют ОРВИ чаще, чем взрослые. Найти вирус, контактируя с детьми, намного легче, чем общаясь со взрослыми. Риск заразиться ОРВИ в кукольном театре или на детском дне рождения выше, чем в обычном театре или на бабушкином юбилее.

Чем больше детей — тем больше риск. Поэтому порядочные люди не водят больных детей ни в сад, ни в школу, ни в театр. Везде есть люди – дети и взрослые, для которых «обычное» ОРВИ опаснее, чем для большинства. Есть диабет, есть артриты, есть астма и прочие «прелести», для которых никак нежелательно встречаться с вирусами. Каждая встреча с кашляющим и сморкающимся ребёнком для этих людей – опасность обострения хронических тяжелых заболеваний. Поэтому если мы хотим жить в цивилизованном обществе, дети должны болеть дома под чутким присмотром умных родителей.

Как не сойти с ума и всех вылечить, когда в семье болеют сразу несколько детей

Главное в борьбе с любой болезнью – это системный подход и неукоснительное следование плану лечения. Заболели дети – вы вызвали врача, и врач, осмотрев ваших малышей, дал рекомендации и сделал назначения.

– Первое, что надо сделать маме – это составить таблицу. В табличную форму сводится всё, что доктор прописал по часам. А именно: полоскание носа, горла, количество приёмов лекарств, прысканий в нос, закапываний в уши, ингаляций и так далее.

 – Сначала смотрим, что общего в лечении детей. Допустим, всем надо промывать носы и полоскать горло. Тогда эти процедуры ставим на одно время и сразу наводим литровую банку солевого раствора: чайная ложка морской соли на литр тёплой чистой воды.

– Обязательно выставляем будильник на время необходимых манипуляций – в часах, в телефоне, хоть в духовке. Это очень важно, потому что болеющие дети вас так закручивают, что пропустить время следующей процедуры можно запросто. А «звоночки» вам помогут.

 – Приём лекарств привязываем к приёму пищи. Большая часть из них даётся после еды. Значит, три-четыре раза в день после еды вы не забудете дать сироп от кашля или сделать ингаляцию.

 – Все лекарства нужно сразу собрать и поставить в одну коробку или хотя бы на одну поверхность. И неукоснительно всё возвращать на место. Ещё лучше – проводить процедуры, например, на кухне, рядом с коробкой с лекарствами и висящим на холодильнике расписанием. Проделанные лечебные мероприятия можно вычёркивать.

– Спите днём вместе с детьми – с болеющими малышами часто приходится не спать по ночам, но мама должна всё равно оставаться в нормальном состоянии. Поэтому в этот период жизненно важно минимизировать готовку, а сосредоточиться на необходимой для выздоровления всех влажной уборке, лечении детей и сбережении собственной энергии.

– Если температуры у детей нет, самочувствие неплохое, и на улице не мороз – гуляйте в каком-нибудь парке каждый день. Детям на улице легче, чем дома, себя занять. И маме легче. К тому же свежий воздух лечит.

– Если дети болеют сильно, то очень важно для спокойствия родителей и для ориентирования врача вести дневник наблюдений. Сюда пишем: имя ребёнка, дату и заметки по часам – когда дали лекарство, когда температура упала и когда снова поднялась, когда вырвало ребёнка или когда начался сухой кашель. Фанатизма тут не нужно, но такой дневник очень помогает отслеживать болезнь в динамике. И вы сразу увидите, когда дела пойдут в гору. А это очень важно в таких ситуациях.

Здоровья вам и вашим детям, берегите себя! 

---

Материал создан на основе бесед с врачом-педиатром Еленой Ключевой, рекомендаций доктора Комаровского на его сайте и собственного опыта многодетной мамы. 

А в чём проблема? Чай, не маленькие, знаем, что и как надо делать! Какие тут могут быть вопросы?

Ошибаетесь — вопросов масса. Медицинское и сексуальное просвещение орловцев — на уровне средневековья. У нас очень непросвещённое население. С женщинами даже врачу трудно говорить на тему секса. Они стесняются, зажимаются. Вопросы — как предохраняетесь? чем? подходит ли этот способ? какие ощущения он вызывает? — вгоняют «в краску» и сковывают. Женщины не могут назвать вещи своими именами, а проблему пытаются объяснить в иносказательной форме. Как следствие — вопросы остаются и после приёма у врача. 

У мужчин схожая ситуация, они и по врачам-то редко ходят, а уж вопросов дождаться от них и вовсе сложно. Меж тем, правильно подобранная контрацепция — это здоровье партнёров. Поэтому осведомлённость о контрацепции и репродуктивном здоровье позволит избежать незапланированной беременности, абортов и заболеваний, передаваемых половым путём. 

Как работает контрацепция?

Она защищает от нежеланной незапланированной беременности. Может быть барьерной, гормональной, спермицидной, стерилизующей. Каждый из этих способов имеет свой механизм действия. К слову, большинство орловских женщин выбирает прерванный половой акт. Орловчанки его считают более натуральным. Однако это не самый надёжный способ контрацепции! Эффективность такого способа – порядка 70%.

Кто должен предохраняться — мужчина или женщина?

Это вопрос должен обсуждаться в паре. Если у вас постоянный половой партнёр, то предохраняться можно по желанию. Но если это нерегулярные половые связи, женщина должна сама о себе позаботиться. Ведь в таком случае речь идёт не только о незапланированной беременности, но и рисках заражения инфекциями, передающихся половым путём — ВИЧ, гепатиты, вирус папилломы человека. И в первую очередь, тут надо использовать барьерные средства контрацепции — презервативы. О них женщина должна позаботиться самостоятельно, даже если у партнёра их нет.

Какими чаще всего заболеваниями, передающимися половым путём, страдают орловские женщины?

Чисто венерические инфекции (классическая четвёрка: гонорея, хламидиоз, трихомониаз и микоплазма гениталиум) встречаются сейчас не так часто, хотя по-прежнему диагностируются. На первое место вышел вирус папилломы человека. Им заражается практически 100% нашего населения. Кто-то справляется с ним самостоятельно, однако многим требуется лечение. Поэтому здесь требуется профилактика, и тогда презерватив — в помощь.

Какие контрацептивы есть для мужчин?

Выбор для мужчин не очень велик. Это — презервативы, хирургическая стерилизация (вазэктомия) — не путать с кастрацией! При стерилизации перевязываются только семявыносящие протоки, при кастрации — удаляются яички. 

Третий способ контрацепции пока в разработке, а потому не присутствует на рынке. Это так называемые мужские гормональные контрацептивы в таблетках. Но пока производители не могут добиться безопасности таких препаратов.

Цены на презервативы бешеные — в среднем 700 рублей за пачку, в которой 12 штук. Не каждый молодой человек может позволить себе такую роскошь. Есть ли бюджетная альтернатива дорогим презервативам?

Альтернатива есть. От 700 рублей стоят раскрученные марки презервативов. Но существуют бюджетные аналоги, они ниже в цене, хотя, возможно, в качестве несколько уступают. Но если рассматривать вариант: никакой контрацепции или бюджетная, то лучше выбрать последнюю.

С женщинами всё понятно: они могут спросить у гинеколога, чем предохраняться и как. А мужчины? С кем им говорить о сексе?

Это врачи-урологи, андрологи. В современном мире приобретает значимость такая специальность, как сексология, которая находится на стыке медицины и психологии. А вообще вопросам контрацепции нужно обучать ещё в школе, потому что сегодняшние дети начинают жить половой жизнью очень рано — в среднем в 13 — 14 лет. Но тут, к сожалению, детские специалисты не обсуждают с детьми этот вопрос, а родители стесняются. С этим надо что-то делать. Дети должны знать, как защитить своё здоровье. 

Какие методы предохранения есть для женщин?

Тут выбор велик. Есть женский презерватив. Он не так часто встречается в продаже, но на рынке присутствует. Кроме этого, на фармацевтическом рынке есть колпачок Кафка — латексное изделие в форме шапочки, которое надевается на шейку матки. 

Распространена гормональная контрацепция. Включает как комбинированные оральные контрацептивы, которые все знают под названием КОКи, и чисто прогестиновые оральные контрацептивы, имеющиеся запоминающееся название ЧПОКи. 

Кроме этого, можно ввести внутриматочные средства — спирали. Ещё один вариант — хирургическая стерилизация, когда создаётся непроходимость маточных труб хирургическим путём, и тогда спематозоиды не могут достичь яйцеклетки.

Также существуют спермициды — это когда перед половым контактом во влагалище вводятся либо крем либо таблетка с веществом, они блокируют движение сперматозоидов.

А как же страшилки о том, что от гормональных контрацептивов можно потолстеть или что у женщины вырастут усы?

То, что гормональная контрацепция — это вредно — не более, чем миф. Это связано с давней историей, которая произошла в 70-х годах XX века, когда появились препараты глюкокортикостероидной группы, они гормональные и очень широко применялись в то время, но давали много побочных эффектов. И, хотя к контрацепции они не имели никакого отношения, однако словосочетание «гормональный препарат» у людей засело в голове и появился страх перед всем, что содержит гормоны. 

Но здесь важно помнить: любое гормональное средство должно быть подобрано доктором. Препаратов много, и они различаются действующим веществом. Помимо контрацептивного действия, каждый обладает дополнительным эффектом. Так, ряд препаратов обладает антиандрогенной активностью, то есть снижает уровень повышенных мужских гормонов. Приём такого препарата женщиной способствует ликвидации излишней растительности на теле, высыпаний и т. д. В то же время женщинам с нормальным уровнем мужских половых гормонов такой препарат может не подойти. 

Другие препараты, например, снижают объём кровопотери, убирают предменструальный синдром. То есть всё очень индивидуально. 

Что касается набора веса, то гормональные контрацептивы не обладают этим свойством. Чаще всего лишний вес при применении данных препаратов связан с компульсивным перееданием, то есть с повышенным поступлением энергетических ресурсов в организм, возможно, из-за какого-то стресса. Но никак ни с действием гормонального контрацептива.

Какие существуют негормональные методы защиты? Они защищают на 100%?

В медицине есть понятие «индекс Перля». Это данные о том, сколько женщин из 100 забеременеют в течение года, используя конкретный вид контрацепции. Негормональные методы контрацепции и любимые народом — календарный способ и прерванный половой акт обладают достаточно высоким индексом Перля. То есть достаточно больше число женщин беременеют  при использовании этих методов. 

Что касается, презервативов, спермицидов, они более эффективны по своей защите. Чуть ниже индекс Перля у внутриматочных систем, так как у них другой механизм действия на организм, но они также имеют ряд побочных эффектов, и не каждой женщине показано введение данного способа контрацепции. 

А как же таблетки, которые можно принять экстренно? Говорят, после их приёма не будет никаких последствий. Такая экстренная контрацепция не опасна?

Экстренная контрацепция — отдельный вид защиты. Она и называется «экстренной», так как используется в исключительных случаях и ни в коем случае не должна быть регулярной. Показаниями к этому методу являются в первую очередь, — изнасилования, порвавшийся презерватив, смещение внутриматочной спирали. Такие «экстренные препараты» обладают высоким числом побочных эффектов, например, могут нарушать менструальный цикл, вызывать кровотечения, рвоту, головные боли и т. д. Поэтому в качестве постоянного средства они НЕПРИМЕНИМЫ. 

Среди этой группы есть препараты, которые может назначить только врач. В зависимости от ситуации и времени, которое прошло после незащищённого полового акта, женщине стоит обратиться к врачу, так как у этих препаратов есть противопоказания. 

Если планируется беременность, когда надо оставлять принимать гормональные контрацептивы?

Фертильность, то есть способность к зачатию, восстанавливается после последней выпитой таблетки. То есть препараты действуют ровно столько, сколько их женщина принимает. Но сама подготовка к беременности, которая включает обследование, в том числе на различные инфекции, лучше сделать, пока идёт контрацепция. Как только все хронические заболевания будут поставлены под контроль, можно допить последнюю упаковку препарата и приступить к планированию беременности. 

Есть способ для тех, кто вообще не планирует иметь детей?

Это стерилизация – как женская, так и мужская (о них мы рассказывали выше). Данные способы наиболее эффективны. Хотя и с ними случаются казусы, но крайне редко. Как правило, женщины к стерилизации прибегают после третьих родов. Не рекомендовано использование данной методики у женщин, которые не имеют детей, так как дама может передумать через какое-то время, а проходимость  маточных труб восстановить не удастся. В этом случае единственным способом забеременеть становятся вспомогательные репродуктивные технологии. 

То же самое  касается и мужчин. Восстановить проходимость семявыносящих путей можно в течение года после проведённой операции. Поэтому прежде чем использовать данную методику, надо хорошо подумать.

---

За помощь в подготовке материала выражаем благодарность врачу гинекологу-эндокринологу Татьяне Потехиной. Доктор активно ведёт блог @dr.potehina_t , в котором освещает самые острые и актуальные вопросы по акушерству и гинекологии. 

Что такое аутизм?

Это искажение психического развития. Оно сопровождается дефицитом социальных взаимодействий, трудностями взаимного контакта при общении с другими людьми, повторяющимися действиями и ограниченностью интересов. Причины развития заболевания до конца не выяснены, большинство учёных предполагает связь с врождённой дисфункцией мозга.

Как понять, что у ребёнка аутизм?

Понять можно с первых месяцев жизни, просто наблюдая за ребёнком: есть ли зрительный контакт с родителями, есть ли оживление при появлении родных, реагирует ли он на других людей. У ребёнка могут быть специфические повторяющиеся движения, например, качание головой, постоянное разглядывание ручек, пальчиков. Это могут быть первые звоночки. 

После первого года жизни можно видеть явные странности: малыш не осваивает навыки самообслуживания, очень самостоятельный и не просит помощи родителей, пытаясь всё сделать сам. Зачастую у него отсутствует речь, а если она есть, то специфическая — не обращённая к другим людям. Это, в основном, проговаривание каких-то слов, звуков себе под нос, например, мычание.

Аутизм это заразно?

Всё зависит от самой семьи. В нашем обществе, к сожалению, большинство семей, когда в их жизни появляется такой диагноз, попадают в социальную изоляцию. Как правило, один из родителей не может работать, так как должен заниматься реабилитацией ребёнка. Есть проблема с детскими садами — далеко не каждый сад готов взять такого малыша. Специализированных групп не хватает на всех детей с этим диагнозом. 

Часто от семьи, где растёт такой ребёнок, отворачиваются друзья. Потому что совместный отдых становится невозможным — аутисту нужно постоянное внимание, за ним следует следить, чтобы он себе не навредил, его надо обслуживать во всём. Посторонним с таким ребёнком неудобно и некомфортно. Он может всё разбрасывать, есть несъедобные вещи, громко и навязчиво кричать. У таких ребят стереотипное поведение — раскачивание, подпрыгивание, помахивание руками. В таком состоянии он может находиться долго, не обращая внимания на других. Со стороны это выглядит очень странно. А всё, что странно и непонятно, вызывает минимум — настороженность. Многие взрослые не знают, что такое аутизм. А некоторые считают, что это даже заразно…

Что делать, когда становится понятно, что у ребёнка аутизм?

Идти к специалистам. Если ребёнку нет трёх лет, надо обследоваться у невролога. Если исполнилось три года — у психиатра. Надо идти к психологам, дефектологам, проходить необходимую диагностику. 

Часто у детей с РАС (расстройства аутистического спектра) проявляются и другие заболевания. Например, эпилепсия. Это ухудшает его состояние. Может быть нарушена работа сосудов головы — отсюда постоянные головные боли. Могут быть заболевания сердца, проблемы с щитовидкой — всё, что угодно.

Каких специалистов нужно точно избегать?

Некомпетентных. Распознать их можно только, к сожалению, на опыте. 

Есть ещё один важный момент — надо искать своего специалиста, к которому пойдёт на контакт ребёнок. Кому-то нужен педагог построже, кому-то — помягче.

Нужно ли знакомиться, общаться с другими родителями, у которых дети имеют такой же диагноз?

Обязательно. У нас в Орле есть сообщество родителей. Мы общаемся в соцсетях, общих чатах. Мы встречаемся и организовываем себе отдых. Это хорошая разгрузка. Иначе очень тяжело. Понять всю суть проблемы может только тот, кто знает, что это такое.

Как понять, что у ребёнка есть прогресс?

По формированию навыков. Когда ребёнок что-то усваивает и продолжает использовать в жизни в разных ситуациях, а не только на занятиях. Вот он научился говорить: «Привет», и он всем говорит: «Привет». Научился ходить в туалет, и он будет ходить не только дома, но и у бабушки, в гостях, в кафе, кинотеатре.

Почему решили создать НКО?

У меня ребёнок аутист, и он достиг школьного возраста. Я стала интересоваться, куда его возьмут. И поняла, что, к сожалению, в Орле для детей с аутизмом образовательных условий практически не создано. Начала общаться с родителями из других регионов. В Белгородской области есть несколько таких НКО, создан даже Фонд, есть ресурсные классы при школах. Общаюсь с Липецкой областью, Москвой — там также создаются условия для таких детей.

Через НКО многие вопросы решаются быстрее. Я разработала проект — ресурсный класс. Подобный действует в 25 регионах России. При его наличии дети с этим диагнозом могут учиться в общеобразовательной школе. То есть наши ребята зачисляются в обычный класс, но в школе создаётся отдельная ресурсная зона, где есть место для занятий и сенсорной разгрузки. К такому ребёнку приставляется тьютор (наставник, репетитор), при этом в школе должен быть педагог-дефектолог и психолог. Своё обучение дети начинают с диагностики, когда определяют их слабые и сильные стороны, чтобы под каждого ребёнка создали индивидуальную обучающую программу. С ребёнком сначала проводят занятия в ресурсной зоне, а затем постепенно интегрируют в обычный класс с тьютором. Происходит это дозированно, например, сначала на 5 минут, потом на 15 и т.д. При этом, если ребёнку будет сложно находиться долго в обычном классе, его всегда можно будет увести в ресурсный класс, чтобы не страдали ни дети, ни сам ребёнок. 

Кроме этого, наше НКО будет заниматься инклюзивным досугом и спортом. Ищем сейчас педагогов, тренеров, которые захотят и смогут работать с такими детьми. Например, в Липецке впервые в России была создана хоккейная команда из детей-аутистов. И ребята показывают неплохие результаты. 

Один из наших проектов это ещё и инклюзивная игровая площадка в Орле.

Кто вам помогает?

Меня поддерживает муж и родители из нашего сообщества. Надеюсь, что и власть откликнется на наши идеи.

Реабилитация ребёнка у родителей отнимает много сил. Как не сойти с ума и помочь самому себе?

Важно настроить себя: результат будет обязательно, если заниматься с ребёнком. Важно не стесняться его, не прятать. Примите его всем сердцем и душой: да, вот он такой. Не бойтесь осуждения! Когда мы прячем ребёнка, мы сами себя загоняем в клетку.

Легко точно не будет. Готовьтесь, что этот путь очень тяжёлый. Но потом будет легче, поверьте. Диагноз примется как данность, и вы поймёте, что жизнь продолжается. 

Есть в психологии такое явление, как «работа горя». Когда родители сталкиваются с аутизмом, то некоторые психологи приравнивают постановку этого диагноза со смертью ребёнка — как бы страшно это ни звучало. Ведь мы себе рисуем образ ребёнка, представляя, как он будет бегать на футбол, или ходить на танцы, женится-выйдет замуж, пойдут дети… А тут другой ребёнок. 

Опять же, как бы дико и жутко ни звучало: такого ребёнка на самом деле не хочет ни один родитель. И вот тут начинается та самая «работа горя» — этапы принятия диагноза: сначала отрицание, потом торг: я вот тут и тут хорошо сделаю, и всё пройдёт, мы вылечимся.. Потом родители начинают поиск волшебной таблетки, чудо-специалиста…Тратится много моральных сил и денег для обследования, поиск специалистов, педагогов. А потом наступает апатия, опускаются руки…

Но после этого наступает принятие и дальнейшая жизнь. И поверьте, жизнь с аутизмом возможна и даже очень хорошая!

Можно ли пить и есть перед сдачей мазков для теста ПЦР?

По инструкции к наборам для ПЦР-исследования на SARS-CoV-2 взятие мазков рекомендуется проводить не раньше 3-4 часов после последнего приёма пищи. Соблюдения этого правила очень важно. Ведь коронавирус живёт внутри эпителиальных клеток, а для ПЦР-исследования важно получить мазок с достаточным количеством инфицированных клеток. Когда же мы проглатываем еду, то эпителиальные клетки сбиваются комком с поверхностью слизистой оболочки. Если взять мазок сразу после еды, в пробирку может попасть недостаточное количество инфицированных клеток. Результат может быть неверным. То же самое касается питья. Вода смывает со стенок глотки инфицированные клетки. 

Можно ли закапывать нос или пшикать горло лекарствами перед сдачей мазка?

Врачи говорят – ни в коем случае. Капли, спреи и другие лекарственные препараты почти гарантируют ложноотрицательный результат. Поэтому за три часа до сдачи анализа избегайте использования подобных препаратов.

Можно ли употреблять алкоголь перед сдачей ПЦР-теста и как это влияет на результат?

Известно, что алкоголь содержит этиловый спирт, который также входит в состав многих антисептических средств. По аналогии с лекарственными препаратами, спреями и каплями, этанол окажет антисептическое действие и выявление коронавируса в мазке также может снизиться. Поэтому употреблять алкоголь за два дня до сдачи не рекомендуется.

Почему нельзя чистить зубы перед сдачей теста ПЦР?

Цель взятия мазков для ПЦР-исследования – это получение биологического материала с достаточным количеством клеток, поражённых коронавирусом. Применение любых очищающих средств для полости рта снижает количество вируса в получаемом мазке. Зубная паста может содержать антисептик, который убьёт вирус с поверхности гортани. Также попадание остатков зубной пасты в пробирку с мазком может мешать проведению анализа.

Можно ли красить губы помадой, блеском в день сдачи мазка?

Специалисты Роспотребнадзора всё же не рекомендуют этого делать. Материал для исследования берут не из полости рта, а из зева и носоглотки, и если соблюдать все правила взятия и не прикасаться зондом к губам, то наличие декоративной косметики, по идее, не должно помешать получению адекватного материала для ПЦР-теста. Но при случайном попадании в пробу косметического средства ПЦР-реакция может замедлиться. Поэтому лучше накрасить губы  уже после того, как мазок будет взят.

Откуда берут мазок – из зева или носоглотки?

И из зева, и из носоглотки. Входными воротами для вируса SARS-CoV-2 являются верхние дыхательные пути. После попадания на слизистые носо- и ротоглотки (зева) вирус начинает размножаться в эпителиальных клетках. Поэтому в конце инкубационного периода и в первые дни клинических проявлений наиболее информативными являются мазки именно из этих областей. 

Для исследования мазок берут с поверхности миндалин, нёбных дужек и задней стенки ротоглотки. При взятии мазка из носоглотки зонд вводят по наружной стенке носового хода на достаточную глубину. Мазок, взятый со слизистой преддверия носа, может не выявить РНК коронавируса SARS-CoV-2.

---

При написании материала использовалась информация, предоставленная Роспотребнадзором.

Может ли человек, зарегистрированный в другом регионе и имеющий полис ОМС другого региона, обслуживаться в учреждениях здравоохранения Орловской области? Могут ли человеку из соседнего региона отказать в медпомощи?

Полис ОМС действует на всей территории РФ, а не только в том регионе, где он был оформлен.

Медицинская помощь по полису ОМС будет оказана в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования бесплатно, если случай относится к страховому, и выбранная медорганизация принимает участие в реализации программы ОМС. 

При обращении в медорганизацию застрахованный должен предъявить полис ОМС, за исключением случая, когда предъявление полиса не является обязательным условием – это оказание экстренной медпомощи при состояниях, представляющих угрозу жизни пациента.

Если застрахованный гражданин, выезжая в другой регион, забыл полис дома, он может связаться с Территориальным фондом ОМС по месту оказания медицинской помощи, где ему помогут узнать номер полиса. 

Однако пройти диспансеризацию или профилактический медосмотр в другом регионе нельзя, поскольку данные мероприятия проводятся в медорганизации, к которой гражданин прикреплён для оказания первичной медико-санитарной помощи по заявлению или по участково-территориальному принципу.

В случае изменения места жительства и отсутствия страховой компании, в которой ранее был застрахован гражданин, он должен выбрать компанию по новому месту жительства в течение месяца.

Могут ли человеку из другого региона отказать в экстренной медицинской помощи? Что делать в этом случае заявителю и его родственнику? Могут ли отказать в экстренной медпомощи при отсутствии документов у заявителя?

Экстренную медицинскую помощь медицинская организация и медработник обязаны оказать безотлагательно и бесплатно независимо от территории проживания, наличия документов и полиса ОМС. Отказ в оказании экстренной помощи является незаконным.

Если обратившемуся гражданину отказали в получении экстренной медицинской помощи, ему необходимо обратиться в Территориальный фонд ОМС по месту оказания медицинской помощи или в страховую компанию, выдавшую полис ОМС. Телефон горячей линии Территориального фонда ОМС – 8-800-200-77-45.

Нужно ли человеку из другого региона прикрепляться к определённой поликлинике? Если да, то почему?

Если гражданин находится на территории другого региона непродолжительное время (отпуск, краткосрочная командировка, детские каникулы), то необходимости в прикреплении нет. Экстренная и неотложная помощь при заболеваниях и состояниях, включенных в базовую программу обязательного медстрахования, будет оказана бесплатно по полису ОМС другого региона.

Если же гражданин приезжает в другой регион на длительный срок, то прикрепиться всё же нужно. Это необходимо для прохождения диспансеризации и наблюдения при наличии хронических заболеваний.

Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (то есть к поликлинике), осуществляется как по территориально-участковому принципу, так и по выбору пациента. 

Территориально-участковый принцип предусматривает оказание помощи пациентам, проживающим на территории участков, которые обслуживает поликлиника. Она действует до момента выбора гражданином другой медорганизации.

Для прикрепления по выбору пациенту следует обратиться в медорганизацию с соответствующим заявлением, а также предоставить необходимые документы. Для граждан РФ старше 14 лет – это паспорт и полис ОМС. Право на выбор медицинской организации может быть реализован не чаще чем один раз в год. Исключения – изменение места жительства или места пребывания. 

После подачи заявления на прикрепление к клинике гражданин должен быть ознакомлен с перечнем врачей-терапевтов, врачей общей практики (семейных врачей), фельдшеров и участковых врачей, оказывающих помощь на дому. 

Прикрепление осуществляется с учётом согласия выбранного пациентом врача.

Можно ли сделать операцию в другом регионе за счёт ОМС? Какие документы для этого нужно оформить?

Да, можно, как в федеральных медицинских организациях, так и в других медицинских организациях, работающих в сфере ОМС.

Порядок направления застрахованных лиц в федеральные медицинские организации утверждён приказом Минздрава России от 23.12.2020 № 1363н. Согласно этому документу, медпомощь в федеральных организациях можно получить по направлению лечащего врача и самостоятельно – при предъявлении полиса ОМС. Но при самостоятельном обращении решение о госпитализации или об отказе принимает федеральная медицинская организация с учётом показаний для оказания медицинской помощи в федеральных медицинских организациях, а именно: нетипичное течение заболевания и (или) отсутствие эффекта от проводимого лечения; необходимость применения методов лечения, не выполняемых на территории страхования; высокий риск хирургического лечения в связи с осложненным течением основного заболевания и др.

Направление застрахованных лиц в другие медорганизации, работающие в сфере ОМС, осуществляется по направлению лечащего врача в соответствии с приказами Минздрава России от 02.12.2014 № 796н «Об утверждении Положения об организации оказания специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи» и от 02.10.2019 № 824н «Об утверждении Порядка организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи с применением единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения».

Выделяет ли ОМС средства частным медучреждениям?

Со всеми медицинскими организациями заключен трёхсторонний договор на оказание и оплату медицинской помощи по ОМС. Там установлены плановые объёмные и финансовые показатели на год.

Финансовое обеспечение зависит от оказанного в течение отчётного месяца объёма медицинской помощи и от количества прикрёпленных лиц при оплате отдельных видов медицинской помощи по подушевому нормативу финансирования.

В сфере ОМС Орловской области работают как бюджетные учреждения здравоохранения, так и частные медицинские организации.

Оказание помощи в частных организациях осуществляется преимущественно по направлениям, которые отсутствуют или имеются в недостаточном объёме в бюджетных учреждениях здравоохранения. К таким видам медпомощи относится услуги гемодиализа, исследования на позитронно-эмиссионном томографе онкобольных пациентов, магнитно-резонансная томография и компьютерная томография в амбулаторных условиях, проведение экстракорпорального оплодотворения.

Какие диагностические услуги можно получить по полису ОМС?

В рамках Территориальной программы ОМС медицинскими организациями, работающими в сфере ОМС Орловской области (включая частные) в амбулаторных условиях оказываются дорогостоящие диагностические услуги, в том числе направленные на ранее выявление онкологических заболеваний и заболеваний сердечно-сосудистой системы: компьютерная томография, магнитно-резонансная томография, ультразвуковое исследование сердечно-сосудистой системы, эндоскопические диагностические исследования, патологоанатомические исследования биопсийного (операционного) материала и молекулярно-генетические исследования с целью выявления онкологических заболеваний и подбора противоопухолевой терапии.

Всего на указанные цели в 2021 году предусмотрено 245,7 млн. рублей, что больше уровня предыдущего года на 18,3 млн. рублей. Распределение объемов осуществлялось между медицинскими организациями, имеющими оборудование, кадры и лицензию на соответствующий вид деятельности. Так, в 2021 году для застрахованных по ОМС граждан запланировано проведение МРТ-исследований в количестве 9244 услуг, КТ-исследований – 21360 услуг, ПЭТ-КТ – 1150 услуг, УЗИ сердечно-сосудистой системы – 87372 услуги и другие.

По системе ОМС положена процедура бесплатного ЭКО. Может ли система ОМС покрыть расходы на анализы и подготовку к процедуре ЭКО?

На 2021 год данные услуги запланированы на уровне федерального норматива – 339 случаев, на 42,3 млн. рублей. Также сверх Территориальной программы ОМС предусмотрено 44 случая ЭКО в Федеральных медицинских организациях. Комплексное лабораторное обследование при определении показаний и подготовке женщин к этой процедуре осуществляется на базе перинатального центра БУЗ Орловской области «НКМЦ им. З. И. Круглой» бесплатно по полису ОМС.

---

За помощь в подготовке материала благодарим заместителя директора ТФОМС Орловской области Наталью Каверину.

Правда или миф, что наркотическая зависимость наступает с первого раза употребления наркотиков? От каких факторов это зависит?

В большинстве случаев – да, правда. Сравним с алкоголизмом. Выпивая свою первую рюмку, вы можете с уверенностью заявить, что вы никогда не станете алкоголиком? Это как игра в «русскую рулетку». Если вы уже об этом задумались, и у вас появился интерес к этому, значит, вы склонны к зависимому поведению. 

Факторов очень много, наркотическая и алкогольная зависимости затрагивают био-психо-социо и духовные сферы человека. 

Марихуана это такой же опасный наркотик, как и все остальные?

Разделения на опасные и безопасные наркотики не существует. Все наркотики вызывают изменение вашего сознания и приводят к зависимости, от которой вам (если повезет) придётся выздоравливать на протяжении всей жизни. В большинстве случаев марихуана это наркотик, с которого начинается употребление психоактивных веществ и переход на другие тяжёлые вещества. Марихуана также вызывает наркотическую зависимость, она тоже изменяет ваше психическое состояние (как пела Линда:«Это не крапива, не бери её») 

Чем так опасны спайсы?

Тем, что при первом же употреблении вы можете умереть, так как концентрация данного вещества очень сильная даже при минимальном количестве.

В чём сложность избавиться от наркозависимости?

Наркозависимость это болезнь. Большинство людей не осознают свою зависимость. Избавиться от неё невозможно, потому что процесс выздоровления займет у вас всю вашу жизнь. Наркомания и алкоголизм  являются хроническими заболеваниями.

Почему у одних наркозависимых век совсем недолог, а другие, употребляя, могут жить до старости?

Может, такое и было, когда-то давно, но – опять же – всё как в игре «русская рулетка». Никто не знает, как и при каких обстоятельствах умрёт,  но на данный момент в нашем мире с появлением новых психоактивных веществ до старости уже никто не доживёт (в здравом уме и памяти точно никто не останется).

Человек способен контролировать употребление наркотиков? Например, алкоголь – один человек может выпивать только по праздникам и не спиться, а другой уходит в запои и вынужден обращаться за помощью к специалистам. Эта схема применима к наркотикам?

Контролируемое употребление это миф! Людям кажется, что они сами устанавливают график употребления и контролируют ситуацию, но на самом деле они просто растягивают период вовлечения в сильную зависимость.

В какой момент наркозависимый должен забить тревогу и обратиться за помощью? Когда попробовал первый раз? Когда чувствует непреодолимую тягу к запрещённым веществам?

Попробовал первый раз –  это уже звонок о том, что человек, как минимум, сам того не осознавая, уже нуждается в помощи. И его семья, и близкие, кстати,тоже.  Когда человек хочет изменить своё психоэмоциональное состояние, уходя от реальности, и не может находиться трезвый каждый день (постоянно, что–то употребляет, хоть пиво, но каждый день), – уже тогда нужно обращаться к специалистам.

Самый опасный и коварный наркотик XXI века?

Абсолютно каждый наркотик опасен и коварен. Как и алкоголь, хоть его не запрещают, но при этом крупными буквами в магазинах пишут, как грамотно выпивать. За употребление алкоголя вас в тюрьму не посадят, в отличие от употребеления любых наркотиков. На мой взгляд самое опасное и коварное в нашем веке – не новые соблазны, а  отсутствие здоровых человеческих отношений в социуме. Зависимости – это семейное заболевание, поэтому лечиться от него необходимо всем членам ячеек нашего общества.

Что делать, если заметил, что твой близкий употребляет запрещённые препараты? Как себя с ним вести? Куда обращаться?

Нужно незамедлительно обращаться к специалистам. Своими силами проблему не решить, потому что близкие как раз являются созависимыми, что в свою очередь только усугубляет сложившуюся ситуацию. Поэтому без страха и стеснения необходимо обратиться за помощью к профессионалам в этой области. Существуют платные и бесплатные виды помощи, начиная от наркологических диспансеров, реабилитационных центров,  некоммерческих организаций  и заканчивая бесплатными группами взаимопомощи и поддержки для людей зависимых от психоактивных веществ, а также их близких созависимых. 

На сегодняшний день возможность посещать такие группы растёт по всему миру, и в Орле они тоже есть!

Как уберечь своего ребёнка от наркотиков?

Любить здоровой любовью. Принимать, поддерживать, ценить, завоёвывать доверие, учиться разговаривать, не унижать, видеть в нём личность с самого рождения, интересоваться  его внутренним миром, поддерживать творческие увлечения и хобби, всё, что позитивно влияет на его развитие. Быть вместе, верить в него и ни в коем случае не критиковать.

Как понять, что у тебя наркотическая зависимость?

Как показывает  практика, единицы  могут это понять и осознать. Если у вас возникают мысли и желания употребить вещество, которое поменяет ваше сознание, всё чаще и больше,  если находиться в трезвом состоянии вам некомфортно, и вы становитесь одержимы желанием принять алкоголь или наркотик, если вас мало что интересует в реальной жизни кроме, где найти денег и приобрести психоактивное  вещество, – тогда с уверенность можно сказать, что вы зависимы.

---

Главный вопрос подготовлен на основе информации, предоставленной Маргаритой Шутенко, генеральным директором и  специалистом по социальной работе Автономной некоммерческой организации по защите прав и интересов людей, живущих с ВИЧ и другими социально значимыми заболеваниями, а также их близких и людей попавших в трудную жизненную ситуацию «Сообщество орловских ВИЧ-активистов» (сокращенно АНО «С.О. В. А.»)

Я решил, что готов привиться от коронавируса. Куда мне обращаться?

– Вакцинация от COVID-19 возможна только по предварительной записи. Поэтому, первое, что необходимо сделать – это занять своё место в электронной очереди. Сделать это можно несколькими способами:

– с помощью портала «Электронная регистратура Орловской области»;

– в приложении 2DR.RU;

– По телефону «горячей линии» колл-центра по вопросам коронавируса 122.

Первые два сервиса работают в связке с порталом Госуслуг. Поэтому обязательным условием является наличие там вашего персонального аккаунта. Для записи через колл-центр регистрация не требуется, достаточно звонка.

А прививка бесплатная?

– Да, вакцинация проводится бесплатно.

Где проходит сама процедура вакцинации? Есть ли возможность выбрать пункт рядом с домом?

– Прививку делают на базе больниц и поликлиник. В общей сложности орловцы могут выбирать из 28 пунктов, расположенных на территории региона. При этом, пока ещё не во всех районах готовы хранить вакцину и прививать население. Но плюсы всё же есть – каждый пациент вправе сам выбирать, где он будет делать прививку.

То есть, если я никогда не бывал в своей поликлинике по месту прописки, это мне не помешает?

– Верно. Операторы «горячей линии» по номеру 122 подберут для вас подходящий вариант. В случае, если вы записываетесь через «Электронную регистратуру», сможете выбрать его самостоятельно.

Если у меня возникнут какие-то сложности при электронной записи, куда мне обращаться?

– Рекомендуем позвонить по номеру 122. Там вас проконсультирует не робот, а живой сотрудник, который сможет помочь с записью и ответит на все волнующие вас вопросы.

В единый колл-центр, наверное, тяжело дозвониться?

– Можем предположить, что это зависит от нагрузки на линию в каждом конкретном случае. Мы провели эксперимент. Корреспондент ОрелТаймс звонил в будний день в 9:40. Ответа оператора пришлось ждать не более минуты.

А очередь на саму прививку какая?

– Сейчас орловцев записывают на первую половину марта. Но есть возможность привиться и раньше – в случае, если кто-то откажется, и место в очереди освободиться. В рамках нашего эксперимента корреспонденту под видом обычного пациента удалось записаться через номер 122 в поликлинику им. С.П. Боткина на ближайший четверг. «Окно» образовалось из-за того, что кто-то отказался от своей записи.

Нужно ли перед прививкой сдавать анализ на коронавирус?

– Перед вакцинацией вас осмотрит врач. Он примет окончательное решение о том, можно ли вам прививаться. ПЦР-тест на наличие коронавируса делать не нужно. Что касается анализа на антитела, то он также не требуется. Если вы подозреваете, что могли переболеть COVID-19 ранее, то можете сдать такой анализ заранее.

При этом, как отмечает сенатор, заслуженный врач РФ Владимир Круглый, если сделать прививку на фоне какого-то количества антител, то никакого вреда для здоровья всё же не будет.

Прививка даст надёжную защиту?

– Региональная статистика говорит нам о том, что течение коронавируса стало более тяжёлым и агрессивным. Это становится заметно на фоне увеличивающихся показателей смертности. Ситуация такова, что больных в общей сложности становится меньше, а тяжёлых больных – больше. Поэтому, если человек переболел коронавирусом, например, летом, это ещё не означает, что он защищён иммунитетом от всех штаммов. Владимир Круглый убеждён, что прививка даёт более надёжную защиту.

Кому точно нельзя прививаться?

– Лицам младше 18 лет;

– Людям с хроническими заболеваниями, заболеваниями в стадии обострения (здесь очень важно проконсультироваться с врачом);

–  Если человек совсем недавно перенёс прививку (не прошло 30 дней);

– Если человек болел коронавирусом с подтверждённым диагнозом менее полугода назад;

– Беременным/кормящим ребёнка грудью матерям;

– Если человек болел ОРВИ в течение двух недель до прививки, или есть симптомы заболеваний на момент проведения вакцинации.

Получается, если я страдаю хроническим заболеванием, то о вакцинации я могут забыть?

– Любой человек, который собрался делать прививку, должен проконсультироваться с врачом. И до вакцинации рассказать ему о своих сопутствующих заболеваниях. При необходимости доктор может назначить дополнительное обследование.

Например, прививку могут не сделать из-за аутоиммунного заболевания. При этом, в этот термин входит крайне обширный класс заболеваний. То же самое касается и аллергических реакций в анамнезе. То есть, ни в коем случае не стоит пренебрегать откровенной беседой с врачом.

В целом же, по словам Владимира Круглого, общий принцип для вакцинации должен быть такой – чем больше у человека хронических заболеваний и чем он старше, тем больше ему показана прививка от коронавируса. Потому что если такой пациент заболевает COVID-19, то у него с высокой вероятностью болезнь будет протекать тяжелее. В то время, как риск от прививки значительно ниже.

Как люди переносят прививку от коронавируса?

– О каких-либо серьёзных побочных эффектах ничего неизвестно. В основном, после прививки может наблюдаться повышение температуры, которое проходит на следующий день. В рамках третьей фазы клинических исследований, 95% побочных эффектов вакцины носили лёгкий характер. В основном, это небольшая температура, боли в мышцах. Все эти явления купировались самостоятельно в течение 1-2 дней.

---

За помощь в подготовке материала благодарим сенатора, заслуженного врача РФ Владимира Круглого и операторов  «горячей линии» колл-центра по вопросам коронавируса 122. 

Какие вакцины существуют сегодня?

Согласно последнему обзору ВОЗ, в мире проходят клинические исследования 48 вакцин. Из них 11 добрались до III фазы испытаний. Данный этап даёт оценку, насколько вакцинация защищает от инфекции и заболевания. О результатах этих испытаний пока объявили только Pfizer/BioNTech, Moderna и Центр им. Гамалеи.

Почему в ближайшее время нельзя привиться «Pfizer» или «Moderna»?

Не все испытываемые сейчас вакцины станут доступны в России сразу, даже если результаты испытаний окажутся положительными. Для регистрации нового препарата надо пройти экспертизу Минздрава: потребуется проведение отдельных клинических исследований в России либо участие России в международных исследованиях. Ближе всего к реальному применению для россиян окажутся препараты, уже испытываемые в стране: «Спутник V» Центра им. Гамалеи, «ЭпиВакКорона» центра «Вектор», вакцина Центра им. Чумакова, вакцина китайской компании CanSino Biological и вакцина, которую совместно разрабатывали Оксфордский университет и AstraZeneca (в РФ проводится часть её международных испытаний).

Из чего состоит вакцина «Спутник V»?

Немного сложно будет прочесть, но мы постараемся объяснить доступно. Итак, вакцина состоит из двух аденовирусов человека – ad 26 и ad 5 с изменённым геномом. При создании вакцины у микроба «отключают» гены репликации – иными словами, кастрируют. Такой микроб всё ещё способен проникать в клетку, но не может размножаться.

Как работает «Спутник V»?

«Отключённый» микроб становится безвредным носителем, который доставляет так называемую посылку. В качестве посылки выступает ген, несущий инструкцию о синтезе спайк-белка SARS-CoV-2. Его просто вставляют в геном «кастрированного» аденовируса. Вектор проникает в клетку, начинает синтезировать разнообразные белки, в том числе спайк. Организм реагирует на него, вырабатывая специфический иммунитет. Иммунные клетки разлагают вектор и удаляют его из организма.

Чем опасна вакцина?

В вакцине нет ничего опасного. Сами по себе аденовирусы вызывают несильные инфекционные воспаления. У них есть несколько преимуществ: большой ДНК-геном, который несложно обезвредить, выключив пару генов. По этой же причине они не встраивают собственный геном в ДНК клетки-хозяина, соответственно, не вызывают там мутаций.

Есть ли в вакцине коронавирус?

В аденовирусных векторах, из которых состоит вакцина, нет SARS-CoV-2. Там только один его ген – небольшая последовательность нуклеотидов, несущая инструкцию о синтезе спайк-белка – шипа на оболочке коронавируса. С его помощью вирус цепляется к клеточной мембране, попадает внутрь. Один этот белок, оказавшись в клетке человека, способен вызвать иммунную реакцию организма. При этом он не приведёт к тому, что человек заболеет коронавирусом. 

Вакцину делать больно?

В процедуре нет ничего необычного: укол делают в мышцу руки шприцем. Место укола может немного поболеть. В редких случаях наблюдаются покраснение и зуд, но они быстро проходят. 

Что представляет собой вакцинация?

«Спутник V» вводят в два этапа. Человек получает первую дозу с аденовирусным вектором серотипа 26. Через 21 день – вторую дозу на основе аденовируса пятого серотипа. Это задумано на случай, если одна из доз сработала слабо – такое может произойти из-за того, что в организме есть иммунитет к этому типу аденовируса. Вторая доза гарантирует защиту. Двухэтапная схема иммунизации по-другому называется прайм-буст. Она хорошо известна в мире и считается очень эффективной. 

Какие побочные эффекты вызывает вакцина?

В статье журнала Lancet по результатам первой-второй стадии клинических испытаний учёные из Центра Гамалеи назвали несколько часто встречающихся побочных эффектов. В частности, боль в месте укола, повышение температуры, головная боль, утомляемость, мышечные и суставные боли. Температура повышалась до 37-38,4 градуса, максимум – до 38,5-38,9.

Испытания первой-второй стадии проводили на 120 здоровых людях в возрасте 18-60 лет. Все побочные эффекты у них были слабо выражены, никаких серьёзных проблем не отмечали. Результаты подтвердили безопасность вакцины на основе аденовирусных векторов человека и дали основания для регистрации её в России. Сейчас продолжаются пострегистрационные испытания. В них участвуют почти 40 тыс. добровольцев.

В памятке вакцинированных сказано: у 5,7% людей наблюдается повышение температуры, озноб, головная боль, ломота в теле. Слабость и недомогание, тошнота – у десяти процентов. Могут быть боль и зуд в месте укола, а также заложенность носа и боль в горле. Но этих реакций, по заверению учёных, бояться не стоит, они могут пройти через один-три дня.

Можно ли прививаться переболевшим COVID-19?

Исследования на переболевших коронавирусом не проводились. Логично, что после перенесённого COVID-19, должен формироваться естественный иммунитет. Но непонятно, как долго он держится, через несколько месяцев или полгода встречаются повторные случаи заболевания. 

Пока что переболевшие не подлежат вакцинации. Перед тем, как сделать прививку, нужно убедиться, что вы здоровы. О перенесённом заболевании свидетельствует повышенный уровень антител класса G в крови. Его можно сдать в поликлинике по ОМС или платно.

Я сделал вакцину: можно не носить маску?

Маску нужно носить в любом случае. Иммунитет полностью формируется через три недели после второй дозы вакцины – на 42-й день после первого укола. Всё это время человек ещё не окончательно защищён, необходимо соблюдать все меры профилактики. К тому же в России действует «масочный режим».

В СМИ пишут о заболевших COVID-19 после вакцинации – это правда?

В вакцине от Гамалеи нет возбудителя COVID-19, она не может вызвать болезнь. Если человек заболел после прививки, значит, в момент вакцинации уже был инфицирован, но из-за отсутствия симптомов не знал об этом.

Если инфицирование произошло незадолго или в день вакцинации, то проведённые до этого тесты на присутствие коронавируса и антител к нему могут быть отрицательными. Заболевание COVID-19 после первой прививки – совпадение, следствие того, что человек был инфицирован или же подхватил вирус сразу после прививки. Такое может произойти, учитывая высокий уровень заболеваемости этой зимой.

Какова эффективность вакцины?

Согласно данным официального сайта Центра им. Гамалеи, эффективность «Спутник V» – 91,4%. Директор Центра Александр Гинцбург сообщил о 96% эффективности. Вероятность заболеть после вакцины – 4%. По словам учёного, у тех, кто из-за физиологических особенностей попал в число заболевших, коронавирус пройдёт в более мягкой форме: в виде насморка, кашля, возможно, небольшой температуры. В лёгкие коронавирус не опустится.

А может, лучше переболеть вместо прививки?

Решение о вакцинации каждый принимает сам. Нужно проконсультироваться и с лечащим врачом, исходить из имеющихся заболеваний и текущего состояния. Если противопоказаний нет, надо взвесить риски для здоровья: с прививкой они ниже, чем с COVID-19. Есть данные, что более сильный иммунитет формируется как раз после вакцины.

Даже лёгкая форма может нанести удар по организму. У некоторых переболевших есть и нежелательные последствия перенесённого заболевания. Долгосрочные эффекты после коронавируса ещё не исследованы. Стоит учесть потерю трудоспособности минимум на две недели, затраты на лекарства, повышенную вероятность заразить членов семьи и пожилых людей.

---

«Главный вопрос» подготовлен по основе материалов «РИА Новости» и «Meduza»  

Что такое плановая высокотехнологичная медицинская помощь?

Высокотехнологичная медицинской помощь (далее ВМП) это помощь с использованием сложных или уникальных методов лечения. Среди них клеточные технологии, роботизированная техника, информационные технологии и методы генной инженерии.

Зачем передавать показания прибора учета электроэнергии? И что будет, если не сделать этого?

Передавать показания электросчетчиков необходимо для того, чтобы начисление оплаты производилось в точном соответствии с фактическим потреблением. Показания, переданные потребителями до 25 числа каждого месяца, принимаются к расчётам, и начисление ведётся по ним.
В том случае, если по состоянию на 25 число гарантирующий поставщик не располагает сведениями об энергопотреблении в домохозяйстве, начисление оплаты за электроэнергию производится по замещающей информации. До момента передачи показаний расчёт ведётся исходя из среднемесячного потребления. Это значит, что даже при нулевом потреблении в квитанции будет выставлена сумма к оплате. Чтобы избежать этого, необходимо передавать показания приборов учёта электроэнергии вовремя – не позднее 25 числа текущего месяца.

А с чем связан этот срок – 25 число? Почему нельзя передать показания позже?

Передать показания позже 25 числа можно, но они уже не будут приняты к расчётам, а именно для точности начислений они и передаются. С 26 числа идёт процедура начисления оплат в соответствии с полученной информацией. Далее платёжные документы отправляются на вёрстку и печать. Поэтому мы просим клиентов сообщать о своем энергопотреблении до 25 числа, чтобы начисления были корректными.

Почему в квитанции всё равно указывается сумма к оплате, даже когда человек долго отсутствовал в жилом помещении?

В соответствии с законодательством при отсутствии информации о показаниях прибора учёта расчет производится по замещающей информации (исходя из среднемесячного потребления). Если человек не проживал какое-то время в своем доме или квартире, расчёт будет сделан на основании данных о его предыдущем потреблении.

Когда человек долго отсутствовал и не пользовался электроприборами, а начисления в квитанции у него всё равно есть, ему это кажется несправедливым, но таковы требования Постановления Правительства № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг собственника и нанимателям жилых помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов). Именно поэтому мы просим передавать показания, даже если в доме никто не проживает.

Можно ли передать показания приборов учёта, не приходя в офис ООО «Орловский энергосбыт»?

Конечно. Можно передавать показания одновременно с оплатой электроэнергии, через банковское приложение либо в любом удобном банке или почтовом отделении. В таких случаях желательно передавать показания не позднее 23 числа, так как банку или платёжному агенту необходимо время, чтобы передать информацию гарантирующему поставщику. При передаче показаний непосредственно в энергокомпанию – через дистанционные сервисы или при оплате электроэнергии в кассе важно сделать это не позднее 25 числа.

Что произойдёт, когда человек после длительного отсутствия и начислений по среднемесячному потреблению или нормативу передаст показания?

В случае, если он производил оплату, но не передавал показания, ему будет сделан перерасчёт. Излишне оплаченную сумму переведут на лицевой счёт в виде переплаты, которую можно использовать для оплаты электроэнергии в следующих периодах. 

Есть ли у «Орловского энергосбыта» такой инструмент, с помощью которого можно и показания передать, и оплатить электроэнергию, и, может быть, даже задать вопрос?

Это личный кабинет физлиц – https://my.interrao-orel.ru/auth.
Этот инструмент позволяет привязать к своей учетной записи лицевой счёт по электроэнергии или весь единый платёжный документ, в который входят несколько услуг ЖКХ. Также можно в одном личном кабинете вести счета по нескольким адресам. Например, за себя и родственников. Здесь же можно задать вопрос специалистам компании, получить справку об отсутствии задолженности, открыть или переоформить лицевой счёт, посмотреть контактные данные всех организаций, услуги которых представлены в ЕПД, уточнить срок эксплуатации приборов учёта. В последние несколько месяцев мы расширили функционал этого сервиса и теперь с помощью него можно получить услуги, которые раньше были доступны только при личном обращении в офис.

«Орловский энергосбыт» принимает показания и через социальные сети?

Да, мы принимаем показания приборов учёта электроэнергии через специальное приложение в социальной сети ВКонтакте. Передать показания без регистрации можно по этой ссылке – https://vk.com/interrao_orel. Такой же сервис есть на нашем сайте http://www.interrao-orel.ru/company/counters-data/by-online/. Чтобы сообщить о своём энергопотреблении, клиенту нужно ввести номер лицевого счета и показания прибора учета.

Предположим, показания хочет передать человек, который не умеет пользоваться интернетом. Как передать показания ему?

Передать показания можно одновременно с оплатой квитанции, либо по телефону 8 (4862) 25-55-88. Это отдельная автоматизированная линия для приема показаний. Для бесплатных звонков со стационарных телефонов действует короткий номер 13-55. По этому номеру телефона показания принимает робот. Поскольку здесь не предполагается ответ оператора, процесс передачи показаний происходит без ожидания, очень быстро. Надо только чётко следовать инструкции, которая будет озвучена виртуальным собеседником – назвать свой адрес, а также по одной цифре лицевой счет и показания. Это востребованный сервис – в июле этим способом передали показания 6416 человек.
Многие считают, что передать показания через оператора надежнее, но на самом деле эти способы совершенно равнозначные, только времени при передаче показаний через автоматизированную линию уходит значительно меньше. Ожидание ответа оператора может занять несколько минут, поскольку с момента получения квитанций и до 25 числа линия контактного центра очень загружена.

А какие ещё есть способы передачи показания электросчетчика в «Орловский энергосбыт»?

Чтобы гражданам не приходилось тратить своё время на поездки в клиентский офис, мы создали дополнительные дистанционные сервисы. Теперь можно не только передавать показания, но и консультироваться по вопросам энергоснабжения, получать справки, открывать или переоформлять лицевые счета через личный кабинет.
Актуальные данные о режиме работы, полезную информацию и новости мы публикуем на корпоративном сайте http://www.interrao-orel.ru/ и в официальных сообществах «Орловского энергосбыта» в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Фейсбук.

Чем пользуетесь вы сами для передачи показаний и оплаты электроэнергии?

Личным кабинетом. С учётом того, что с сентября этого года в связи с изменениями в законодательстве оплатить электроэнергию без комиссии можно будет только в кассах «Орловского энергосбыта» и с помощью наших удалённых сервисов, личный кабинет становится самым удобным способом взаимодействия с компанией. Необходимость в личном посещении офисов при его использовании полностью отпадает, потому что все услуги можно получить не выходя из дома. А в период действия ограничительных мероприятий, связанных с санитарно-эпидемиологической обстановкой в регионе, это ещё и способ обезопасить себя и избежать дополнительных социальных контактов.

---

Партнёрский материал подготовлен совместно с ООО «Орловский энергосбыт»

Близкий человек не выходит на связь несколько часов. Когда нужно бить тревогу?

Любой человек, чьё местонахождение неизвестно, вне зависимости от исчезновения считается пропавшим до тех пор, пока его не найдут.
Если ваш близкий не пришёл домой в оговорённое время, не отвечает на сообщения и звонки, никто из знакомых не знает, где он находится, – это основания к началу активных действий. Медлить и ждать нельзя: по статистике первые 48 часов определяют успех поиска.

Что нужно сделать в первую очередь?

Нужно собрать информацию: выяснить, во что был одет человек, какие вещи мог иметь при себе в день исчезновения. Необходимо выделить особые приметы. К ним относится рост, цвет волос и глаз, родинки, шрамы, пирсинг, тату и даже манеры поведения. Лучше найти и распечатать несколько фотографий пропавшего, желательно те, которые были сделаны недавно.

Когда нужно обращаться в полицию?

Обращаться к сотрудникам нужно сразу. Ваше заявление в полицию должны принять в любом отделении. Отказ в принятии заявления обоснованным «тремя сутками ожидания» является незаконным. Не забудьте приложить к документу фотографии пропавшего и заполнить все сведения об особых приметах.

Как ещё вы можете помочь в поиске пропавшего?

Можно запросить распечатку последних звонков. Также вы сами можете обзвонить всех знакомых, расспросить их о пропавшем. Это необходимо, чтобы установить последнее местонахождения человека и хронологию событий перед исчезновением.

Чем помогают добровольцы?

Вы можете связаться с Национальным центром помощи по горячей линии 8-800-700-56-76 оставить данные пропавшего и обратный номер для связи. Можно обратиться в поисковый отряд Орловской области «Лиза Алерт» по номеру 8 (800) 700-54-52 и Поисково-спасательный отряд «Поиск пропавших детей-Орёл» +7 (4862) 22-23-01. Добровольцы развешивают ориентировки по городу и выходят на поиски в лесополосы, поля и другие отдалённые места. Делают они всё бесплатно, работая за счёт пожертвований

Что нельзя делать, когда пропал ваш близкий человек?

Полицейские настоятельно советуют не обращаться к гадалкам и экстрасенсам! Нельзя поддаваться панике. Сохраняйте благоразумие, а главное – не вмешивайтесь в работу полицейских и волонтёров.

---

За помощь в подготовке материала выражаем благодарность УМВД России по Орловской области и Национальному центру помощи

Какие показания должны быть для получения ВМП?

Показания для получения определяются индивидуально, исходя из следующих факторов:

⋅ тяжесть и стадия основного заболевания, явившегося поводом для ВМП;

⋅ исходное состояние пациента (его возраст, сопутствующие заболевания и связанный с ним риск осложнений);

⋅ прогноз для жизни и здоровья пациента и т.д.

С какими заболеваниями пациенты могут обратиться за ВМП?

В этом году у пациентов системы ОМС появился доступ к 18 новым методам высокотехнологичной помощи. Среди них – стереотаксическая лучевая и протонная терапия при онкологических заболеваниях. В их перечень вошла современная конформная лучевая терапия, которая определяет оптимальные точки воздействия на опухоль. Также пациенты получили доступ к радиотерапевтическому лечению, при котором выстраивается модель человеческого тела в 3D-проекции. С помощью такого метода определяется оптимальное для пациента расположение точек воздействия на опухоль так, чтобы минимально затрагивались здоровые ткани. Всего по полису ОМС доступно 536 видов высокотехнологичной медицинской помощи.

Какие новые виды ВМП могут ещё получить пациенты?

За счёт средств ОМС оплачиваются такие виды ВМП, как комплексное лечение при привычном невынашивании беременности, лечение больных с обширными ожогами, микрохирургические вмешательства в нейрохирургии, внутрисосудистый тромболизис, выхаживание новорождённых, видеоэндоскопические внутриполостные хирургические вмешательства, дистанционная лучевая терапия злокачественных новообразований, отдельные реконструктивные операции в оториноларингологии, коронарная реваскуляризация миокарда, эндоскопические операции на органах грудной полости, реконструктивные операции при травмах и многие другие.

Как получить ВМП?

«Всероссийский союз страховщиков» рекомендует следующий алгоритм по получению ВМП:

⋅ Пройти амбулаторное медицинское обследование, в ходе которого диагностируется заболевание и выявляется необходимость в оказании ВМП;

⋅ Получить направление участкового врача поликлиники (или направление от регионального органа управления здравоохранением по представлению поликлиники) по результатам решения врачебной комиссии;

⋅ Собрать необходимый пакет документов (выписку из медицинской документации, копию паспорта/свидетельства о рождении, полиса ОМС и СНИЛС, результаты обследований и другие документы из перечня, который выдаст направляющая организация – поликлиника);

⋅ Направляющая организация (поликлиника, реже – региональный орган управления здравоохранением) в течение трёх рабочих дней или сам пациент (при желании) отправляют направление и пакет документов в ту медицинскую организацию, которая будет оказывать ВМП (это можно сделать на сайте – вне зависимости от способа финансирования ВМП);

⋅ Медицинская организация, которая будет оказывать ВМП, проводит ещё одну врачебную комиссию по отбору пациентов на ВМП, подтверждает целесообразность госпитализации и оформляет на пациента талон на оказание ВМП. В отдельных случаях по клиническим показаниям врачебная комиссия может определить перечень дополнительных обследований перед направлением на ВМП, которые пациент должен пройти в поликлинике по месту прикрепления;

⋅ Врачебная комиссия медицинской организации, которая будет оказывать пациенту ВМП, выносит решение о наличии (либо об отсутствии) медицинских показаний или наличии медицинских противопоказаний для госпитализации пациента с учётом оказываемых медицинской организацией видов ВМП в срок, не превышающий 7 рабочих дней со дня оформления на пациента талона на оказание ВМП;

⋅ Проверить статус талона можно на специальном сайте;

⋅ Прибыть в медицинскую организацию в установленный ею срок с необходимым пакетом документов (см. п.3).

При возникновении любых вопросов пациент может обратится к страховому представителю системы ОМС.

Чем может помочь страховой представитель?

Страховой представитель обязан разъяснить порядок получения ВМП, сообщить, куда необходимо обратиться застрахованному с учётом особенностей реализации программы государственных гарантий на отдельных территориях. Также застрахованному должны помочь с выбором медицинской организации для оказания ВМП с учётом показателей качества медицинской помощи, территориальной удаленности и других факторов.

В случае, если пациент пожалуется на качество медицинской помощи, страховой представитель должен организовать мероприятия для оценки качества оказанной ВМП.

Что делать, если организация отказала в проведении ВМП?

Если застрахованному пациенту отказано в проведении ВМП и он хочет обжаловать решение врачебной комиссии, то ему нужно обратиться за консультацией в страховую медицинскую организацию, которая выдала полис ОМС. Страховой представитель проконсультирует по этому вопросу, поможет разобраться в сложившейся ситуации и помочь получить ВМП в случае, если отказ в ее оказании был необоснованным.

---

За подготовку материала благодарим Всероссийский Союз Страховщиков

Как стать самозанятым?

Есть несколько способов:

• через мобильное приложение ФНС России «Мой налог»;

• через личный кабинет «Мой налог» на сайте ФНС;

• через кредитную организацию или банк, осуществляющие информационное взаимодействие с ФНС России в рамках этого эксперимента;

• с помощью портала «Госуслуги».

Многие считают наиболее удобным, с учётом дальнейшего использования, приложение «Мой налог». Регистрация занимает несколько минут. Заполнять заявление на бумаге, посещать инспекцию не нужно. В приложении нужен только паспорт для сканирования и проверки и фотография, которую можно сделать на камеру смартфона. Вместо подписи заявления нужно просто моргнуть в камеру. Реально доступно, быстро, удобно.

За подготовку материала благодарим Орловское региональное отделение «ОПОРЫ РОССИИ» и его председателя Руслана Хахичева.

Анна Лобанова

Могут ли самозанятые, ранее работавшие на хозсубъекте по трудовому договору, сотрудничать с бывшим работодателем?

Согласно закону № 422-ФЗ от 27.11.2018 нельзя заключать договор по режиму самозанятости с бывшим сотрудником в течение двух лет после его увольнения. Приведём пример: в СМИ работает фотограф в штате по трудовому договору. Заключить с ним новый договор, переведя его на самозанятость, закон запрещает. Уволить и заключить договор на условиях самозанятости также нельзя. Сделано это для того, чтобы недобросовестные работодатели не могли воспользоваться лазейкой и перевести сотрудника на более выгодную форму налогообложения – напомним:, за каждого сотрудника, работающего по трудовому договору, работодатель платит 43% страховых взносов и НДФЛ. Чтобы избежать подобных махинаций, в законе ввели запрет. 

Можно ли совместить налог на самозанятость с другими?

Согласно п.4 ст. 15 Федерального закона №422-ФЗ от 27.11.2018 г., такое совмещение невозможно. В течение месяца со дня постановки на учёт в качестве самозанятого нужно подать уведомление о прекращении применения УСН, ЕВНД, ЕСХН.
Согласно позиции Федеральной налоговой службы, индивидуальные предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, могут зарегистрироваться в качестве плательщиков налога на профдоход после окончания действия патента. Либо нужно уведомить налоговый орган о прекращении такой деятельности.

Какие особенности предусматривает налоговый режим для самозанятых?

• нет отчётов и деклараций – учёт доходов ведется автоматически в мобильном приложении «Мой налог»;

• всё взаимодействие с клиентами и налоговыми органами – через мобильное приложение: здесь формируется чек, поэтому не нужно покупать ККТ, налог начисляется автоматически в приложении – самозанятый должен только формировать в приложении чек по каждому поступлению от своего «самозанятого» вида деятельности;

• обязателен к уплате только один налог – налог на профдоход;

• предоставляется налоговый вычет 10 000 рублей;

• простая регистрация (через Интернет);

• возможность совмещения с работой по трудовому договору.

Что касается последней строки , то при расчёте налога зарплата по основному месту работы не учитывается, трудовой стаж не прерывается. 

Важное замечание по пенсионному вопросу. 2/3 суммы уплачиваемого налога идёт в региональный бюджет, 1/3 – в фонд обязательного медстрахования. В Пенсионный фонд от этого налога не идет ничего. То есть стажа и начислений не будет. Формирование страховой пенсии носит для самозанятых добровольный самостоятельный характер.

Какие налоговые ставки предусматривает спецрежим?

Режим самозанятых предусматривает комфортные ставки:

• 4% – в отношении доходов, полученных от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав) физическим лицам;

• 6% – в отношении доходов, полученных налогоплательщиками от реализации товаров (работ, услуг, имущественных прав) индивидуальным предпринимателям.

Налог рассчитывается только с доходов, полученных от самостоятельного ведения деятельности или использования имущества. Если в течение налогового периода (месяца) не было дохода, то по его истечении самозанятый не перечисляет какие-либо минимальные или фиксированные платежи.

Какие есть ограничения?

Налоговый режим для самозанятых можно применять, пока доход не превысит 2,4 млн. руб. в год. Если сумма всё-таки станет больше,  физлица с последующих поступлений от самостоятельной деятельности должны будут платить НДФЛ по ставке 13%. При масштабировании деятельности, которое выразится в первую очередь в росте доходов, имеет смысл зарегистрировать ИП и применять иную, более подходящую систему налогообложения.

Кому нужен режим самозанятости?

В качестве самозанятых могут зарегистрироваться репетиторы, фотографы, сиделки, визажисты, юристы, бухгалтеры, копирайтеры, организаторы мероприятий, специалисты по ремонту компьютерной техники и т.д. Плательщиками налога на профессиональный доход могут стать и получающие доход от сдачи имущества в аренду, если сдают личное некоммерческое имущество.

Зачем нужен режим самозанятости?

Регистрация в качестве самозанятого, уплата налога на профессиональный доход позволит легально вести бизнес, подрабатывать без риска получить штраф за незаконную предпринимательскую деятельность.

Перейти на этот вид налога могут те, для кого нагрузка на «старых» спецрежимах стала тяжёлой и может привести к закрытию официальной деятельности. Учитывая сложившуюся в этом году экономическую ситуацию из-за распространения коронавируса, новый спецрежим может стать спасением для таких хозсубъектов.

Кто может стать плательщиком налога на профессиональный доход?

Зарегистрироваться в качестве самозанятых могут физические лица и ИП, применяющие сейчас ЕНВД, УСН, ЕСХН или патент.
В соответствии с регулирующим этот налог федеральным законом от 27 ноября 2018 года №422-ФЗ, они должны одновременно соответствовать нескольким требованиям. Прежде всего, получать доход от самостоятельного ведения деятельности или использования имущества, не иметь по этой деятельности работодателя и наёмных работников. Виды деятельности самозанятых не должны попадать в печень исключений, указанных в статьях 4 и 6 закона от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Например, нельзя стать самозанятым при перепродаже товаров, продаже подакцизных товаров, товаров, подлежащих обязательной маркировке.

Что нужно делать с документами?

В налоговый орган по месту проживания вы подаёте заполненную декларацию по форме 3-НДФЛ и прикладываете соответствующие документы. Инспекторы делают перерасчёт. Вам возвращается часть уплаченного налога. Также в инспекции можно запросить уведомление о праве на вычет и отнести его в бухгалтерию по месту работы. Тогда бухгалтерия будет самостоятельно удерживать НДФЛ в более низком размере, пока не израсходуется вся сумма.

Материал сделан на основе информации, предоставленной УФНС России по Орловской области.

А налоговый вычет за лечение как можно получить?

Вам понадобится договор с медицинским учреждением на оказание услуг, справка об оплате медицинских услуг с кодом 1, выданная этим медучреждением. Необходимо приложить лицензию от медорганизации или ИП, если в договоре или справке отсутствуют её реквизиты.

Какие документы нужны на налоговый вычет за лекарства?

Рецепт от врача на специальном бланке со штампом. Обычное назначение не является рецептом. Нужны и чеки от покупок.

Можно ли получить вычет, не работая?

Нет. Обязательное условие – официальное трудоустройство.
Работодатель должен уплачивать за вас НДФЛ. В случае, если вы не работаете, но очень хотите получить вычет – сделать это может ваш официально работающего супруга. Также можно получить вычет за лечение ребёнка.

За какой период можно вернуть средства?

Подать декларацию 3-НДФЛ можно в любое время за любой период времени. Однако целесообразней это сделать за 2019 год.

Насколько это выгодно?

Вам возвращают 13% от потраченной суммы на лекарства. Лимит вычета – 120000 рублей в год. Сами считайте – вернуть можно очень приличную сумму!

Действительно можно вернуть деньги за лекарства и лечение?

Возврат денег за лечение и медикаменты относится к социальному налоговому вычету. Вернуть деньги можно на любое лекарство, которое вам выписал врач. Что касается лечения, то перечень услуг и видов лечения, на которые можно сделать вычет, утверждён Постановлением правительства.

Новый коронавирус страшнее прошлых эпидемий?

Испанка, или испанский грипп, вызванный вирусом H1N1 — остается самой разрушительной пандемией гриппа в современной истории. Заболевание охватило весь земной шар в 1918 году и, по оценкам, привело к гибели от 50 до 100 миллионов человек.

Азиатский грипп в 1957 году привел к гибели примерно 2 млн человек, а гонконгский грипп спустя 11 лет унес 1 млн человек.

Вспышка свиного гриппа 2009 года скосила 575 400 человек.

---

Материал сделан на основе информации, предоставленной Управлением Роспотребнадзора по Орловской области и Администрацией города Орла.

В чем разница между коронавирусом и вирусом гриппа?

Коронавирус и вирус гриппа могут иметь сходные симптомы, но генетически они абсолютно разные. Вирусы гриппа размножаются очень быстро — симптомы проявляются через два-три дня после заражения, а коронавирусу для этого требуется до 14 дней.

Есть ли вакцина для нового коронавируса?

В настоящее время такой вакцины нет, однако в ряде стран уже начаты ее разработки.

Кто в группе риска?

В заявлении комиссии по здравоохранению Ухани говорится, что в основном заболели люди старше 50 лет. Однако, как и в случае большинства других респираторных заболеваний, люди с ослабленной иммунной системой, имеющие сопутствующие болезни — в зоне риска.

Можно ли вылечить новый коронавирус?

На сегодняшний день большинство заболевших людей выздоравливают. Необходимо обращаться за медицинской помощью. Врач госпитализирует по показаниям и назначит лечение.

Не существует специфического противовирусного препарата от нового коронавируса, так же, как и нет специфического лечения от большинства других респираторных вирусов, вызывающих простудные заболевания. Но есть схемы лечения и препараты, которые помогают выздороветь.

Самым опасным осложнением является вирусная пневмония. Чтобы вовремя начать лечение нужно своевременно обратиться за медицинской помощью.

Что можно сделать дома?

Расскажите детям о профилактике коронавируса. Дети и подростки больше других рискуют заразиться. Объясните детям, как распространяются микробы, и почему важна хорошая гигиена рук и лица.

Убедитесь, что у каждого в семье есть свое полотенце, напомните, что нельзя делиться зубными щетками и другими предметами личной гигиены.

Часто проветривайте помещение.

Как защитить себя от заражения?

Самое важное, что можно сделать, чтобы защитить себя, — это поддерживать чистоту рук и поверхностей.

– Держите руки в чистоте, часто мойте их водой с мылом или используйте дезинфицирующее средство. Также старайтесь не касаться рта, носа или глаз немытыми руками — обычно такие прикосновения неосознанно совершаются в среднем 15 раз в час.

– Носите с собой дезинфицирующее средство для рук, чтобы в любой обстановке вы могли очистить руки.

– Всегда мойте руки перед едой.

– Будьте особенно осторожны, когда находитесь в людных местах, аэропортах и других системах общественного транспорта. Максимально сократите прикосновения к находящимся в таких местах поверхностям и предметам и не касайтесь лица.

– Носите с собой одноразовые салфетки и всегда прикрывайте нос и рот, когда вы кашляете или чихаете, и обязательно утилизируйте их после использования.

– Не ешьте еду из общих упаковок или посуды, если другие люди погружали в них свои пальцы.

– Избегайте приветственных рукопожатий и поцелуев в щеку.

– На работе — регулярно очищайте поверхности и устройства, к которым вы прикасаетесь.

Как передается коронавирус?

Как и другие респираторные вирусы, коронавирус распространяется через капли, которые образуются, когда инфицированный человек кашляет или чихает. Кроме того, он может распространяться, когда кто-то касается любой загрязненной поверхности, например, дверной ручки. Люди заражаются, когда касаются руками рта, носа или глаз.

Какие симптомы?

Как правило, это чувство усталости, затрудненное дыхание, высокая температура, кашель или боль в горле. Симптомы сходны со многими респираторными заболеваниями, часто имитируют обычную простуду, могут походить на грипп.

Если у вас есть аналогичные симптомы, подумайте: посещали ли вы в последние две недели зоны повышенного риска или были в контакте с кем-то, кто посещал в последние две недели зоны повышенного риска?

Если ответ на эти вопросы положителен — к симптомам следует отнестись максимально внимательно.

Что такое коронавирус?

Коронавирусы — это семейство вирусов, которые поражают преимущественно животных, но в некоторых случаях могут передаваться человеку. Обычно заболевания, вызванные коронавирусами, протекают в легкой форме, не вызывая тяжелой симптоматики.

Скольким орловцам помог «Мой бизнес»?

Всего Центр оказания услуг «Мой бизнес» выдал 65 льготных займов на сумму в 99 млн. рублей. Также орловцам предоставлено 88 поручительств на общую сумму 260 млн. рублей. Гарантийный фонд также оказал меры поддержки: предоставлено 597 поручительств на общую сумму 1592 млн. рублей. Не забывают и МСП: юрлицам и ИП предоставлено 4050 микрозаймов на общую сумму 3,2 млрд рублей.

---

Подготовила Анна Лобанова

У меня свой бизнес, но хотел бы его расширить – представить продукцию за пределами страны.

Выйти на экспорт малому и среднему бизнесу поможет Орловский региональный центр поддержки экспорта. Его специалисты оказывают весь спектр услуг от консультаций, маркетинговых исследований зарубежных рынков, создания сайтов до размещения на международных электронных торговых электронных площадках и содействия участию в выставках.

Я хочу открыть свой бизнес, но не знаю с чего начать.

В центре услуг «Мой бизнес» оказывают консультации по процессу регистрации, налогообложению, помогают подготовить и подать документы в налоговую инспекцию, обучают азам предпринимательской деятельности.

Насколько надежен Фонд микрофинансирования?

Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило Фонду уровень в национальном рейтинге кредитоспособности: ruBBB.

Кто может получить микрозайм?

Заемщиками могут стать индивидуальные предприниматели, малые и средние предприятия — юридические лица, внесенные в Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, которые:

•соответствуют критериям, определенным Федеральным законом № 209-ФЗ от 24 июля 2007 г.;

•зарегистрированы на территории Орловской области;

•имеют положительную деловую репутацию, кредитную историю, либо не имеют кредитную историю;

•не имеют задолженности по налоговым и иным обязательным платежам в федеральный, областной и местный бюджеты.

Что такое Фонд микрофинансирования?

Фонд микрофинансирования Орловской области предоставляет микрозаймы субъектам малого и среднего предпринимательства. Предприниматели получат до 5 млн. рублей на срок до 3-х лет. Средства можно вложить не только в открытие старт-апа, но пополнение оборотных средств и капитальных вложений. Заём предлагается по выгодной ставке от 3%.

Какие меры поддержки может предоставить Гарантийный фонд?

Гарантийный фонд Орловской области предоставит бизнесменам поддержку в кредитовании, даст поручительство по кредитам и займам для субъектов малого и среднего предпринимательства. Максимальный размер единовременно выдаваемого поручительства – 25 млн рублей. Срок поручительства составляет до 103 месяцев.

Я начинающий бизнесмен. Как финансово государство может меня поддержать?

Предпринимателям, делающим первые шаги в малом или среднем бизнесе и уже действующим бизнесменам государство готово предоставить поручительства по кредитам и займам, предоставить микрозаймы. Все эти услуги можно получить в региональном центре поддержки «Мой Бизнес». С момента открытия орловцам предоставили 2376 услуг по различным категориям.

Где на территории региона можно открыть своё производство?

На сайте http://msb-orel.ru/ можно получить информацию о «Корпорации развития» Орловской области. Данная вкладка ознакомит с уже реализовавшимися площадками и парками в регионе. Здесь и много информации о свободных участках, которые могут подойдут для вашего проекта. Строительство предприятия на той или иной площадке может происходить в льготном режиме.

Может ли центр помочь в развитии бизнеса в сфере туризма?

На базе «Мой бизнес» работает центр кластерного развития Орловской области, который софинансирует расходы малых и средних предприятий на продвижение совместных кластерных проектов.

Он включает в себя 4 кластера:

Кластер Глонасс (К-57)

Кластер приборостроения

Туристский кластер

ИТ-кластер

Компании, которые входят в состав данных кластеров могут получить до 90% софинансирования расходов на продвижение совместных проектов, участия в отраслевых мероприятиях, проведения сертификаций новых товаров и услуг и не только.

Чем ещё может помочь Центр «Мой бизнес» предпринимателям?

Центр – отличная площадка для бизнес-мероприятий. На базе «Мой бизнес» проводятся тренинги, мастер-классы, семинары. Благодаря Центру, орловские предприниматели могут поучаствовать даже во Всероссийских бизнес-форумах. Также на базе «Мой бизнес» работает центр кластерного развития Орловской области, помогающий малым и средним предприятиям создавать новые проекты, совместно с органами государственной власти, НКО и ВУЗами.

Могут ли специалисты «Мой бизнес» зарегистрировать ИП или ООО?

Да, в Центре помогут подготовить документы для регистрации бизнеса без визита в налоговую. Оказание услуги не займет более 30 минут. А через 3 дня уже будет присвоен статус субъекта предпринимательства.  Квалифицированные специалисты ответят на все интересующие вопросы, и расскажут обо всех действующих направлениях государственной поддержки бизнеса.

Как получить консультацию в центре?

Центр оказания услуг «Мой бизнес» работает в будни с 9:00 до 18:00. На консультацию можно прийти без предварительной записи. Также можно позвонить по телефону горячей линии для предпринимателей 49-02-09 или задать свой вопрос на сайте Центра.

Какие услуги предоставляет Центр «Мой бизнес»?

В Центре бесплатно проконсультируют по самым разным вопросам: от выбора выгодной системы налогообложения и организационно-правовой формы для запуска предприятия до получения финансовой помощи и для развития уже состоявшегося дела.

Что такое Центр «Мой бизнес»?

Центр «Мой бизнес» — это «единое окно» для предпринимателей, созданное в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы». Его главная цель –  помощь предпринимателям в открытии и развитии своего дела. В Орле «Мой бизнес» открылся 28 октября. Центр располагается в здании на ул. Салтыкова-Щедрина, д.34.

Куда жаловаться на незаконные действия коллекторов?

При совершении любых неправомерных действий со стороны коллекторских организаций необходимо зафиксировать правонарушения аудиозаписью, фотографиями, видео или иными доступными способами. О произошедшем следует сообщить в Управление ФССП России по Орловской области (Орёл, ул. Авиационная, 5) по телефону 8-(4862)-72-62-60, указав дату и время совершения действий и иные важные обстоятельства. Полнота предоставленных материалов ускорит рассмотрение жалобы.

За помощь в подготовке материала благодарим Управление Федеральной Службы Судебных Приставов по Орловской области.

Что ждёт кредитора за нарушения любого из этих требований?

В случае нарушения положений ФЗ №230, кредиторов ждёт ответственность в соответствии со статьей 14.57 КоАП РФ http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34661/dc08ef1d6c51e501c571c436e082d4e0a975e781/ . Такие дела возбуждают должностные лица ФССП России, а окончательное решение о привлечении к административной ответственности принимает суд.

Могут ли коллекторы требовать возврата долга от родственников должника?

Закон защищает права третьих лиц (членов семьи должника, родственников, иных проживающих с должником лиц, соседей и любых других физлиц). Если третье лицо выразило несогласие на взаимодействие с коллекторами, то оно запрещено. Несогласие можно выразить в любой форме – устной или письменной.

Вправе ли они угрожать должнику?

Законом запрещено угрожать должникам, вводить их в заблуждение и применять физическое или психологическое воздействие.

Могут ли коллекторы звонить ночью?

Нет. Взаимодействие с должниками должно осуществляться строго с 8.00 до 22.00 в будние дни и с 9.00 до 20.00 в выходные и нерабочие праздничные дни.

В чём именно ограничены взыскивающие долги организации?

Законом установлено предельное количество взаимодействий с должником:

• путём телефонных переговоров: не более 1 раза в сутки, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц;
• путём направления сообщений: не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 16 раз в месяц;
• встречаться лично: не более 1 раза в неделю.

Разве коллекторы ещё существуют?

Согласно ФЗ №230 от 2016 года взысканием просроченных долгов на всей территории Российской Федерации могут заниматься непосредственно сами банки и кредиторы (микрофинансовые организации) и организации, включенные в Государственный реестр, который ведет Федеральная служба судебных приставов  http://fssprus.ru/gosreestr_jurli . По сути, эти организации являются коллекторскими, но ограничены в своих действиях. При этом необходимо помнить, что закон не освобождает заёмщиков от исполнения обязательств, поэтому сами по себе требования кредиторов и лиц, действующих от их имени, правомерны и не могут рассматриваться как нарушение прав.

Поможет ли мне в этом случае банк вернуть деньги?

Если Вы сами сообщили преступникам секретную информацию о своей карте, вернуть деньги через банк не получится. Поэтому не надо паниковать и спешить, что бы звонившие вам не говорили. Ни под каким предлогом никому не сообщайте личные данные, реквизиты карты и секретную информацию: CVC/CVV-код на обратной стороне карты, коды из СМС и ПИН-коды. Называть кодовое слово можно, только если вы сами звоните на горячую линию банка.

Позвоните в свой банк. Если банк выявит подозрительную транзакцию, он сразу приостановит её на срок до двух суток. За это время вы можете либо подтвердить эту операцию банку, либо отменить ее. Это решение надо принять в течение 48 часов – этого времени достаточно, чтобы хорошо все обдумать и без спешки самостоятельно позвонить в банк. Если же вы ничего не сделаете, то через двое суток банк автоматически снимет блокировку и операция пройдет.

---

За помощь в подготовке материала благодарим Отделение по Орловской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу.

Что будет, если я сообщу им данные?

Как только преступники получают нужную им информацию, они сразу же снимают со счёта все деньги.

Что именно «непоправимое» может произойти?

Обманщики утверждают, что в данный момент с карты переводится крупная сумма и чтобы остановить транзакцию, необходимо срочно сообщить данные карты: ПИН-код или одноразовый пароль из СМС-сообщения. Если человек колеблется или отказывается их называть, ему угрожают, что деньги с его карты прямо сейчас уйдут к мошенникам.

Есть ли у обманщиков какие-то другие особые приметы?

Мошенники хорошо знакомы с психологией, поэтому говорят быстро и уверенно, оперируют профессиональными терминами. Они торопят, давят на эмоции и запугивают клиента, утверждая, что может произойти нечто непоправимое.

Какие фразы могут выдать мошенника?

Довольно часто преступник представляется сотрудником банка и сообщает о подозрительной операции, которая требует немедленных действий со стороны клиента.

Когда могут позвонить мошенники?

Чаще всего обманщики звонят поздно вечером, ночью или ранним утром в выходные дни, когда человек спит и не может быстро сориентироваться.

Можно ли догадаться, что звонят не из коллцентра по звукам на заднем плане?

Невозможно. Мошенники используют специализированное программное обеспечение, имитирующее шумы оживлённого офиса. Это помогает им дополнительно втереться в доверие к клиенту банка и усыпить его бдительность.

Я смогу «раскусить» мошенника, попросив назвать мои данные?

Нет. Преступники знают многое о своих жертвах – могут обращаться к ним по имени и отчеству, знают фамилию и даже номер и срок действия банковской карты. Поэтому следует перестраховаться и позвонить в банк самостоятельно.

Почему я должен набирать номер сам?

Даже если на экране телефона высвечивается знакомый номер банка, ни в коем случае нельзя делать на него обратный звонок. Мошенники используют специальное программное обеспечение, чтобы скрыть настоящий номер, при этом на телефоне жертвы отображается любой удобный им номер. Обратный звонок на такой номер приведёт вас обратно к мошенникам.

Да где ж я возьму номер банка?

Он написан на обратной стороне всех карт.

Как понять, звонят ли мне из банка или это мошенники?

Для начала следует проверить, точно ли это сотрудник банка. Спросите его фамилию, имя и отчество, название подразделения и скажите, что перезвоните попозже. Положите трубку, позвоните по официальному номеру банка и попросите соединить с тем сотрудником, который вам звонил. ВАЖНО: набирайте номер банка вручную!

Неужели я не смогу отличить звонок из банка от звонка мошенников?

Кибепреступники всё чаще маскируют свой номер под официальные номера банков, поэтому подвох сразу заметить невозможно.

Где в Орловской области находятся приёмные финомбудсмена?

У финансового омбудсмена нет региональных представителей, рассмотрение всех обращений проводится централизованно и с максимальным использованием автоматизированных систем. Обращение можно написать только через официальный портал уполномоченного.

---

За помощь в подготовке материала благодарим Отделение по Орловской области Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу и официальный портал финансового уполномоченного.

В каких ещё случаях я могу обратиться в суд?

После рассмотрения финансовым уполномоченным вашего обращения Вы вправе обратиться в суд, если:

• не согласны с вступившим в силу решением финансового уполномоченного. Это делается в течение 30 дней после дня вступления решения в силу;

• финансовый уполномоченный отказался рассматривать ваше обращение или не принял решение в установленный законом срок;

• рассмотрение обращения прекращено по основаниям, установленным статьей 27 закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

При этом нужно направить финансовому омбудсмену копию обращения в суд.

А если страховая организация не исполнит решение?

В случае неисполнения финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного в установленный срок омбудсмен на основании Вашего заявления выдаст Вам удостоверение – Вы вправе обратиться с заявлением о выдаче такого удостоверения в течение трёх месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение. Удостоверение является исполнительным документом, на основании которого судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного в исполнение в принудительном порядке.

Как исполняется решение финомбудсмена?

Оно доводится до финансовой организации в течение одного рабочего дня со дня его принятия и подлежит исполнению не позднее указанного омбудсменом срока.

Что будет, когда обращение рассмотрят?

После рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение о его полном или частичном удовлетворении или об отказе в его удовлетворении.

Решение финансового уполномоченного в течение одного рабочего дня со дня его принятия Вам направят одним из следующих способов:

• в форме электронного документа, подписанного финансовым уполномоченным усиленной квалифицированной электронной подписью;

• в бумажном виде (может быть вручено нарочно или направлено на почтовый адрес, указанный в обращении).

Решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении 10 рабочих дней после даты его подписания.

Что я могу делать после принятия обращения к рассмотрению?

Вы вправе:

• следить за ходом рассмотрения обращения в личном кабинете (уведомления о ходе рассмотрения обращения могут также приходить на мобильный телефон и электронную почту);

• ходатайствовать об очном рассмотрении обращения;

• отозвать свое обращение, передумав предъявлять требования к финансовой организации;

• отказаться от своего обращения в случае урегулирования спора с финансовой организацией заключением соглашения, а также в случае добровольного исполнения финансовой организацией требований заявителя.

Что будет после этого?

В случае принятия решения об очном рассмотрении обращения финансовый уполномоченный уведомляет об этом потребителя и финансовую организацию, и рассмотрение приостанавливается до получения обеими сторонами этого уведомления. Неявка на очное рассмотрение какой-либо стороны в случае наличия подтверждённого факта получения ею уведомления не препятствует рассмотрению обращения.

Как долго рассматриваются обращения к финансовому омбудсмену?

В случае принятия обращения к рассмотрению финансовый уполномоченный обязан рассмотреть и принять по нему решение в следующие сроки:

15 рабочих дней со дня, следующего за днём передачи ему обращения, если вы сами являетесь потребителем финансовых услуг (стороной договора либо лицом, в пользу которого заключён договор) в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или 30 рабочих дней со дня, следующего за днём передачи ему обращения, если обращение поступило от лица, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Если по предмету спора нужно произвести независимую экспертизу, рассмотрение приостанавливается на время экспертизы, но не более чем на 10 рабочих дней.

Как узнать, принято ли моё сообщение?

В течение трёх рабочих дней со дня поступления обращения финансовому уполномоченному Вам направят уведомление о его принятии к рассмотрению либо об отказе в принятии.

Так как же направить обращение финомбудсмену?

Обращение финансовому уполномоченному может быть направлено одним из следующих способов:

• В электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного.

• В письменной форме на бумажном носителе в адрес финансового уполномоченного.

Требования к содержанию обращения установлены в статье 17 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

К обращению должны быть приложены копии заявления в финансовую организацию и её ответа (при наличии), а также имеющиеся копии договора со страховой компанией и иных документов по существу вашего требования.

Если обращение не соответствует установленным законом требованиям к оформлению или направлено с нарушением порядка, работники службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного обязаны разъяснить порядок направления обращения. В случае необходимости Вы можете обратиться в службу обеспечения деятельности финансового уполномоченного, где вам окажут содействие в оформлении обращения.

А если я так и не получил ответ?

Если в установленные сроки финансовая организация не направила ответ на заявление или он вас не устраивает, вы вправе направить обращение финансовому уполномоченному.

Хорошо, моё обращение подлежит рассмотрению финомбудсменом, что дальше?

Сначала, то есть до направления обращения финансовому уполномоченному, необходимо обратиться с заявлением в финансовую организацию, к которой вы имеете претензии.

Заявление можно направить в электронной или письменной форме. Финансовая организация обязана рассмотреть его и направить вам мотивированный ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или об отказе в удовлетворении предъявленного требования в следующие сроки:

• в течение 15 рабочих дней со дня получения вашего заявления, направленного в электронном виде по стандартной форме, утвержденной Советом службы финансового уполномоченного, если со дня нарушения ваших прав прошло не более 180 дней;

• не позднее 30 дней со дня получения заявления в иных случаях.

Финансовая организация обязана направить ответ на заявление по адресу электронной почты, а при его отсутствии – по почтовому адресу.

А как поступать, если моей страховой нет ни в Реестре ни в Перечне?

Тогда идите сразу в суд.

Как подать обращение финансовому омбудсмену?

Прежде чем писать обращение финансовому уполномоченному, необходимо проверить, входит ли ваша организация в Реестр финансовых организаций, обязанных взаимодействовать с омбудсменом или в Перечень организаций, добровольно с ним сотрудничающих. Если финансовая организация включена в Реестр или Перечень, вам необходимо проверить, подлежит ли ваше обращение рассмотрению финансовым уполномоченным.

Дело в том, что финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовой организации, включенной в Реестр или Перечень, если размер имущественных требований к ней не превышает 500 000 рублей. Исключение составляют случаи, когда ваши требования вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». В этом случае ограничение по размеру заявляемых имущественных требований отсутствует.

Что, если я или страховая не согласны с решением финансового омбудсмена?

В таком случае можете обратиться в суд для защиты своих прав. Также оспорить решение в суде может и финансовая организация.

Что будет после того, как омбудсмен рассмотрит моё обращение?

Уполномоченный примет решение, которое подлежит обязательному исполнению финансовой организацией в указанный в решении срок.

А если я хочу разбираться со своим страховщиком в суде?

Не выйдет. Вы вправе заявлять требования к финансовой организации в судебном порядке только после обращения к финансовому уполномоченному.

Сколько стоят услуги финомбудсмена?

Бесплатно, за исключением обращений, поданных лицами, которым уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации.

Кто такой финансовый омбудсмен?

Финансовый уполномоченный осуществляет досудебное урегулирование споров между финансовыми организациями, занимающиеся всеми видами автострахования, включая ОСАГО, ДСАГО и каско и их клиентами — физическими лицами, позволяя избежать обращения в суд.

Обязательно ли лично посещать Росреестр?

Заявление можно подать через Многофункциональный центр или через официальный сайт Росреестра, но для этого потребуется электронная подпись.

---

За помощь в подготовке материала благодарим ФГБУ «Федеральная кадастровая плата» по Орловской области

Проект межевания утверждён. Что дальше?

Необходимо подать заявление о постановке участка на государственный кадастровый учёт и зарегистрировать право собственности в управлении Росреестра по Орловской области.

А если возражения поступят?

В таком случае спор о размере и местоположении границ выделяемого участка будет рассматриваться в суде.

Что делать, если нет возможности собрать всех собственников?

Утвердить проект межевания можно и самостоятельно. Для этого потребуется согласовать размер и местоположение границ выделяемого участка со всеми дольщиками, разместив в СМИ извещение о необходимости согласования проекта межевания земельного участка. Если в течение 30 дней со дня публикации не поступит возражений по размеру и местоположению границ участка, проект межевания считается согласованным.

Что для этого понадобится?

Необходимо выделить долю из общедолевого участка. Для этого нужно собрать общее собрание участников долевой собственности и утвердить проект межевания. При этом утверждается и перечень собственников образуемых земельных участков, и их долей. Затем на основании проекта готовится межевой план.

С чего следует начать?

Для начала необходимо обратиться к кадастровому инженеру. Он должен будет подготовить межевой план и проект межевания.

Для чего вообще нужно выделять земельный участок?

В начале 90-х годов многие сельские жители Орловской области получили земельные участки в общую долевую собственность без определения конкретных границ. Такими участками можно пользоваться коллективно, договорившись о правилах использования, а можно – самостоятельно.

Какое наказание получит захватчик моей территории?

За самовольное занятие земельного участка предусмотрен штраф от 5 тыс. руб. до 10 тыс. рублей.

---

За помощь в подготовке материала благодарим пресс-службу Росреестра по Орловской области.

Что будет делать Росреестр после того, как получит заявление?

Государственные инспекторы проведут проверочные мероприятия и в случае подтверждения нарушения выдадут нарушителю предписание об его устранении и составят протокол об административном правонарушении.

Что указывать в обращении?

Точный адрес и кадастровый номер земельного участка, а также в свободной форме изложить информацию о переносе забора или факте самозахвата принадлежащей Вам территории.

Как именно нужно обращаться в Росреестр, если сосед прихватил часть моего участка?

Обратиться можно письменно, в электронном виде через официальный портал Росреестра или лично.

Но что делать, если границы моего участка не установлены?

Необходимо обратиться к кадастровому инженеру.

Чем подтвердить право на участок?

Регистрацией в Едином государственном реестре недвижимости (ЕГРН) или правоустанавливающими документами. Внесение в ЕГРН сведений о границах участка гарантированно избавит вас от проблем из-за возможных земельных споров не только с соседями, но и с органами власти.

Что делать, если сосед незаконно захватил часть моей территории?

Необходимо обратиться с заявлением в Росреестр по Орловской области или орган муниципального земельного контроля. Причём заявление должен подавать исключительно правообладатель земельного участка, границы которого нарушены.

Считается ли отравление страховым случаем, если путёвка куплена через туроператора?

Тут всё очень сложно. Прежде чем покупать путёвку, внимательно изучите договор страхования, какие страховые случаи там прописаны. Если отравление там значится, то это ещё не означает, что вам выплатят компенсацию. Придётся доказать, что отравление произошло в отеле и именно теми продуктами, которые там подавались к столу. А не, к примеру, у того же лоточника во время экскурсии или на рынке.

Но, как правило, отравление не является страховым случаем. Поэтому лучший ваш союзник против этой напасти – осторожность. 

---

Благодарим за содействие в подготовке материала заместителя начальника отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Орловской области Ольгу Артёмову.

Если вы подозреваете что это всё-таки отравление, а врача или медсестры поблизости нет, что делать?

Необходимо обильное питьё для восстановления потери жидкости и ускорения выведения токсинов из организма. Нужно не допустить обезвоживания организма и восстановить электролитный баланс. Важно принять адсорбент – вещество, которое выводит токсины. К ним относится, например, смекта, активированный уголь.

Первые сутки лучше соблюдать голодную диету. Затем перейти на щадящее питание – жидкие каши, протёртые супы.
Если же рвота не проходит в течение 24 часов и состояние ухудшается, необходимо найти врача!

Каковы симптомы отравления, и в каких случаях надо обращаться к врачу?

Основные – это тошнота, рвота, диарея, боли в животе, слабость и недомогание. В зависимости от инфицирующей дозы ряд симптомов может не наблюдаться. Но и рвота, в свою очередь, не всегда «про отравление» – она может быть симптомом массы других болезней и состояний, вплоть до приступа аппендицита, например.

При появлении указанных симптомов необходимо обратиться за медпомощью. Обратиться к врачу можно в любом населённом пункте и в любой стране. Если по какой-то причине нет врача, можно обратиться к другому медицинскому работнику, который посоветует, как лучше поступить в той или иной ситуации. В отелях и гостиницах предусмотрен медицинский персонал, который может измерить давление, прописать препараты от температуры, отравления и проблем с давлением.

В каких странах наибольшая вероятность схлопотать отравление?

К таковым относятся (по убыванию) все страны Африки, Азии, Южной Америки, Ближнего Востока, Южной Европы.

Кстати, о фруктах. В жарких странах они часто продаются уже разрезанными или в виде готовых соков - быстро и удобно. В таком виде они безопасны?

Приобретать такие овощи и фрукты нельзя. Вы рискуете. В разрезанном виде фрукты не только теряют немалую часть витаминов и вкуса, но и могут “подхватить” возбудителей инфекционных заболеваний.

Как быть с экзотикой? Яркие сочные фрукты так и просятся в рот. Ими можно отравиться?

Экзотика может вызвать сильнейшую аллергическую реакцию, в отдельных случаях приводящую к анафилактическому шоку. Помните: то, что местные едят без опасения, ваш желудок может не принять. Некоторые фрукты имеют свои особенности.

К примеру, из авокадо надо сразу удалять косточку.  А рамбутан (растёт в Таиланде и других экзотических странах) вообще не хранят долго, так как со временем он может стать токсичным.

На непривычные компоненты, их сочетания и специи в неуёмных количествах организм может бурно отреагировать не только возникновением инфекционных заболеваний, но и обострением хронических заболеваний желудочно-кишечного тракта. Пробуйте на здоровье, но понемногу. Не перегружайте свой организм.

А как быть с питьевой водой? Можно ли пить её прямо из-под крана?

Ни в коем случае. Вода может являться источником острых кишечных инфекций. Хорошие отели, например, всегда обеспечивают гостей качественной бутилированной водой. Если вы отдыхаете в частном секторе, то обязательно кипятите воду. Кроме того, покупные овощи и фрукты также желательно мыть кипячёной водой, а не водопроводной.

Отдельная тема – лёд, который добавляется в напитки. Если вы не уверены, что лёд приготовлен из чистой или хотя бы предварительно кипячёной воды – откажитесь от него вовсе. Особенно если вы – в Азии.

Где ещё на отдыхе подстерегают опасности?

Да где угодно! Море – если оно не в северных широтах, предполагает жару. Это означает, что продукты там портятся в несколько раз быстрее. Поэтому необходимо крайне аккуратно и осторожно подходить к выбору мест общественного питания.

Перекусы на побережье могут таить угрозу. Избегайте лоточников с кукурузой, местными деликатесами. Не закупайтесь на стихийных базарах. Никто не даст гарантию, что продаваемые фрукты и овощи выращивались и хранились в надлежащих условиях.

Будьте осторожны с дегустацией морепродуктов. Рыбные продукты должны быть свежими и охлаждёнными. Например, в курортном отеле, если вы пришли к окончанию завтрака, кое-что может уже испортиться на жаре. Также желательно выбирать блюда, которые предусматривают глубокую термообработку.

Будьте осторожны, покупая дешёвую акционную еду, особенно мясные, рыбные, молочные и прочие скоропортящиеся продукты. Обращайте внимание на срок годности.

Не покупайте готовые салаты, замаринованное мясо для шашлыков и прочую «кулинарию». Откажитесь от покупки слабосолёной или копчёной рыбы в жару – такая еда небезопасна. А вот солонина и сушёные продукты имеют долгий срок хранения и не портятся даже на жаре.

Можно ли отравиться морской водой?

Сама по себе морская вода абсолютно безопасна. Повышенное содержание морской соли и соединений йода придаёт ей даже слабые антисептические свойства. По этой причине чистая морская вода не способна служить средой для сохранения и распространения кишечных или других инфекций, как это бывает, например, в загрязнённых пресных водоёмах.

Но всё это действует по отношению именно к чистой морской воде, а не к тёплой и мутной, с различными примесями человеческой жизнедеятельности, характерной для закрытых бухточек. И в этом случае, наглотавшись такой воды, можно легко подхватить какую-нибудь кишечную инфекцию.

Если не хочется тратить большую сумму на средства для загара, есть что-то в народных рецептах?

Вариаций огромное множество. Начиная от пенного напитка (сами знаете какого), заканчивая всяческими маслами. Чтобы кожа приобрела заметный шоколадный оттенок, можно попробовать сочетание напитков с маслами.

Выработку меланина стимулируют соки моркови и персика, крепкий отвар зверобоя или обычного черного чая. Выпивать такие напитки необходимо за полчаса до выхода на солнце. А для того чтобы на солнце выгорели ещё и волосы, создав красивый золотистый цвет, перед выходом на солнце можно сбрызнуть отдельные прядки лимонным соком.

---

Выражаем благодарность за подготовку материала врачу Светлане Гончаровой, а также информационному порталу www.k1.ru 

Правда ли, что загар в тени зачастую более эффективен, чем под палящим солнцем?

Всё верно. Во-первых, вы не обгорите, во-вторых, кожа не будет потом нещадно облазить, в-третьих-загар будет держаться дольше.

Влияет ли время получения солнечных ванн на его полезность?

Известно, что солнце повышает иммунитет, помогает справиться с аллергиями и вирусами и является мощным антидепрессантом. Однако полезно оно лишь в утренние часы до полудня и в вечернее время –  после 16:00. Время, когда солнце в зените, лучше проводить в тени.

Почему одним достаточно провести на солнце 15 минут, и их кожа мгновенно принимает золотистый оттенок, а другие моментально сгорают и золотистый оттенок кожи для них недосягаем?

Всё дело в фототипе вашей кожи. Определиться с ним поможет косметолог. Однако в сети есть множество вариаций тестов, которые помогут определить его самостоятельно.

Вот один из них. Всего три вопроса.

Какого цвета ваши волосы?

1.Натуральный блонд (оттенок очень светлый) или рыжий, медовый

2.Русые, светло-каштановые

3.Тёмно-русые, тёмно-каштановые

4.Чёрные

Какого цвета ваши глаза?

1.Голубые, светло-серые

2. серо-зелёные, зелёные

3. тёмно-серые, карие (цвета янтаря)

4. тёмно-карие

Как бы вы описали свою кожу?

1.Кожа бледная, тонкая, нежная, кажется прозрачной, возможны веснушки
2.Кожа светлая, но веснушки бывают редко

3.Кожа ближе к смуглому оттенку

4.Кожа смуглая, даже зимой есть эффект загара

Результаты:

Если у вас больше ответов под номером 1, то вы относитесь к первому, кельтскому фототипу. Кожа сгорает сразу, но никогда не темнеет. Чтобы добиться нужного оттенка, вам лучше всего использовать автозагар, а от солнца предохраняться средствами с самой высокой степенью защиты.

Если чаще выбирали ответ под номером 2, то вы относитесь ко второму, нордическому фототипу. Ваша кожа иногда обретает золотистый оттенок, но риск солнечных ожогов всё же велик. Поэтому загорайте размеренно – по 15-20 минут в день.

Ответы под номером 3 свидетельствуют о том, что вы относитесь к европейскому фототипу. Загар на вашу кожу ложится хорошо. Вы редко сгораете, однако в первые дни активного принятия солнечных ванн нужно пользоваться защитными средствами.

Если ваш выбор чаще всего останавливался на цифре 4, у вас южноевропейский тип. Вы просто созданы для загара, и о защитных средствах можно практически забыть.

Наши бабушки просто загорали и были красивы. А теперь говорят, что, прежде чем идти на пляж и принимать солнечные ванны, надо подготовить кожу. Как это?

Возможно, бабушки просто не рассказывают о том, как боролись за ровный загар. Общепризнанный факт: чем ровнее кожа, тем лучше ляжет загар. За 2-3 недели до поездки на пляж следует обязательно поскрабить кожу. Делать это нужно нечасто – 1 или 2 раза в неделю. Тогда отмершие слои эпидермиса сойдут, и загар ляжет без пятен.

Как часто в декрет уходит не мама, а папа ребёнка?

На сегодняшний день в Орловской области детские пособия получают 4700 родителей. Сейчас в декрете находится 61 отец. Из них 22 мужчины сидят с первым малышом, а 31 – со вторым, все остальные – многодетные.

В Орловской области даже составили так называемый портрет папы в декрете. В основном, это мужчины от 25 до 35 лет. Самому молодому отцу, который получает пособие по уходу за ребёнком – 24 года. Чаще всего это жители крупных городов области – Орла и Ливен.

---

За помощь в подготовке материала благодарим пресс-службу Орловского регионального отделения Фонда Социального страхования (ФСС) РФ.

Можно ли разделить эти полтора года с другими членами семьи? Чтобы у всех была возможность работать какое-то время на условиях полного трудового дня?

Отпуска по уходу за ребёнком могут быть использованы полностью или по частям также отцом, бабушкой, дедом, другим родственником или опекуном. Право на получение ежемесячного пособия может переходить от одного члена семьи к другому в зависимости от того, кто из них фактически сидит с малышом. К примеру, работающая бабушка вполне может отправиться в декрет, а мама – вернуться на работу.

Продолжатся ли выплаты, если выйти на работу до того, как ребёнку исполнится полтора года?

Если вы примете решение начать работать на условиях полного рабочего дня, то выплаты прекратятся. Вместе с тем, согласно законодательству, есть вариант трудиться в сокращённом режиме или делать это на дому. Тогда пособие сохраняется.

Какие документы требуются для начисления выплат?

Необходимо передать работодателю:

– заявление по форме, утвержденной приказом ФСС РФ от 24.11.2017 № 578;

– заявление о предоставлении отпуска;

– свидетельство о рождении ребенка (детей);

– справку от другого родителя о неполучении пособия;

– справку о сумме заработка ф 182 – Н (оригинал) за время работы у другого работодателя в расчетном периоде.

Есть ли какой-то минимальный размер такого пособия?

Сумма выплат не должна быть менее 3277,45 руб. по уходу за первым ребенком и 6554,89 руб. – за вторым и последующими детьми. Такая же сумма положена и тем, кто не работает. Но для её получения безработному человеку в декрете необходимо обратиться в органы соцзащиты.

Как рассчитать сумму, которую можно получать каждый месяц, находясь в декрете?

Главный критерий – средний дневной заработок человека, который будет осуществлять уход за малышом. Для этого нужно разделить сумму зарплаты за два предыдущих рождению ребёнка года и разделить её на количество дней в данном периоде. Необходимо исключить те дни, когда вы были в отпуске по уходу за другим ребёнком или на больничном. Также нужно минусовать временной отрезок, если вы были освобождены от работы с полным или частичным сохранением заработной платы. Полученный средний дневной заработок необходимо умножить на коэффициент 30,4, полученное – на 40%.

Также можно воспользоваться онлайн-калькулятором на официальном сайте Фонда социального страхования РФ. 

А кто-то из приёмных родителей тоже может рассчитывать на выплаты?

В законодательстве говорится о том, что опекуны могут пойти в декрет, а значит, и получить пособие. А вот приёмные родители не названы в качестве лиц, имеющих право на использование отпуска по уходу за ребёнком. Поэтому, увы, они не могут рассчитывать на выплаты.

Получать пособие по уходу за ребёнком может любой из родителей?

Главное условие – быть застрахованным лицом, то есть чтобы ваш работодатель делал обязательные отчисления в Фонд социального страхования (ФСС) РФ.

Пособие выплачивается ежемесячно, до тех пор, пока малышу не исполнится полтора года. Получать деньги могут не только мать или отец ребёнка, но и другой родственник, который фактически сидит с новорождённым и находится в отпуске по уходу за ребёнком. То есть это могут быть и бабушка, и дедушка, и опекун.

Есть ли какие-то требования к самому процессу ремонтных работ?

Переустройство и перепланировку необходимо производить в соответствии со специальным режимом, согласно которому «шумные» работы нельзя начинать раньше 7:00 и заканчивать позже 23:00 в рабочие дни и раньше 10:00 и позже 23:00 в выходные и праздничные дни. При этом в Орловской области ежедневно устанавливается так называемая «зона тишины» с 13:00 до 15:00.

---

За помощь в подготовке материала благодарим пресс-службу администрации города Орла.

Что будет, если сделать перепланировку без получения разрешения от администрации?

Согласно действующему законодательству за самовольную перепланировку физическим лицам назначают штраф от двух до двух с половиной тысяч рублей, а юридическим – от 350 тыс. до миллиона рублей. Однако штраф тут не самая большая неприятность – за незаконную перепланировку квартиры собственнику выдадут предписание либо о возвращении планировки в исходное состояние, либо об обязании узаконить перепланировку. Во втором случае собственнику придётся запрашивать у автора проекта дома техническое заключение о допустимости и безопасности проведённых работ, а эта услуга стоит недёшево.

Можно ли отступать от согласованного администрацией заявления в процессе работ?

Работы по переустройству и перепланировке должны полностью соответствовать полученному от администрации согласованию – соответствие выполненных работ будет проверять и подтверждать актом приёмная комиссия.

Что делать, если не согласен с решением администрации об отказе?

Решение об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки помещения можно обжаловать в судебном порядке.

Что это за требования?

Запрещается вносить следующие изменения:

• влекущие за собой разрушение стен и коммуникационных систем (к примеру, стояков водоснабжения);

• переустанавливать радиаторы на лоджию;

• размещать туалет или ванную над жилой комнатой соседа снизу;

• объединять жилплощадь с чердаком.

Также вносимые изменения не должны:

• ухудшать устойчивость здания;

• портить архитектуру постройки;

• затруднять или делать невозможным доступ к коммуникационным системам.

Может ли городская администрация отказать в переустройстве или перепланировке помещения?

Может, но по строгим основаниям:

• непредставление всех необходимых документов;

• предоставление документов в ненадлежащий орган;

• несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки помещения в МКД требованиям действующего законодательства.

Как подать заявку на перепланировку или переустройство?

В Орле действует следующий порядок подачи заявления на перепланировку и переустройство помещений в МКД:

• Собственник помещения или его официальный представитель должен предоставить в управление градостроительства администрации города Орла (ул. Пролетарская гора, 7, каб. 19) либо в многофункциональный центр (ул. Ленина, 1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме, утвержденной постановлением Правительства РФ от 28 апреля 2005 г. №266, и приложением документов, определенных частью 2 статьи 26 Жилищного кодекса РФ;

• В заявлении обязательно указываются сроки ремонтно-строительных работ – их должен определить собственник помещения;

• Постановление администрации города Орла о согласовании является основанием для переустройства и (или) перепланировки помещения в МКД и разрешением для проведения ремонтно-строительных работ.

Чем отличаются перепланировка и переустройство?

№558-ФЗ определяет переустройство как «изменение существующих инженерных систем», т.е. это установка, замена или перенос инженерных сетей санитарно-технического, электрического или другого оборудования, а перепланировку – как «изменение конфигурации существующего планировочного решения», т.е. такие ремонтные работы, которые изменят архитектурный облик квартиры до его несоответствия типовому поэтажному проекту. Оба типа работ требуют внесения изменений в технический план. Все прочие работы, не требующие внесения изменений в технический план (к примеру, косметический ремонт), к перепланировке и переустройству не относятся и не требуют получения согласования городской администрации.

Чем новые нормы отличаются от старых?

Новации обязывает собственников согласовывать перепланировку и переустройство жилых и нежилых помещений с органами местного самоуправления. Старые нормы этого не требовали, все работы проводились на основании разработанной проектной документации. Теперь же любые работы, связанные с перепланировкой и переустройством, будут производиться только по согласованию с органом местного самоуправления на основании принятого им решения.

Почему ввели новые правила перепланировки? Со старыми что-то не так?

Новые правила перепланировки жилых и нежилых помещений диктуют изменения в жилищном законодательстве – в силу вступил Федеральный закон №558 «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации в части упорядочения норм, регулирующих переустройство и (или) перепланировку помещений в многоквартирном доме (МКД)».

Если всё-таки ребёнок потерялся, и родители не могут найти его самостоятельно, что делать? Куда в первую очередь обратиться?

Главное, не терять времени. Немедленно позвоните в 112 и подайте заявление в полицию, а затем на горячую линию поисково-спасательного отряда «Лиза Алерт», запишите номер: 8 (800) 700 54 52. Лучше поднять ложную тревогу, чем пропустить наиболее критические первые часы после пропажи. 

И запомните: в полиции обязаны принять заявление в день обращения. А если вдруг не принимают, позвоните «112» и сообщите, в каком отделении полиции у вас не принимают заявление о пропаже ребёнка.

И ещё: госслужбы и волонтёрские отряды никогда не берут денег за поиски. Остерегайтесь мошенников, которые зарабатывают на чужой беде, представляясь экстрасенсами и ясновидящими.

---

За помощь в подготовке материала благодарим регионального представителя поискового отряда «Лиза Алерт» Наталью Логвинову.

Какие устройства, игрушки могут помочь в поисках детей? Может, дать ребёнку свисток?

Свисток не поможет. На вокзале, в аэропорту шумно, и выделить звук свистка из общего гула будет сложно. Помогут часы с геотрекером. Они отслеживают перемещения ребёнка в пространстве и «докладывают» о них родителям. Это крайне удобно, особенно для совсем маленького ребёнка.

Если ребёнок уже пользуется телефоном, можно установить услугу (она есть у всех операторов сотовой связи), которая также отслеживает местоположение. Оно, правда, не всегда точное. Но это работает.

Как правильно объяснить ребёнку, что нужно делать, если вдруг мамы или папы не оказалось рядом?

Перед поездкой с ребёнком нужно неоднократно проговорить такие действия: если ты потерялся, остановись, осмотрись, и, если глазами не нашёл родителей, кричи – «мама», «папа». Причём, нужно учить ребёнка громко кричать. Как правило, с возрастом дети стесняются крика. Надо объяснить, что в данном случае крик очень важен, чтобы его быстро нашли.

Родители также должны сами остановиться, осмотреться и покричать. Важно проговорить с ребёнком, что в случае его потери, не он должен искать родителей, а они его.

Если ребёнок уже хорошо говорит, то он может рассказать о себе – имя, фамилию, где живёт. А если ребёнок не говорит. Как быть в таком случае?

Однозначно должен быть бейдж на одежде. На нём надо указать имя (не фамилию!) одного из родителей и его телефон. Но ни в коем случае на бейдже не должно быть имени ребёнка, домашнего адреса. Это опасно для него. Ведь дети считают, что если человек их назвал по имени, то ему можно доверять и куда угодно пойти за ним. Поэтому очень важно чуть ли не с пелёнок говорить ребёнку: никогда ни с кем нельзя уходить. Только с близкими, которыми считаются мама с папой, ну ещё бабушка с дедушкой. Знакомые, друзья родителей, дядя, работающий с папой, соседка – чужие люди.

Опытные родители советуют фотографировать ребёнка перед выходом. Как может помочь фотография?

Родители не всегда сразу могут вспомнить, во что одет ребёнок. Плюс, когда ребёнок теряется, у взрослых начинается паника, мысли путаются, и фиолетовая куртка запросто может превратиться в голубую, а розовая юбка – в оранжевую.

Кроме того, внешность одного человека разными людьми видится по-разному. Например, русые волосы кто-то воспринимает, как светло-русые, а кто-то ­как блонд. Фотография исключает такие подмены.

Вокзал, аэропорт – места многолюдные. И первое, что приходит на ум, – ребёнок должен быть заметным в одежде. Во что его лучше всего одеть?

Цвета одежды должны быть яркие, а лучше контрастные, чтобы сразу бросались в глаза. Тогда в случае потери ребенка будет проще найти или описать его особые приметы полицейскому.

Не забывайте, что мониторы камер в основном черно-белые. Если ребёнок одет во всё красное – он хорошо будет заметен в толпе, но на камере это будет сплошной серый цвет. А когда есть контраст – низ, допустим, серый, а верх – красный, то это будет видно на камере.

Разве ребёнка так просто потерять?

Проще, чем вы думаете. Скученность людей отвлекает, внимание рассеивается, к тому же в аэропорту и на вокзале много посторонних звуков, «забивающих» голову. Родители в суете и суматохе могут на минуту отпустить руку ребёнка – и его уже не будет рядом. А учитывая, что дети, как правило, очень любопытны, этой минутной свободой они могут воспользоваться как угодно. Убежать, чтобы посмотреть собаку, чью-то понравившуюся игрушку, засмотреться на витрину с мороженым или сладостями. Вариантов много.

Насколько можно похудеть?

– Конечно, всё зависит от исходных параметров вашего организма, а также длительности голодания. По усреднённым данным, человеческий организм при лечебном голодании может терять по 1 кг в день. Иногда отвесы будут меньше, иногда больше. За неделю полного отказа от еды и потребления нужного количества воды, произойдёт потеря 5-7 кг. НО вес также быстро наберётся, если вы вернётесь к прежнему образу жизни.

---

За помощь в подготовке материала благодарим профессионального диетолога, нутрициолога Оксану Лаушкину и порталы http://www.dietplan.ru, https://www.adme.ru/ за дополнительную информацию. Данная статья не носит рекомендательного характера. Если решитесь голодать, обязательно проконсультируйтесь с врачом!

Какие существуют противопоказания к голоданию?

– Голодание – серьёзный стресс для организма. Есть целый перечень показателей, имея которые голодать запрещено. Например, выраженная энцефалопатия, резкое истощение, злокачественные заболевания, острая ишемическая болезнь сердца, органические заболевания сердца и почек, острый туберкулез, диабет, базедова болезнь (тиреотоксикоз), болезни крови, инфекционный полиартрит и другие.

Кому рекомендовано лечебное голодание?

– Под врачебным присмотром полный отказ от пищи рекомендован людям с первой степенью ожирения, при гипертонической болезни, заболеваниях суставов (остеохондрозы, артриты), нервной системы (мигрень, вегетососудистая дистония), при бронхиальной астме, болезнях кожи (нейродермиты), аллергиях, доброкачественных новообразованиях в гинекологии. Голод может способствовать выведению из организма паразитов, то есть уничтожает все лишнее.

Что происходит с организмом в это время?

– Примерно на третьи сутки голодания изменяется характер секреции желудочно-кишечного тракта. Вместо соляной кислоты в просвет желудка попадают ненасыщенные жирные кислоты, при этом подавляется аппетит и исчезает чувство голода. В кишечник из желчного пузыря выходят желчь, песок и мелкие камни, если они там есть.

Гнилостная микрофлора толстого кишечника погибает, а полезная начинает бурно синтезировать нужные организму витамины и аминокислоты. Возможно, поэтому во время голодания пациент не испытывает дефицита белка.

На 7-10 день развивается так называемый ацидотический кризис, при котором наступает максимальное закисление внутренней среды. При этом, как правило, у человека обостряются все хронические болезни. Но после того, как организм адаптируется, значение pH (показатель кислотности) приходит в норму, метаболизм полностью переключается на использование энергии распада собственных жиров. И лишь с этого момента (пройденного ацидотического кризиса) голодание становится лечебным. Все силы организма теперь заняты лишь тем, что возвращают ваше тело в «идеальное» состояние. Обмен веществ приходит в норму, очищается и обновляется кровь.Активированные иммунные клетки атакуют и уничтожают все хронические очаги инфекции, такие как тонзиллит, гайморит, отит и т.д.

В чём смысл лечебного голодания?

— В среднем, чтобы сжечь все углеводы, съеденные в течение дня и сохранённые в виде гликогена, необходимо не есть от 8–12 часов. Лишь после этого в организме запустятся процессы аутофагии. Длительность голодания сугубо индивидуальна и обязательно должна проходить после консультации с врачом. Всё зависит от состояния вашего организма, от того, насколько вы устойчивы к голоду. Голодание длится от трёх дней. Кто-то может продержаться без еды и 20, и 30, и даже 90 дней.

Есть ли случаи лечебного голодания, которые вошли в историю?

– В Библии описаны случаи 40-дневного голодания Иисуса и Моисея. В религии древнего Ирана требовалось воздержаться от приемов пищи в течение 50 дней.

Известно, что египтяне применяли для систематического оздоровления голодание в течение трёх дней в месяц. А ещё Сократ, Платон, Байрон, Вольтер, Линней, Мильтон, Монтень, Ньютон, Руссо, Лев Толстой — все они также практиковали регулярный отказ от пищи.

Неужели клетки могут поедать себя сами и тем самым омолаживаться?

– В целом аутофагия отвечает за способность организма к обновлению, борьбу с инфекциями и вывод токсинов. С нарушениями процессов аутофагии связывают различные заболевания. Известно, что при попадании инфекции клетка пытается «переварить» бактерии, используя те же самые механизмы и белки, с помощью которых обновляется сама. Получается, есть вероятность, что организм сам избавится от заражённых клеток. Мы говорим о голодании не как о панацее, а как о возможном варианте лечения, если таковое пропишет врач!

Доказан ли в научной сфере тот факт, что длительное воздержание от пищи положительно влияет на организм?

– Да,в 2016 году японский ученый Есинори Осуми был удостоен Нобелевской премии по физиологии и медицине за изучение процессов аутофагии у пищевых дрожжей. В ходе исследований было установлено, что периоды голодания положительно сказываются на обновлении клеток и помогают замедлить процессы старения. Это, по сути, доказало давно известное «чудо голодания».

Когда планируется полный переход на раздельный сбор?

Новый закон чётко устанавливает введение раздельного сбора твёрдых коммунальных отходов, но относит его к полномочиям субъектов. Региональное правительство может ввести раздельное накопление отходов только после соответствующих расчетов, замеров норм накопления, расчёта тарифных составляющих. Замеры норм накопления производятся в течение года относительно каждого сезона – зимы, весны, лета, осени. Соответственно, чтобы получить такие данные, областному правительству потребуется проанализировать, как минимум, год работы регионального оператора. Кроме того, при повсеместном вводе раздельного сбора ТКО потребуется изменение территориальных схем, которые будут утверждаться только после проведения публичных слушаний. 

---

За помощь в подготовке материала благодарим пресс-службу ООО УК «Зелёная Роща» и финансового директора ООО «Экоград» Елену Брюзгину.

Обязательно ли произойдёт переход на раздельный сбор мусора?

Переход на раздельный сбор неминуем. В соответствии с подписанными в 2017 году президентом изменениями в закон «Об отходах потребления и производства», с 1 января 2019 года этот переход уже начался по всей стране.

Если в моём дворе нет места под контейнерную площадку, куда девать отсортированный мусор?

В зависимости от объёмов образуемых отходов и плотности застройки раздельный сбор мусора планируется осуществлять тремя способами:

• Установкой специальных контейнеров для селективного сбора отходов в жилых кварталах;

• Созданием пунктов приёма вторичного сырья или организацией площадок раздельного сбора ТКО;

• Организацией передвижных пунктов сбора вторсырья.

Однако во всех этих случаях сортировкой отходов должны будут заниматься именно потребители.

Повлияет ли раздельный сбор на тариф вывоза ТКО?

Из-за введения раздельного сбора на данном этапе тарифы на вывоз ТКО никак не изменятся. Однако дляреализации повсеместного раздельного сбора необходимы дальнейшие изменения в региональном законодательстве, которые прорегламентируют детальный порядок сбора ТКО, нормы накопления, ответственность регионального оператора, перевозчиков и мусоросортировочных заводов, что неминуемо повлияет и на тарифообразование.

Если я выбрасываю что-то, состоящее сразу из пластика и металла, нужно ли это разбирать?

Принятые в отдельных российских регионах правила раздельного сбора, например, действующие в Санкт-Петербурге, рекомендуют разделять пластик и металл даже несмотря на то, что они выбрасываются в один контейнер. К примеру, флаконы от бытовой химии с дозатором рекомендуется выкидывать без дозатора, в котором находится пружина. Однако в Орле пока это не принципиально – всё лишнее скручивают на мусоросортировочном заводе.

Что делают с досортированными отходами?

Отвозят на перерабатывающие заводы. Пластик отправляют в Подмосковье, поскольку у нас пока заводов по переработке пластика нет. Цветной металл частично перерабатывают в Орле, частично – в Брянске и Москве.

И куда везут эти отходы?

Собранное отвозят на мусоросортировочный завод, где происходит его досортировка по типам состава.

Есть ли смысл в этих отдельных контейнерах, если мусоровоз всё равно будет один?

Это не так, каждый тип контейнеров будут вывозить отдельные мусоровозы. Новые контейнеры из Заводского района уже вывозит отдельная машина.

Как понять, что куда выбрасывать?

Каждый из контейнеров будет иметь свой цвет, перечень и иконические изображения принимаемых отходов. В случае с уже появившимися в Орле контейнерами для металла и пластика – это жёлтый цвет.

Получается, не такой уж это и раздельный сбор. В чём тогда смысл?

Сбор пластика и металла – первый этап постепенного перехода к раздельному сбору. Планируется постепенно вводить отдельные контейнеры для каждого типа отходов. Всего их будет четыре:

• Металл и пластик;

• Макулатура;

• Стекло;

• Контейнеры смешанного сбора (для пищевых и органических отходов).

И куда девать бумагу с отходами пищи?

Пока всё помимо стекла и металла необходимо складывать в контейнеры смешанного сбора.

Что нельзя бросать в данные контейнеры?

• Стекло и стеклянные бутылки;

• Органические материалы, пищевые отходы;

• Картон и бумагу;

• Бумажные тары (тетра-пак).

Что именно можно складывать в эти контейнеры?

• Зелёные, коричневые и прозрачные пластиковые бутылки;

• Упаковки из-под бытовой химии, канистры, флаконы;

• Пластиковую плёнку;

• Жестяные и алюминиевые банки.

Где находятся эти контейнеры?

• Бульвар Молодежи, 1, 2, 3, 11;

• Карачевское шоссе, 98, 100, 104;

• ул. Емлютина, 8, 10, 14;

• ул. Зеленина, 6, 8, 14;

• ул. Комсомольская, 104;

• ул. 5-й Орловской Стрелковой Дивизии, 2.

Разве в Орле существует практика раздельного сбора мусора?

Уже да. Теоретическая база – положение о раздельном сборе – была принята правительством Орловской области летом 2017 года. К практике начали переходить совсем недавно – 27 апреля 2019 года в Орле появились первые 19 контейнеров для раздельного сбора отходов, правда пока в них можно складировать только металл и пластик. В ближайшее время планируется установить ещё 11 таких контейнеров.

Хорошо, а как тогда провести этот день и всю предстоящую неделю?

– По возможности, нужно посетить храм. Можно сходить в гости к своим близким или пригласить их к себе. Провести время с семьёй. Приготовить вкусные угощения, разрешается выпить вина. Но всё должно быть в меру. Такой праздник ни в коем случае нельзя превращать в бурное застолье.

Важно помнить, что все Заповеди основываются на Заповеди любви. Пасха – хорошая возможность примириться со своими недоброжелателями, разрешить внутренние спорные ситуации, попросить друг у друга прощения и встретить этот светлый праздник с чистым сердцем.

---

За помощь в подготовке материала благодарим настоятеля строящегося храма в честь мучениц Веры, Надежды, Любови и матери их Софии в микрорайоне «Зареченский» протоиерея Георгия Зейкана.

Можно ли ходить на кладбище на Пасху?

– Для этого есть специальный день – Радоница. В этом году он выпадает на 7 мая. В этот день принято поминать усопших. Ходить на кладбище непосредственно на Пасху не стоит. В какой-то степени это является грехом, потому что для верующих людей Пасха – это праздник живых, праздник победы Иисуса Христа над адом.

4. Правда, что делать генеральную уборку в доме перед Пасхой можно только в «Чистый четверг»?

– Церковь не определяет какие-то специальные дни для уборки и готовки. Приводить свой дом в порядок можно в любой день, кроме важных православных праздников, в которые принято посещать храм. Но опять же, если есть какие-то обстоятельства, например, маленькие дети или пожилые родственники, за которыми нужно убрать – это можно абсолютно спокойно делать в любой из дней.

Что касается так называемого «Чистого четверга», то уборка в этот день, конечно, разрешается. Но своё такое народное название Великий Четверг получил отнюдь не из-за чистоты в доме. Здесь речь больше о чистоте души. В этот день церковь вспоминает Тайную Вечерю. Это очень важная дата в жизни верующего человека для Исповеди и Причастия.

Как правильно завершить Пост тем, кто держал его всё время перед Пасхой?

– Те, кто постились впервые, во время разговения обнаружат, что объедаться после наступления Пасхи не хочется. В том числе это обусловлено тем, что в организме произошли определённые изменения. Возвращаться к привычному набору продуктов нужно постепенно. В Светлое Христово Воскресение нужно обязательно попробовать освящённые в храме традиционные угощения. Но перебарщивать с едой точно не стоит.

А тем, кто не соблюдал Пост, всё равно можно пойти на Исповедь и Причастие?

– Это вопрос, который решается в индивидуальном порядке. По сути, перед Причастием необходимо держать Пост как минимум три дня. Но есть люди, которые не могут поститься по состоянию здоровья или другим жизненным обстоятельствам. Кроме того, Пост – это в большей степени не про еду. К примеру, если человек ограничивает себя в определённой пище, но не находится в душевном спокойствии или не готов отложить развлечения, то это обычная диета. Поэтому крайне важно соблюсти баланс.

До Пасхи осталось несколько дней. Как подготовиться к этому празднику?

– В этом году православные верующие отмечают Светлое Христово Воскресение 28 апреля. Во время подготовки к этому празднику самое главное – уделить внимание духовной чистоте. Конечно, важно привести дом в порядок, приготовить для своих близких традиционные угощения. Но всё же приоритетом должна быть именно духовная составляющая. Литургии на Страстной седмице (последней неделе перед Пасхой) проходят во все дни, кроме пятницы. В любой из этих дней можно прийти на Исповедь и Причастие.

Какими средствами можно обработать одежду?

Подойдут современные акарицидные и акарицидно-репеллентные средства строгов соответствии с прилагаемой инструкцией.

---

Благодарим за содействие в подготовке материала заместителя начальника отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Орловской области Ольгу Артёмову.

Как надо одеваться, выезжая на природу?

Одевайте однотонную и светлую одежду. Брюки заправляйте в сапоги, гольфы или носки с плотной резинкой, верхнюю часть одежды – в брюки. Манжеты рукавов должны плотно прилегать к руке. Выбирайте рубашки с воротом без застёжки или с  очень плотной застёжкой, под которую не сможет проползти клещ. На голову надевайте капюшон, пришитый к рубашке, куртке, или заправляйте волосы под косынку, шапку.

После возвращения с природы как можно быстрее проведите полный осмотр тела, одежды. По возможности снимите и вывесите одежду на воздух на несколько часов. Осматривайте домашних животных, находившихся на улице, обнаруженных клещей снимайте и умерщвляйте.

Можно ли клеща самостоятельно вытащить из тела? Как это сделать?

В случае присасывания клеща лучше обратиться в травмпункт. При удалении клеща самостоятельно необходимо соблюдать следующие рекомендации:

захватить клеща пинцетом или обернутыми чистой марлей пальцами как можно ближе к его ротовому аппарату и, держа строго перпендикулярно поверхности укуса, повернуть его тело вокруг оси, и извлечь его из кожных покровов;

место укуса продезинфицировать любым пригодным для этих целей средством (70% спирт, 5% йод, одеколон);

после извлечения клеща необходимо тщательно вымыть руки с мылом;

если осталась черная точка (отрыв головки или хоботка), обработать 5% йодом.

Снятого клеща можно исследовать на наличие возбудителей инфекций, передающихся с укусом клещей. Для этого принесите его на исследование в лабораторию ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Орловской области» по адресу: г. Орёл, ул. Карачевская, 56 а. Стоимость исследования – 400 рублей.

На каких участках тела обычно присасываются паразиты?

Излюбленные места для укуса клещей – шея, область за ушами, волосистая часть головы, подмышки, поясница, живот, паховая область.

Где можно подцепить клещей чаще всего?

Клещи обитают в густой траве, особенно возле водоёмов, невысоких кустарниках, возле дорожек и тропинок.

Есть ли вакцина от этих болезней? И в каких случаях нужно прививаться?

От клещевого вирусного энцефалита вакцина есть, а от иксодового клещевого боррелиоза вакцины нет. ПосколькуОрловская область не относится к эндемичным территориям по клещевому вирусному энцефалиту, то проведение вакцинации против данной инфекции у нас в регионе не планируется.

Если вы планируете выехать в регион, где есть энцефалитные клещи, и собираетесь долгое время находиться на природе, например, в походе, то лучше привиться. Орловцы, планирующие выезд в такие регионы в туристических целях, прививаются за счёт собственных средств, в случае командировки – за счёт средств работодателя.

Чем опасен клещевой энцефалит?

Клещевой энцефалит является острой вирусной инфекционной болезнью. Характеризуется преимущественным поражением центральной нервной системы и тяжестью течения. Последствия заболевания разнообразны – от полного выздоровления до нарушений здоровья, приводящих к инвалидности и смерти.Орловская область не относится к эндемичным территориям по клещевому вирусному энцефалиту.

Что такое иксодовый клещевой боррелиоз (ИКБ) и лечится ли он?

Характерным признаком начала заболевания в 70% случаев является появление на месте укуса клещом покраснения кожи. Красное пятно постепенно увеличивается. Пятно без лечения сохраняется 2-3 недели, затем исчезает. Но через 1-1,5 месяцев развиваются признаки поражения нервной системы, сердца, суставов.

Также могут появиться симптомы инфекционной интоксикации –головная боль, озноб, тошнота, мигрирующие боли в костях и мышцах, в суставах, чувствуется общая слабость, быстрая утомляемость, лихорадка от субфебрильной до 40°С. Лихорадочный период может продолжаться несколько дней (обычно не превышает 15 дней). При своевременном обращении за медицинской помощью ИКБ лечится достаточно успешно.

Чем опасны клещи?

Клещи переносят множество инфекций, опасных для человека. Самые распространённые из них – иксодовый клещевой боррелиоз и клещевой вирусный энцефалит. На территории Орловской области из числа инфекций, передающихся клещами, регистрируется иксодовый клещевой боррелиоз.

Какие ошибки чаще всего совершают туристы?

Прежде всего, непонимание. Хорошо – не может быть дёшево. К отпуску стоит готовиться заранее и копить деньги. Тогда ожидание и реальность совпадут. Невозможно отдохнуть по принципу «ультра всё включено» а отеле 5* за 10 тысяч рублей.

---

Благодарим за содействие и написание материала специалиста по путешествиям, опытного турагента Евгения Гурова

Почему Турция так сильно подорожала?

С этого года страна поменяла валюту, в которой продаются путёвки — доллар на евро. Подпитывает рост цен огромный спрос на отдых именно в этой стране. Пока ни один курорт не может конкурировать с Турцией по уровню сервиса за предлагаемую стоимость.

Куда полететь на майские праздники?

Ежегодно большим спросом пользуются весенние направления. Требования, как правило такие: тёплое море, небольшое количество дней и выгодная стоимость. Ответить этим требованиям может Вьетнам, Таиланд, ОАЭ, Индия и Доминикана.

Плюсы и минусы отдыха в Крыму?

Плюсы: потрясающая природа, множество достопримечательностей, ощущение, что и «дома» может быть так хорошо. Плюс языковая доступность. Не нужно менять деньги. Безопасность — единый свод законов и понятные правила общественного поведения.

Минус — цена. Она значительно выше, чем на заграничных курортах. К примеру, за 20 тысяч рублей на человека в той же самой Турции у вас будет питание по принципу «всё включено», бассейн, бар, анимация, хорошее обслуживание, кондиционер в номере и масса удобств, которые позволят отдыхать и ни о чём не думать. В Крыму — если отель или гостиница будет моложе, чем вы сами — это уже 20 тысяч рублей только за проживание, а всё остальное – дополнительные траты. Поэтому чаще всего люди, выбирающие российские направления, довольствуются экономвариантом – аренда частных домов или квартир, без обслуживания, в некоторой отдалённости от моря.

Какая минимальная сумма, с которой стоит идти в турагенства?

Отдохнуть дёшево возможно даже летом. Семье можно улететь в Турцию и за 20 тысяч рублей. И даже в сезон. Но не стоит рассчитывать на хорошее питание и расположение отеля. В теме ценообразования лучший клиент — это реалист, который должен понимать, что отдых за границей не может быть дешевле той суммы, которую он тратит, проживая в своём городе.  Нижние пороги таковы: отдых на российских курортах начинается от 10 тысяч рублей на человека за неделю, отдых за границей — от 20 тысяч. Если хотите хорошие условия проживания, питание, первую береговую линию, кондиционер и пр., в среднем паре (2 взрослых) нужно не меньше 50-60 тысяч рублей.

Куда проще и выгоднее оформить визу?

Два бессменных лидера — Греция и Болгария. Оформление довольно простое, не требует много времени и больших затрат.

Куда полететь без визы?

Больше всего популярностью пользуются: Китай, Вьетнам, Таиланд, Кипр и Турция. Оформление туристической путёвки в эти страны самое простое.

Путешествия в Египет вновь доступны орловцам?

Напомним, направление в Египет было закрыто больше трёх лет назад в связи с терактом на борту самолета “Когалымавиа”.Лайнер летел из Шарм-эль-Шейха в Санкт-Петербург и рухнул на Синайском полуострове. Причиной крушения стал взрыв на борту. В этой авиакатастрофе погибли 224 человека. В прошлом году Египет формально открыли.

 Россиянин может добраться до этой страны четырьмя способами — через Каир, через Израиль, Турцию или Арабские Эмираты. Но каждый из способов подразумевает пересадку, поэтому перелёт занимает гораздо больше времени и, соответственно, денежных средств. Интерес к этой стране у нашего туриста не утихал никогда, однако лететь рискуют единицы.

Горящие путёвки или раннее бронирование?

Надеяться на горящий тур, уверяют специалисты, не стоит. Тем более, если даты отпуска заранее известны до начала отпуска. На раннем бронировании порой можно сэкономить до 40-50%, чем купив путёвку за неделю.

Горящие туры выгоднее всего ловить людям со свободным графиком труда, которые, не жалея времени, могут отслеживать выгодные предложения и улететь в любой момент. Всем остальным позаботиться об отдыхе лучше заранее.

На каких российских курортах чаще всего отдыхают орловцы?

В топе по-прежнему Крым. Возведение моста, активное развитие инфраструктуры, строительство новых отелей — всё это манит орловского туриста. В этом году также большой популярностью, на удивление, пользуется Анапа. Чуть реже по сравнению с прошлыми годами, но всё равно активно выбирают Сочи.

Какие заграничные направления популярны в 2019 году?

Турция вновь бьёт все рекорды. Чаще всего орловцы отдают предпочтения именно этой стране. Несмотря на возросшие цены (примерно на 20%), именно отели Турции отвечают основным требованиям российского туриста — пляжный отдых с all inclusive.
Чуть реже, но тоже довольно часто выбирают Тунис.

Что делать, если не получается настроить цифру?

За помощью в настройке оборудования и дополнительными консультациями можно обращаться по телефону горячей линии цифрового эфирного телевидения: 8-800-220-20-02, или же найти необходимую информацию на портале РТРС «смотрицифру». Также правительство Орловской области обещает организовать работу волонтёров.

Как всё это дело настроить?

Процесс предельно прост – вы подключаете к приставке антенну, а приставку – в антенный разъём телевизора и выбираете в меню телевизора автонастройку каналов.

Где можно купить приставку и антенну?

Приставки сегодня продаются практически во всех магазинах электроники, в том числе и в интернет-магазинах. Также они появились в некоторых почтовых отделениях.

Нужно ли покупать что-то кроме приставки?

Обязательно нужна дециметровая антенна, старые метровые не смогут поймать цифровой сигнал.

Какую приставку нужно покупать?

На сайте смотрицифру.рф представлен список из 27 моделей цифровых приставок к старым телевизорам, работающих на утверждённом в России стандарте вещания.

Что делать, если телевизор не поддерживает цифру?

Выходов несколько. Можно купить новый телевизор, цифровую приставку для старого или же перейти на другие виды вещания – спутниковое, кабельное или IP-телевидение.

Как узнать, поддерживает ли телевизор цифровое вещание?

Проверить, способен ли ваш телевизор принимать цифровое вещание без дополнительного оборудования, можно на сайте смотрицифру.рф в разделе «Всё для приёма» – там размещён перечень из более чем 26,7 тыс. моделей телевизоров от 121 производителя. Необходимый цифровой формат из них поддерживают 8104 модели. Стоит отметить, что даже если телевизор поддерживает цифровое вещание, чтобы получить к нему доступ потребуется дециметровая антенна.

Как узнать, какое вы смотрите телевидение?

РТРС пометило литерой «А» десять основных аналоговых каналов («Первый канал», «Россия 1», «НТВ», «Пятый канал», «Рен ТВ», «СТС», «ТНТ» и «Звезда», «ТВ Центр» и «Россия Культура»). Буква располагается рядом с логотипами каналов, и если на вашем экране нет такой буквы, то вы уже давно смотрите цифру или же подключены к спутниковому, кабельному или IP-телевидению.

Сколько каналов предусмотрено в цифровом телевидении?

Для просмотра в цифровом виде доступно 20 каналов:«Первый канал», «Россия 1», «Россия К», «Россия 24», «ОТР», «ТВ Центр», «НТВ», «РЕН-ТВ», «ТВ-3», «Пятый канал», «Матч ТВ», «Карусель», «Муз-ТВ», «СТС», «ТНТ», «Пятница», «Домашний», «Спас», «Мир» и «Звезда».

Летом исчезнут все аналоговые каналы?

Право продолжить вещание в старом формате на неограниченный срок оставлено региональным каналам. Но рано или поздно, они, скорее всего, тоже перейдут на цифру, однако произойдёт это тогда, когда они сочтут целесообразным.

Когда отключат аналоговое вещание?

В семи регионах России уже с 11 февраля существует только цифровое телевидение. Чуть позже, 15 апреля, аналог отключат в 23 регионах второй волны. А в Орловской области, как и на большей части территории Российской Федерации, аналоговое телевидение уйдёт в историю 3 июня 2019 года.

Почему переходить на цифру в России начали только сейчас?

Идеи отказаться от аналога в пользу повышенного качества цифрового вещания возникали и раньше, но сталкивались с рядом проблем:

трудоёмкость, дороговизна и нерентабельность покрытия трансляционными системами малонаселённых территорий;

огромное количество стандартов цифрового вещания, которое дезориентировало как поставщиков, так и покупателей цифровых телевизоров;

низкая рекламная доходность цифрового вещания на первоначальных этапах;

нежелание населения отказываться от работоспособных аналоговых телевизоров или за свой счёт приобретать цифровые приставки.

Подготовка к переходу на цифру в России началась ещё 10 лет назад. В 2009 году Российская телевизионная и радиовещательная сеть (РТРС) приступила к развитию цифровой телевизионной сети, и к 2012 году указом правительства РФ был утверждён единый стандарт цифрового вещания DVB-T2, на котором и базируется внедряемое в этом году по всей стране цифровое телевидение. Это решило проблему разнообразия стандартов вещания, а развитие технологий значительно упростило и удешевило обустройство трансляционных сетей. С 2009 до 2019 года цифровые сети вещания обзавелись более чем 5 тыс. объектов связи и 10 тыс. передатчиков, благодаря чему цифровое телевидение стало доступно для 98,5% россиян. Это, в свою очередь, поспособствовало увеличению рекламной доходности цифрового вещания. И вот осталась последняя проблема – нежелание населения отказываться от работающих аналоговых телевизоров. Выход – сделать их неработающими или попросту отключить аналоговое вещание.

В чём инновация цифрового вещания?

Цифровое телевидение на самом деле не является революционной технологией. Его разработки начались ещё в 1987 году в США, Европе и Японии. Изначально цифровые методы кодирования сигнала использовали в отдельных системах аналогового вещания, затем появились гибридные аналого-цифровые системы, и уже к 1990 году в США возникли первые полностью цифровые системы. Так что цифровому телевидению уже, как минимум, 29 лет.

Чем отличается аналоговое вещание от цифрового?

Аналоговое вещание представляет собой непрерывный сигнал, распространяющийся по радиоволнам. Из-за этого такое вещание не только ограничено в объёмах передаваемой информации, но ещё и уязвимо для внешних воздействий – многочисленные помехи, потери части сигнала и ухудшение качества изображения неминуемы.

Цифровое вещание – это передача информации, закодированной в виде двоичного кода, присущего всем современным информационным системам. Кодирование позволяет не только «уплотнить» передаваемую информацию и увеличить её объём, но ещё и передавать сигнал не потоком, а небольшими «порциями», благодаря чему внешние воздействия на сигнал, по сути, сходят на нет.

Что может спровоцировать возгорание автомобиля? От каких действий лучше отказаться ради собственной безопасности?

– Навсегда откажитесь от идеи проводить ремонтные работы, подтягивать гайки и соединительные трубопроводы, которые находятся под давлением. Нельзя ремонтировать редуктор и газовый фильтр с электромагнитным клапаном без перекрытия расходного вентиля на баллоне и наличии в них газа. Ни в коем случае не следует демонтировать баллон при наличии в нём газа, оставлять полностью заправленный газом автомобиль на солнце (перед этим стоит израсходовать несколько литров). Если вы обнаружили на газобаллонной аппаратуре хоть какие-то внешние механические повреждения, её эксплуатацию необходимо немедленно прекратить. Нельзя проводить запуск двигателя и ехать одновременно и на газе, и на бензине. Не рекомендуется самостоятельно проводить сварочные и другие работы, связанные с выделением большого количества тепла. И, конечно, одно из главных правил – ни в коем случае не продолжать движение при обнаружении запаха газа в салоне.

---

За помощь в подготовке материала благодарим сотрудников ГУ МЧС России по Орловской области

Понятно. А что делать, если мне кажется, что утечка газа всё-таки произошла?

– Если вы почувствовали характерный запах, то ни в коем случае не ставьте автомобиль в гараж. Если устранить утечку не получилось, перекройте газовый вентиль и переходите на бензин. Если проблема произошла или сохраняется при закрытом вентиле, то в безопасном месте (в тени, подальше от электроприборов и открытого огня) выпустите газ в воздух.
В случае вспышки газа под капотом и возникновении пожара выключите зажигание, перекройте расходный вентиль. Пожар тушите углекислотным или порошковым огнетушителем.

Хорошо. А если автомобиль на газобаллонном оборудовании, то будут какие-то дополнительные рекомендации?

– Во-первых, обслуживанием такого оборудования не стоит заниматься самостоятельно. Доверьте это профессионалам.
Также есть несколько нюансов, которыми необходимо пользоваться на постоянной основе – после длительной стоянки перед пуском двигателя на некоторое время откройте капот автомобиля для проветривания; первый пуск выполняйте на бензине, а затем, после осмотра газовой аппаратуры, можно переключаться на газ.

Что можно сделать для того, чтобы снизить риски?

– Избежать беды поможет соблюдение простых правил. Вам необходимо систематически обслуживать машину, следить за её состоянием и своевременно проходить техосмотр. Также важно не только иметь в авто огнетушитель, но и уметь им пользоваться. Конечно, сюда же можно добавить классические советы. Например, не оставлять в салоне окурков и т. п.

Как часто происходят возгорания в автомобилях?

– Возгорание автомобилей, действительно, явление нередкое. С начала этого года орловские спасатели ликвидировали 15 пожаров на транспорте. Основные причины – нарушение правил пожарной безопасности, короткое замыкание электропроводки, утечка в системе подачи топлива, курение в салоне, небрежность при перевозке легковоспламеняющихся грузов, пролив и возгорание горючих материалов, самовоспламенение хранящейся в машине промасленной ветоши.
Спасти машину можно, если потушить огонь на начальной стадии, то есть чаще всего собственными силами. В среднем легковой автомобиль полностью охватывает пламя за 10 минут. Если понимаете, что сами не справитесь, не забывайте сообщать о происшествии на телефоны экстренных служб 01, 101 или 112! Чем быстрее вызовите, тем быстрее приедут специалисты.

Насколько эффективны прививки от туберкулёза?

Предупреждение туберкулёза начинается с детского возраста. Всем здоровым детям в роддоме, а также в возрасте 6-7 лет (при отрицательном результате реакции Манту 2ТЕ) делают прививку от туберкулеза (БЦЖ). Вакцина БЦЖ создаёт иммунитет, повышает сопротивляемость организма к заболеванию, защищает детей раннего возраста от смертельных для них форм туберкулёза и туберкулёзного менингита.

К сожалению, из-за отказа от противотуберкулёзных прививок в нашей стране наблюдаются случаи смерти детей от этой патологии. Риск развития осложнений после прививки БЦЖ в разы меньше, чем опасность умереть от туберкулёза. Никто не доказал связь развития различных болезней с прививкой БЦЖ, а тем более, с пробой Манту. Бывает индивидуальная непереносимость различных веществ и соединений, но это не повод отказываться от вакцинации и возвращаться в Средневековье, когда дети массово умирали от туберкулёза.

Привитый ребёнок при встрече с микобактериями либо не инфицируется вовсе, либо в случае инфицирования перенесёт инфекцию в лёгкой форме.

---

За помощь в подготовке материала благодарим Орловский противотуберкулёзный диспансер

Многие родители против пробы Манту. Одни считают её бесполезной, другие – опасной. Зачем она нужна?

Реакция Манту с 2ТЕ используется для ранней диагностики латентной туберкулёзной инфекции, риска заболевания туберкулёзом и уже самого заболевания, а также для определения возможности проведения повторной прививки от туберкулёза детям в возрасте 6-7 лет. Это внутрикожный тест, действующее вещество — туберкулин. Недавно появился Диаскинтест, его принцип действия схож с пробой Манту, но более специфичен.

По ответу организма на внутрикожные тесты определяют, инфицирован ли человек, и если да, то ему необходимо пройти обследование у врача-фтизиатра для исключения заболевания туберкулёзом. Врач-фтизиатр также определяет необходимость профилактического лечения индивидуально для каждого ребёнка.

При появлении каких симптомов следует поспешить к врачу?

Туберкулёз, как правило, развивается постепенно, подчас незаметно для больного. Появляются быстрая утомляемость и общая слабость, снижение аппетита, потеря веса, повышенная ночная потливость, незначительное повышение температуры тела в пределах 37-37,5°С, затем присоединяются кашель с мокротой, возможно с кровью, боли в груди, одышка при небольших физических нагрузках. Если даже один из этих симптомов присутствует на протяжении двух недель и более, необходимо обратиться к врачу в поликлинику по месту жительства или в противотуберкулёзный диспансер, где могут сделать рентгеновский снимок грудной клетки и взять на анализ мокроту. Возможно, опасения окажутся ложными, но, если они подтвердятся, нужно начинать лечение.

Как у нас дела с диагностикой? Насколько рано выявляется туберкулёз?

Установить диагноз туберкулеза помогает рентген-флюорографическое обследование, в том числе компьютерная томография, анализы мокроты на обнаружение микобактерии туберкулёза (мазок мокроты по Циль-Нильсену, бактериологическое исследование, молекулярно-генетическое исследование), иммунодиагностические внутрикожные тесты (Диаскинтест, проба Манту). Наличие в мокроте микобактерий туберкулеза определяет заразность заболевания. Этот человек опасен для общества. Он нуждается в срочной изоляции и лечении.

В Орловском противотуберкулёзном диспансере есть необходимое диагностическое оборудование, позволяющее в кратчайшие сроки определить состояние здоровья пациента. В том числе, имеется современная автоматизированная система, благодаря которой диагноз ставится в течение суток, а не полутора-двух месяцев, как было раньше. Обследование на туберкулёз бесплатное для граждан России.

При своевременном выявлении и правильном лечении туберкулёз сегодня излечим. Поэтому раннему выявлению заболевания придаётся большое значение. С этой целью проводят массовое флюорографическое обследование населения (с 15-летнего возраста) и иммунодиагностику (реакция Манту 2ТЕ, Диаскинтест) всем здоровым детям и подросткам.

Флюорографию нужно проходить не реже одного раза в два года, а если человек страдает хроническими заболеваниями, то один раз в год.

Туберкулиновую пробу надо проводить ежегодно. Только сравнивая результаты предыдущих проб, можно отобрать группы лиц, имеющих риск заболеть и нуждающихся в углубленном обследовании. 

Какое число вновь заболевших туберкулёзом регистрируется ежегодно в нашем регионе?

В период с 2009 по 2018 год уровень заболеваемости туберкулёзом уменьшился почти на 56%, а число впервые выявленных больных туберкулёзом снизилось в четыре раза – с 737 человек (2009 г.)  до 183 (2018 г.) человек.

Сколько человек в Орловской области болеют туберкулёзом в открытой форме? Сколько в закрытой?

На конец 2018 года зарегистрировано 278 больных, наблюдающихся по поводу активного туберкулёза. Из них бациллярных, то есть с открытой формой – 118 человек.

Так почему же туберкулёз так сложно поддаётся лечению?

Микобактерии всегда отличались жизненной стойкостью. Они прекрасно переносят холод, им нравится сырость. А в настоящее время возбудитель стал ещё более агрессивнее, выработал устойчивость к антибиотикам. Поэтому лечение туберкулёза должно быть комплексное, длительное и непрерывное. Но многие больные не выдерживают его, бросают принимать препараты, выходят на улицу и заражают других людей.

Если туберкулёз не запущен, не осложнён другими заболеваниями, и человек принимает в строгом порядке все лекарства, то прогноз к выздоровлению благоприятный. Если же человек болен давно и у него масса других сложных болячек, то путь к выздоровлению очень длительный и тяжёлый. 

Туберкулёз давно перестал быть болезнью бездомных, заключённых, алкоголиков. Он вышел в широкие массы. И всё-таки, может быть есть факторы, которые его определяют: пол, возраст, социальный, иммунный статус?

Туберкулёз поражает преимущественно взрослых людей в их самые продуктивные годы. Однако риску подвергаются все возрастные группы.

Чаще болеют пьющие мужчины. Если составить среднестатистический портрет больного туберкулёзом, то получится, что это одинокий, неработающий, пьющий и курящий мужчина 40-45 лет.

Конечно, болеют женщины и дети. Высокому риску развития активного туберкулеза подвергаются люди, страдающие от других нарушений здоровья, ослабляющих иммунную систему (хронические заболевания органов дыхания, желудочно-кишечного тракта, мочеполовой системы, сахарный диабет, а также заболевания, требующие длительной  кортикостероидной, лучевой и цитостатической, иммуносупрессивной терапии). У людей, инфицированных ВИЧ, вероятность развития активной формы туберкулеза возрастает в 20–30 раз.

Можно ли подхватить туберкулёз, скажем, в маршрутке?

Маловероятно. Для того, чтобы заразиться, требуется стечение обстоятельств. В первую очередь, нужен идеальный размер мельчайшей капельки аэрозоля с микобактерией туберкулёза, чтобы она при вдохе приземлилась глубоко в альвеолы лёгких, где бактерии могут размножаться. Но и это не обязательно приведёт к активной форме заболевания.

Считается, что туберкулёзом можно заразиться через совместное использование предметов с больным человеком, но это почти невозможно. Бактерии на поверхностях, например, на коже, не могут сформировать капельки нужного размера, чтобы попасть в лёгкие. Или если они осядут в пыли на полу, и вы, сметая, поднимаете их в воздух, бактерии всё равно не смогут снова принять нужную форму. «Правильные» капельки формируются только при кашле или выталкивании воздуха из лёгких. Туберкулёзом можно заразиться, зайдя в комнату, где недавно находился больной. Это случается редко, но возможно в помещениях с недостаточной вентиляцией.Многократное проветривание помещения (несколько раз в час) позволяет очистить комнату от бактерий.

Как можно заразиться туберкулёзом?

Туберкулёз – инфекционное заболевание. Его источник – больной туберкулёзом лёгких, не получающий эффективного лечения. При чихании и кашле он выделяет в воздух взвесь мельчайших частиц с палочкой Коха. Эта взвесь может сохраняться в воздухе несколько часов, и в непроветриваемом помещении другой человек может вдохнуть её. Частицы могут осесть глубоко в лёгких и инфицировать. Инфицироваться – не значит заболеть. Бактерия может жить в организме много лет и не проявлять себя, потому что в целом у нас сильная иммунная система, но иногда она даёт сбой, не справляется с ростом бактерий. И развивается заболевание.

За год больной может инфицировать до 10-15 других людей, с которыми имеет тесные контакты.

Куда можно обратиться по вопросу оформления загранпаспорта?

– В Управление по вопросам миграции по адресу: г. Орел, пер. Артельный, д. 7, а также в структурные подразделения, обслуживающие Ливенский и Мценский районы.

Подать заявление на оформление загранпаспорта старого образца можно и в МФЦ.                           Предварительная запись на приём в удобное время, возможность оплаты государственной пошлины на месте– всё это значительно экономит время заявителей при получении государственных услуг по принципу «одного окна». В скором времени граждане будут обращаться в МФЦ и по вопросам оформления загранпаспорта нового поколения.

Еще один, более удобный, способ подачи заявления на оформление загранпаспорта старого или нового поколения – через портал Госуслуг.Зарегистрироваться там можно в любом МФЦ или в Управлении по вопросам миграции. Каждый заявитель в своем Личном кабинете на Портале может контролировать статус рассмотрения заявления. Для получения государственной услуги необходимо будет явиться по приглашению в подразделение с указанными, в соответствии с Административными регламентами, документами.

Круглосуточная доступность портала, возможность оформить заявку через любое устройство, имеющее доступ в Интернет, возможность онлайн–оплаты пошлины, получение государственной услуги в сфере миграции в одно посещение – неоспоримые плюсы получения государственной услуги на Портале!

---

За помощь в подготовке материала благодарим УМВД России по Орловской области

Так какой загранпаспорт все-таки лучше оформить?

– Однозначного ответа на этот вопрос нет. Каждый должен сам определиться с выбором. Если вы часто путешествуете, не собираетесь в ближайшее десятилетие менять фамилию, вам удобнее будет пользоваться биометрическим паспортом. Это сэкономит время на въезд               в другую страну и убережёт от мошенничества. Если же загранпаспорт вы оформляете на 1-2 поездки в другую страну и хотите сэкономить — паспорт старого образца будет для вас наиболее приемлемым.

Нужно ли оформлять отдельный паспорт несовершеннолетним детям?

– Согласно российскому законодательству и международным рекомендациям несовершеннолетние дети должны пересекать границу Российской Федерации не по паспортам родителей, а по своим отдельным загранпаспортам. Занесение информации о детях в паспорта не даёт права родителям вывезти детей за границу.

Соответственно, родитель должен оформить индивидуальные паспорта своим детям, если собирается вместе с ними путешествовать. Оформление загранпаспорта нового образца на ребёнка возрастом до 14 лет обойдётся в 2500 рублей, через портал Госуслуг — 1750 рублей. Паспорт старого образца для детей младше 14 лет — 1000 рублей, при оплате через портал Госуслуг — 700 рублей.

Какой паспорт проверяется быстрее – с чипом или без?

– Паспорт с чипом упрощает процесс идентификации личности. Все процедуры по сверке данных о предъявителе паспорта проходят автоматически, соответственно, идентификация проходит намного быстрее, ускоряя весь процесс пограничного контроля.

А можно как-то сэкономить?

– У каждого гражданина РФ есть возможность оформить заграничный паспорт через сайт Госуслуг. При оформлении и оплате онлайн действует скидка 30%. Таким образом, паспорт старого образца обойдётся в 1400 рублей, нового – в 3500.

Какой паспорт стоит дешевле?

– Стоимость паспорта нового образца для совершеннолетнего гражданина составляет 5 000 рублей. Паспорт старого образца – 2 000 рублей.

Какой из паспортов быстрее оформить?

– Разницы в сроках оформления заграничных паспортов старого и нового поколения нет.     При подаче заявления на оформление паспорта по месту постоянной регистрации срок его изготовления составит один месяц, при подаче заявления по месту временного пребывания ожидание может продлиться до трех месяцев. В случае подачи заявления через Портал госуслуг вы получите уведомление о том, когда можно забрать готовый загранпаспорт                   (с чипом или без).

Чем принципиально отличаются загранпаспорта старого и нового образца?

– Главная разница между загранпаспортом нового и старого образца заключается в наличии в биометрическом паспорте микрочипа, на котором в электронном виде содержится персональная информация о владельце паспорта, в связи с чем такой паспорт невозможно подделать. Еще одним немаловажным преимуществом биометрического паспорта является десятилетний срок его действия, в то время как срок действия паспорта старого образца составляет всего 5 лет. Оформив биометрический паспорт, вы автоматически сократите количество походов в подразделения по вопросам миграции за новым загранпаспортом!

Заграничные паспорта нового и старого образца отличаются еще и количеством страниц: в биометрическом — 46, в обычном — 36. Поэтому если вы часто выезжаете за границу, вам удобнее будет пользоваться документом с чипом.

Кроме того, некоторые страны при оформлении виз на въезд требуют наличие загранпаспорта только нового поколения.

Насколько семейные отношения сказываются на человеке?

Когда человек приходит к психологу, в фокус внимания   чаще всего приходится брать вообще всю его семью, её историю, как она развивалась, эволюционировала, что происходило с предками. Иногда на уровне дедушек, бабушек, прабабушек находятся ответы на то, что сейчас происходит. Мы что-то берём у каждого из своих предков. В каждом роду есть нереализованные сценарии, которые отражаются на потомках. Человек находится в этой системе, и в ней ничего не пропадает и ничего не добавляется просто так: если где-то убыло, то должно и прибыть. Страдания или человеческие проблемы могут возникать потому, что у предков было много любви, или, наоборот, много любви в жизни человека может быть потому, что в прошлом семьи было много страданий. Это всё взаимосвязано, но эти семейные сценарии всегда можно поправить, если ты их осознаёшь!

---

За помощь в подготовке материала благодарим члена Национальной ассоциации нейрореабилитологов, практического психолога Вадима Теплякова.

Что чаще всего волнует людей в этих возрастных группах?

– В любом возрасте человека волнуют, в основном, отношения: в семье, с партнёрами, любовниками, детско-родительские. Для трудоспособных – отношения в коллективе, для предпринимателей – вопросы развития бизнеса. Тем, кто помоложе, интересны вопросы доверия в любви и верности партнёру, построение семьи. Большой массив обращений во всех возрастных группах – актуальное состояние, самочувствие и перспективы его изменения – в лучшую сторону.

В каком возрасте люди приходят к психологу?

– В основной массе – от 30 до 50 лет. Сейчас стало чуть больше молодёжи до 30 лет, в основном, парней. 60-70 летние клиенты приходят довольно редко. У них, как правило, есть альтернативные способы снятия психологического напряжения – друзья, любимые занятия…

Какова конфессиональная принадлежность клиентов психологов?

– Во – первых – кто ни во что не верит – по Высоцкому… Христиане, иудеи. Редко буддисты, сейчас – мусульмане. Там, где священники прагматичны, современны – там часто отправляют своих прихожан к психологу. Они считают, что есть вещи, которые психолог сделает лучше.

Может ли человек получить психологическую помощь не у специалиста?

– Психологическую поддержку мы можем получить вообще, где угодно. К примеру, «вагон-эффект», – когда ты едешь в поезде с попутчиком и выкладываешь ему всю свою жизнь. Такое доверительное отношение появляется, потому что ты знаешь, что больше этого человека не увидишь.

В жизни каждого человека есть тот, кому полностью доверяют, есть специальное понятие: «референтное лицо». Это человек, базовое чувство к которому – доверие, он не учит тебя жить, не живёт эту жизнь за тебя, он – некое зеркало, в которое можно посмотреть и узнать, что с тобой происходит.

Есть в жизни и терапевтические отношения между священником и паствой. Священник для верующего – фигура учителя, и он сможет с ним обсуждать все свои проблемы, но только в том случае, если его картина мира лежит в этой вере. А если нет – это ещё один случай, когда нужен психолог.

Существуют ли люди, которые не нуждаются в психологической помощи?

– Есть исследования про то, что 80% людей самостоятельно справляются со своими психологическими затруднениями. Психика человека имеет достаточно ресурсов, чтобы справляться с тяжёлой ситуацией. У каждого этот внутренний ресурс есть. Психолог появляется тогда, когда этого внутреннего ресурса не хватает.

Меняется ли характер человека?

– С возрастом всё становится немного по-другому, когда химия организма начинает иначе работать, но натура не меняется. А вот поведение может измениться. Тот же «усталый чемпион» может сыграть и потребовать для себя чего-то от других, как «выживальщик», но это будет временная и ситуативная игра, скорее, даже осознанная уловка. Всё дело в том, что «уставшие чемпионы» имеют больше навыков, больше умеют. А «выживальщикам» эти навыки не нужны, потому что они привыкли откуда-то что-то получать. Для «крепких орешков» вообще не стоит вопроса, как что-то получить, скорее – как отдать. Это на всю жизнь.

Возвращаются ли люди к психологам снова?

– «Уставший чемпион», получив помощь, может больше не придти, а может вернуться – через какое-то время, даже через несколько лет. А вот «Выживальщики» – постоянные клиенты психологов. Им периодически нужна определённая подпитка – навыки, положительные эмоции, понимание – одним словом, компенсация. «Крепкие орешки», приходят тогда, когда в очередной раз необходимо кризисное вмешательство.

Кто же всё-таки чаще приходит к психологам – мужчины или женщины?

– Пол не играет здесь решающей роли. Весь массив клиентов можно условно разделить на три группы:

«Уставший чемпион» – человек, привыкший всё время выигрывать, по натуре перфекционист, отличник, ему нужно постоянно быть первым. После очередной победы у него уже нет сил, да и не понятно, куда стремиться, какова конечная цель. Таких клиентов очень мало, потому что они стараются сами справляться со своими проблемами без участия посторонних людей. Но всё же иногда они приходят и чётко формируют запрос: «мне не хватает таких-то знаний» или: «хочу новую методику расслабления, потому что вот эти не работают». Они просят конкретный навык, который им в дальнейшем пригодится по жизни.

«Выживальщик» – человек, которому все должны. Он приходит к психологу и говорит: «Вы должны мне помочь». Но в чем помочь и как помочь – им по большому счёту ему не очень интересно. Ему важно получить сиюминутное удовлетворение своей потребности, почувствовать, что проблема решается, и этого чувства им вполне достаточно.

«Крепкий орешек» – человек, готовый терять. Они привыкли радикально решать проблемы, устраняя то, что их беспокоит. Они привыкают терять части своей сущности, но не замечают этого.

Со всеми ли, кто приходит, психологи соглашаются работать?

– Психолог работает с человеком, который страдает, которому трудно, и который хочет решить свою проблему. Это необходимое условие, потому что если у человека нет решимости, мотивации на решение, то тогда эта работа лишена смысла.

Может ли мужчина обойтись без эмоциональной реакции?

– Очень часто, если эмоциональной разрядки он не находит, происходят ситуации домашнего насилия, когда мужчины поднимают руки на женщин или детей. Но такие случаи бывают и у женщин.

Мужчины и женщины приходят к психологу по одинаковым причинам?

– Причины, по которым женщины и мужчины приходят к специалисту, напрямую зависят от гендерных ролей, которые им приходится играть. Если, согласно стереотипам, женщины – существа эмоциональные, но не прагматичные, то на приёме у психолога они показывают совершенно иное! Их подход конструктивен, им нужно разложить всё по полочкам, выстроить какой-то план, просчитать сильные и слабые стороны, риски и принять осознанное решение.

Мужчины, по социальному стереотипу, существа рациональные, всё просчитывающие, но не имеющие права на эмоциональные реакции в отношении своих проблем. Они не могут себе позволить быть эмоциональными, не могут поплакать, должны быть сдержаны. Но приходят они к психологу, как раз чтобы эмоционально отреагировать на то, что с ними происходит.

Эти гендерные установки передаются генетически?

– Со временем всё меняется. В отношении людей, родившихся на рубеже XX-XXI веков, – так называемого поколения миллениалов, эти стереотипы уже не работают. У них совершенно иные взгляды на мужественность и на женственность. По большей части они вообще не смотрят на половую принадлежность человека.

Что формирует «гендерный портрет» человека?

– Большой отпечаток на портрет человека оказывает кровная семья, в которой человек родился, детство до трёх лет – как оно проходило, что человек получил, а чего ему недоставало, также немного влияет подростковый период. Если человек воспитывался в тёплой среде, в атмосфере доверия и заботы, то и отношение к окружающему у него формируется аналогичным образом: у него широкий кругозор, он понимает красоту жизни, выстраивает отношения с другими людьми, он конструктивен и социально-позитивен. И наоборот, если этой доброты, тепла, заботы и привязанности до трёх лет он не получил, то это скажется на его дальнейшей жизни: ему будет трудно строить отношения с другими людьми из-за ревности и подозрительности. Значительное влияние оказывают среда – улицы, детского сада, школы, идеология конфессии, общества в целом. Теперь уже установки цифрового общества.

Какие главные отличия мужской психики и женской?

– Вы, наверное, будете удивлены, но их нет. Существуют базовые общечеловеческие потребности, возрастные и физиологические критерии, которые находятся над полом. Они одинаковы и для мужчин, и для женщин. То, что в обиходе называют особенностями мужской или женской психики, на самом деле лишь социально-ролевой гендерный уровень, на котором возникает много динамических стереотипов восприятия мужских и женских ролей в обществе. Эти устойчивые стереотипы описывают «гендерный портрет» – мужчина «должен быть»: жёстким, прямолинейным, конкретным, не имеющем права проявлять эмоции; женщина «обязана быть»: эмоциональной, мягкой, покладистой.

Как заставить себя жить дальше, смеяться, надеяться на лучшее?

Старайтесь больше разговаривать с близкими людьми. Не очень помогает – пишите письма, заведите дневник. Чем больше будете выпускать из себя нежелательной информации, тем легче будет дальше.

Включайте «фильтр»: «Зачем мне это? Что мне это даст?».

Старайтесь учиться вести с собой диалог и останавливать себя в те моменты, когда понимаете, что эта информация вам лучше не сделает. Не прячьте свои чувства. Хотя бы час в день уделяйте себе, старайтесь прислушиваться к желанием своего организма. Хочется плакать от обиды, горя или непонимания – плачьте. Хочется смеяться – смейтесь. И неважно, как это будет выглядеть со стороны. Главное, чтобы вы от этого получили удовлетворение. 

Но, пожалуй, самая важная и обязательная рекомендация – научитесь любить себя такой, какая вы есть, со всеми недостатками и достоинствами. Последних, поверьте, у каждой женщины больше!

---

Благодарим за помощь в подготовке материала психологов Орловского онкологического диспансера Светлану Лобанову и Анастасию Бондареву.

Не хочется со знакомыми, подругами обсуждать болезнь, самочувствие. Но ведь некоторые лезут с расспросами! Как им сказать так, чтобы не обидеть, чтобы не приставали?

У каждого человека есть определённый запас ресурсов, необходимый для таких разговоров. Кто-то уходит в юмор, сарказм. Кто-то начинает врать, юлить. Кому-то проще промолчать или перевести разговор на другую тему. А кому-то важно сразу обозначить свои границы: «Я сейчас не готова об этом говорить, давай мы с тобой в следующий раз обязательно всё обсудим». Важно чтобы человек осознавал, что у него есть этот запас, и в разных ситуациях мог применять разные методы.

Но имейте ввиду: разговаривая открыто о своих чувствах с близкими людьми, вы уменьшаете чувство тревоги, одиночества и незащищенности, появляется понимание, что вы не одни в этом мире, всегда найдутся люди, готовые выслушать и помочь.

Как сказать мужу, любимому человеку, что удалят грудь?

Всё зависит от отношений между людьми, уровня доверия между ними. Проиграйте разговор мысленно, продумайте различные его варианты, тем самым вы настроитесь морально на разговор.

Самый близкий человек может испытывать большинство тех чувств, которые вы испытываете сейчас: от страха неизвестности до злости. Если вы с супругом действуете вместе, то делитесь друг с другом своими чувствами, и тогда, возможно, ваши взаимоотношения улучшатся, вы даже можете стать ближе друг к другу.

Пытаясь же защитить других от нежелательной информации, просто не разговаривая на эту тему, вы будете только нагнетать напряженность,отдалитесь друг от друга, и в итоге сделаете только хуже.

Предстоит операция по удалению груди. Это изменит тело, «лишит женской привлекательности». С этим предстоит смириться. Но как?

Ответьте себе на вопрос: что вы понимаете под женской привлекательностью? Всегда ли женская привлекательность выражается во внешности? Обратитесь к психологу, чтобы разобраться в своих мыслях и чувствах. Многие женщины в этот период склонны забывать о себе, все мысли – только о заболевании. Отсюда апатия, уход в депрессию и самобичевание.

Назначена операция. Как психологически настроить себя на благоприятный исход?

Чаще всего, страх связан с тем, что нам не понятно. Поэтому узнайте как можно больше о предстоящей операции. Но для начала напишите на листке все вопросы – удобные и неудобные, глупые и нелепые. И поговорите с врачом. Не надо искать ответы в Интернете, в СМИ. Запретите себе читать негативный опыт других пациентов! Операция – это стресс для организма. Не доводите его до критической точки. Переключите своё внимание на какие-то дела. Почитайте лёгкую книгу, посмотрите смешной фильм, сходите в кафе…

Нужно ли говорить о диагнозе близким? Как правильно подобрать слова?

Сообщать или нет близким людям о диагнозе, решать только вам. Спросите себя, почему стоите перед выбором: сообщать или нет? Если ощущаете необходимость в поддержке и помощи, то, безусловно, близкие должны знать о том, что произошло. Если понимаете, что по какой-то причине не хотите, чтобы кто-то из родных об этом знал, то имеете на это полное право. Но рано или поздно вам всё равно понадобится помощь и поддержка. Другой вопрос: чья именно? Порой, опору, ободрение, некий эмоциональный стимул можно получить от родных не по крови, а по духу.  Вспомните о сообществах людей, переживших тяжелое заболевание.

Как пережить новость о страшном диагнозе?

Когда узнаёшь о страшном диагнозе, то не всегда понимаешь, что произошло. Такой ступор – это нормально, это своего рода наша психологическая защита. Но в ней рано или поздно появится брешь. Поэтому важно, чтобы в этот момент рядом был кто-то, кто поможет понять произошедшее, кто поддержит. При необходимости обратитесь за помощью к психологу, найдите тех, кто однажды уже столкнулся с этим диагнозом. Есть различные сообщества людей, переживших тяжелое заболевание, там также можно получить и информацию, и поддержку.

Как преодолеть страх перед визитом к врачу, если есть подозрения на злокачественную опухоль в груди?

Пока вы ждёте похода к врачу и уточнения диагноза, проведите время с пользой. Займитесь домашними делами, послушайте приятную музыку, уделите время близким. Постарайтесь не думать о предполагаемом диагнозе. Ведь он может не подтвердиться.

Говорят, если у тебя появилось заболевание, которое страшит, нужно завести дневник. Думаете, стоит?

– Однозначно – стоит! По крайней мере, это советуют психологи. Через такой письменный «разговор» выпускается негатив, высвобождаются эмоции.

А если у меня много своих идей по ремонту и благоустройству, как их воплотить?

– Есть ещё один способ отремонтировать дорогу в своём дворе и воплотить не просто свои идеи, а целый дизайн-проект по благоустройству. С 2017 года в стране действует проект «Формирование комфортной городской среды». В минимальный перечень работ по благоустройству входит ремонт дворовых проездов, установка скамеек и урн, освещение дворов. Могут включаться и другие работы, которые выбирает сам регион. В их список входит оборудование детских и (или) спортивных площадок, парковок, озеленение территории и т. д. И вы реально можете стать инициаторами этого самого дополнительного благоустройства. Действуйте!

Информацию о проекте в своём регионе можете найти на сайте администрации своего муниципалитета.

---

За помощь в подготовке материала благодарим модератора тематической площадки ОНФ «Безопасные и качественные автомобильные дороги» Александра Васильева.

Что делать, если УК не захочет ремонтировать дорогу?

– Обращайтесь в прокуратуру. Оставить обращение можно и на сайте ГИС ЖКХ https://dom.gosuslugi.ru/.

Где искать технический паспорт жилого дома?

– Данные кадастрового учёта можете посмотреть на сайте https://pkk5.rosreestr.ru/ или обратиться в местную администрацию. Если окажется, что к общедомовой территории дорога не относится, жалуйтесь на её состояние и требуйте ремонта в местной администрации. Если же дорога входит в придомовой участок, она относится к общей долевой собственности дома. Значит, за её ремонт отвечает управляющая компания.

С чего начать?

– В первую очередь, выясните, кто хозяин у дороги. Она вовсе не обязательно принадлежит городу, а может являться частью общей придомовой территории. В таком случае муниципалитет не обязан содержать и ремонтировать её. А потому – первым делом ознакомьтесь с техническим паспортом своего дома.

А есть ли реальные примеры, когда автолюбителям удалось доказать свою правоту?

– Да. В ноябре прошлого года орловчанке удалось отсудить у управляющей компании и хозяина квартиры, с балкона которого на её машину упала сосулька, компенсацию. В общей сложности женщина получила по 127 тыс. рублей с каждого из ответчиков. От снежной наледи автомобиль Toyota Camry серьёзно помяло – деформировалась крыша, задний бампер, багажник и разбилось заднее стекло.

4 февраля стало известно, что житель Твери, на Lexus которого с крыши многоэтажки свалилась ледяная глыба, отсудил у управляющей компании 202 тыс. рублей.

Долго ли будут рассматривать мой иск?

– Можно предположить, что да. Как правило, это связано с тем, что ответчики до последнего пытаются снизить расходы или переложить ответственность на кого-то другого. Если у вас хватит терпения, чтобы довести начатое до конца, то шанс получить компенсацию есть.

А как мне найти того, кто отвечает за сосульки на крыше здания?

– Это индивидуальный вопрос. Если дом многоквартирный, то за наледь на крыше отвечает ТСЖ или управляющая компания. В случае, если постройка частная, то хозяин дома. Если сосулька слетела с кровли торгового центра или здания организации, то в ответе собственник строения.

То есть без суда никак?

– Скорее всего, чтобы получить компенсацию, «просто договориться» с виновниками вашей проблемы не получится. Поэтому – да, настраивайтесь на судебный процесс. Если сможете подготовить документы для суда сами, то получится обойтись без адвоката. Если нет, то рассчитывайте потратить на его услуги ещё от 10 тысяч до 30 тысяч рублей. Но в случае судебного решения в вашу пользу эта статья расходов будет компенсирована.

Кому придётся платить экспертам?

– Если у вас нет полиса КАСКО, или он не распространяется на ремонт отдельных частей автомобиля, то независимая экспертиза просто необходима. И платить за неё придётся вам. Как правило, оценка обходится примерно в 10 тыс. рублей. Ещё один важный нюанс – пока не проведёте экспертизу, постарайтесь не ремонтировать свой автомобиль.

В случае, если в суде вам удастся доказать, что управляющая компания содержала дом в ненадлежащем виде, что привело к падению наледи, а затем и к порче вашего имущества, то стоимость экспертизы вам вернут.

А вообще есть хоть какие-то шансы, что не придётся ремонтировать машину самому?

– В принципе, да. Но необходимо настроиться на то, что это будет трудный и долгий процесс. И первый пункт, с которого предстоит начать борьбу – это независимая экспертиза, которая поможет оценить ущерб.

Понятно. А что дальше? В полицию обращаться надо?

– Да. Звонок в полицию обязателен. К слову, отказать в выезде на место происшествия, вам не имеют права. Но в случае, если вы не хотите ждать и уже зафиксировали все повреждения, то можете отправиться в отделение полиции самостоятельно и написать заявление о порче имущества.

Если на мой припаркованный автомобиль с крыши здания упала наледь и повредила его. Что делать?

– Как можно более детально сфотографируйте место происшествия. Уделите особое внимание фото- и видео- фиксации повреждений, которые образовались в результате падения наледи. Также сфотографируйте карниз дома, с которого свалилась снежная глыба. С помощью этого вы сможете доказать, что испортило ваше имущество.

А если всё-таки мне придёт квитанция, в которой вопросы ТКО оказались в графе общедомовых расходов, либо цена за мусор будет выше, чем заявлено? Куда тогда обращаться?

Если в своей квитанции вы не обнаружите отдельную графу под ТКО – это грубое  нарушение. Для прояснения ситуации необходимо незамедлительно обратиться к регоператору ООО «УК «Зелёная Роща» – 8(4862)780525. А если проблема не решилась, то в Жилинспекцию по Орловской области, а также в департамент строительства, ТЭК и ЖКХ региона по телефону 8(909)2266539.

Понятно, что платить теперь придётся больше. Но если человек не хочет это делать через управляющую компанию, потому что он не доверяет ей? Как быть?

Жильцы многоквартирного дома могут заключить договор, чтобы платить регоператору напрямую. Такое решение можно принять на общем собрании собственников. И уже с этим обратиться в «УК «Зелёная Роща». Копию решения нужно обязательно сдать в свою управляющую компанию.

– Важно понимать, что управляющая компания, которая обслуживает дом, может заключить договор только на сбор платежей для регоператора, но не договор на вывоз ТКО. И сбор средств возможен только по квитанциям, в которых есть отдельная графа для этой услуги. Поэтому, опасаться нечего, – говорит Денис Блохин.

А где получить информацию об этом договоре?

По словам Дениса Блохина, получить договор на руки в бумажном виде для собственника не составит проблемы, вся информация размещена на сайте регионального оператора – greenpark57.ru. Причём, имея этот документ, потребитель будет точно знать, какой объём ТКО и с какой периодичностью региональный оператор должен вывезти, и вправе требовать исполнения указанных в договоре обязательств.

Если вы слышите про все эти договоры впервые, то можно ли не платить за вывоз мусора?

Нет. Законодательно вы не имеете права не заключить договор с регоператором. Об этом говорит Федеральный закон №89-ФЗ «Об отходах производства и потребления», Жилищный кодекс, постановления Правительства РФ №1156 и №354. И не платить «по счетам», конечно же нельзя.
– С момента начала деятельности Регоператора собственники, которые пользуются его услугой, считаются заключившими договор. Соответственно, оплата услуги регионального оператора должна производиться с того момента, как он начал вывоз ТКО. Действие ранее заключенных договоров с местными организациями с января нового года прекращается, – объяснил Денис Блохин.

Как личные данные могли передать регоператору, если никакой договор человек с ним не заключал?

Так как новая система заработала с 1 января, то управляющая компания начала взаимодействовать с регоператором, в обязанностях которого вывоз мусора. По сути, таким образом заключается публичный договор между регоператором и жильцом. А управляющая компания выступает лишь посредником для сбора средств.

Можно говорить о том, что договор заключается сразу после того, как услуга оказана. То есть как только вы выбросили 1 января мусор, регооператор начал вас обслуживать.

Как новая услуга будет выглядеть в квитанции?

Глава регионального департамента строительства, ТЭК и ЖКХ Денис Блохин объяснил, что новая услуга будет прописана в квитанции отдельной строкой, либо собственник жилья получит отдельный платёжный документ.

У некоторых орловцев есть опасения, что она может оказаться «припрятанной» в графе общедомовых расходов. Однако профильный чиновник заверил, что такого быть не должно. Напротив, местные жители получат полную прозрачность расчётов в новых платёжных документах.

– Раньше она была в общедомовых расходах, то есть была жилищной и как бы «неокрашенной», если просто говорить. Сейчас эта услуга становится коммунальной и взимается отдельно, как за газ, воду, электричество, – рассказал Блохин.

Сколько будет стоить новая «мусорная система» для одного орловца?

С января жильцы многоэтажек будут платить за вывоз мусора – 78,24 руб. в месяц с одного человека, цена вопроса в частном секторе городов и райцентров области – 97,79 руб., а в сёлах – 88 рублей.

Отметим, что это фиксированная сумма.

Такие цифры в региональном правительстве высчитали, исходя из предполагаемых объёмов мусора, который выбрасывают орловцы, и тарифа, установленного регоператором.

Если обратиться к цифрам этих самых предполагаемых объёмов и стоимости последних, то тариф «УК «Зелёная Роща» обозначила в размере  469,42 руб. за кубический метр мусора. А вот фиксированные объёмы отходов, от которых местные жители избавляются в течение года:

– один житель многоквартирного дома выбрасывает 2 кубических метра мусора;

– один житель частного дома в городах и райцентрах региона выбрасывает 2,5 кубических метра мусора;

– один житель частного дома в селе выбрасывает 2,25 кубических метра мусора.

Как теперь будут вывозить мусор?

По сути, мусор из контейнеров многоквартирных домов или частного сектора будут вывозить так же, как и до этого. Однако после того как отходы уедут на мусоровозе, их отправят на сортировку, а затем – на дальнейшую переработку и захоронение. На территории региона должны работать пять мусоросортировочных комплексов, один из них пока не введён в эксплуатацию. Но чиновники уверяют, что и четыре предприятия дают хорошие показатели – сортируют 100 процентов отходов.

Что такое региональный оператор?

с 1 января 2019 года В Орловской области собирать и вывозить мусор будет единый региональный оператор ООО «УК «Зелёная Роща». То есть в регионе появился естественный монополист. Типа Газпрома,  Водоканала и прочих. По данным СБИС единственным владельцем ООО «УК «Зелёная роща»» является АО «Корпорация Развития Орловской области». В свою очередь, учредителем корпорации является Департамент государственного имущества и земельных отношений Орловской Области и УМИ Мценского Района.

– Если говорить об организационной сути, то создаются региональные операторы, они отбираются на конкурсной основе и несут полную ответственность за оборот ТКО – от сбора до утилизации и захоронения. То есть, вся цепочка становится прозрачной, и, соответственно, региональный оператор отвечает за то, чтобы законодательство в экологической сфере выполнялось, – пояснил ОрёлТаймс глава регионального департамента строительства, ТЭК и ЖКХ Денис Блохин.

А что делать, если у человека — насморк?

Воспалительный процесс в полости носа — это защитная реакция организма. С момента рождения и в течение всей жизни слизистая оболочка носа подвергается постоянному воздействию различных веществ: потенциальных аллергенов, бактерий, вирусов, грибковых спор. Но главное, что с вдыхаемым воздухом в организм поступает жизненно важный кислород. Поэтому даже если нос не дышит при простуде, очень важно его вентилировать принудительно. Например, с помощью форсированного дыхания на утренней гимнастике — неслучайно её пропагандировали в СССР, а сейчас она популярна в Китае. Это открывает узкие отверстия пазух, и воздух начинает поступать в них.

Будьте здоровы и дышите полной грудью, то есть двумя ноздрями!

---

Благодарим за помощь в подготовке материала врача-терапевта БУЗ Орловской области «Поликлиника №3» Наталью Клушину.

Значит, возможна любовь с первого нюха?

Раньше всех об этом узнал Наполеон. «Собираюсь в поход. Надеюсь через два месяца быть во Франции. Прекращай мыться» – писал он своей возлюбленной Жозефине и не шутил. Гениальный полководец Франции интуитивно чувствовал, что человек любит носом. До этого факта дошла и современная наука. Запах противоположного пола – чуть ли не решающий при выборе партнёра. Всё дело в феромонах – веществах, вызывающих страсть и даже любовь с первого взгляда. Кстати, одна из причин одиночества – недостаток в организме феромонов.

Биолог Виктория Гумилёва из НИИ морфологии человека экспериментально подтвердила, что любовь возникает из-за запаха. Наш нос имеет так называемый вомероназальный орган. Он чувствует лишь запахи сексуального партнера и на другие никак не реагирует, даже если они очень сильные. Профессор из Англии Тим Джакоб, который возглавляет лабораторию в городе Кардифф, пошёл ещё дальше и доказал, что иммунная система человека имеет глубоко индивидуальный запах и только в родственных связях он похож. Учёный утверждает, что здоровее дети будут у партнёров с разными типами (то есть запахами) иммунной системы. Похоже, что исходя именно из этих побуждений, многие религии очень строго относятся к союзу между родственниками. Там, где запретов не было, шло вырождение, например, как в Древнем Египте. «Вам не понравится запах потенциального партнера, у которого иммунная система похожа на вашу. Вы будете отрицательно реагировать на этого человека. Почувствуете неприязнь и даже физиологическое отторжение», — уверяет профессор Тим Джакоб.

Человек способен запоминать запахи?

Более того, человек запрограммирован на распознавание запахов! В 2004 году сотрудники Колумбийского университета Ричард Аксель и Линда Бак получили Нобелевскую премию. Они доказали, что строение рецепторных участков мембраны обонятельных клеток генетически запрограммировано, и таких специфических участков имеется более 10 тысяч видов. У человека около 350 видов химических соединений, необходимых для обоняния, и в каждом нейроне находится рецепторный белок с запрограммированной ориентацией на определенный запах. Эта настройка напоминает аранжировку музыкального произведения для оркестра. Всё как у Зюскинда в «Парфюмере».

Какой это имеет практический смысл?

Наличие двух ноздрей позволяют человеку распознавать широкий диапазон ароматов. Когда мы говорим, что чувствуем запах, это означает, что молекулы через дыхательные пути дошли до обонятельного центра в коре головного мозга. Разные пахучие вещества поглощаются эпителием с разной скоростью и оседают на наших обонятельных рецепторах в разное время. И когда «активная» ноздря вдыхает быстрый и яркий аромат, «пассивная» не даёт запаху проскочить сразу в лёгкие и улавливает более тонкий.

Зачем тогда человеку ноздря, которая плохо работает?!

Каждая ноздря связана со «своим» лёгким: левая – с левым, а правая – с правым. В том случае, когда одна ноздря перестаёт дышать и лёгкое начинает испытывать недостаток кислорода, процесс дыхания перехватывает другая. Это не позволяет организму задохнуться. Примерно то же самое происходит, когда человек спит. Не так много, как хотелось бы, но всё-таки спит. Под действием гравитации одна ноздря находится в заложенном состоянии, и пока одна отдыхает вместе с нами, другая мужественно трудится за двоих.

Что по этому поводу говорят учёные?

Учёные из Стэнфордского университета с помощью сравнительной биологии выяснили, что каждая ноздря выполняет определённую функцию: левая оценивает запахи, а правая выбирает самые приятные из них. Кроме того, оказывается, в течение суток у человека меняется ведущая ноздря. То одна вдыхает воздух больше и лучше, то другая.

Может быть, две ноздри улучшают обоняние?

На самом деле обоняние у нас развито плохо. Человек получает 90% информации через зрение, около 5% — с помощью слуха, а через обоняние нам достается лишь 2%. Удивительно, но при этом для распознавания запахов человеку необходимо активировать 1300(!) рецепторов, тогда как зрение обходится всего тремя видами.

Можно ли пройти курсы нянь?

В перечне курсов переобучения орловской службы занятости – курсов для нянь нет.

При этом Минтруда предлагает к концу 2024 года создать в России почти 9 тыс. домашних дошкольных групп и обучить 150 тыс. нянь – таким образом оно планирует ликвидировать очереди в ясли.

Однако в Орле о планах реализации данного проекта пока не слышно. Разве что по госпрограмме “Демография” в 2019 году областное управление труда и занятости все же планирует обучение профессии няни, но речь идет лишь о шести вакансиях, что вряд ли решит проблемы с дефицитом маминых помощников.

---

Благодарим за помощь в подготовке материала начальника отдела обеспечения госуслуг по профобразованию и информационных связей управления труда и занятости Елену Свиридову, а также психолога, социального педагога Анну Азарову и маму четверых детей орловчанку Марину Д.

Как распознать «плохую тётю»?

Няня ставит много условий – это должно насторожить вас. Все-таки она наемный работник и правила устанавливаете вы.

Есть опасность попасть в зависимость от няни, особенно когда её некем заменить. При этом уверенная в своей незаменимости няня может начать относиться к своим обязанностям спустя рукава. Но тогда зачем она вообще нужна? С такой лучше расстаться.

Можно невзначай приехать домой «на обед», если есть такая возможность, или проехать на машине по маршруту прогулки – няня должна чувствовать, что в любой момент её работу могут проверить.

И не стоит стесняться устанавливать записывающие аудио- и видеоустройства. Безопасность и благополучие ребенка – прежде всего.

Стоит ли поощрять нежность к ребенку?

Няня – не надзиратель. Малыш нуждается в сочувствии, ласке, успокоении. Нужно адекватно и объективно смотреть на такие эмоции со стороны няни.

Не будет ли подмены соцролей : "няня-мама"?

Женщина, которая каждый день будет находиться с ребенком, в любом случае станет частью его жизни. Малыш может привязаться к ней, и вы должны быть готовы к этому.

Этого не стоит бояться. Наоборот, если ребенок чувствует себя комфортно с няней, тянется к ней, родители могут быть уверены, что нашли нужного человека.

Но при этом мама должна уделять ребенку максимум внимания в свое свободное время. Не приходить с работы и падать на диван, а находить силы поиграть с малышом. В противном случае подмена ролей “няня-мама” точно произойдет.

Надо ли готовить близких к появлению в доме помощницы?

Обязательно, и особенно мужчин. Папы ревностно и даже негативно воспринимают чужого человека рядом со своим ребенком. Не исключено, что с первой няней придется расстаться именно из-за придирок главы семейства.

Вводить няню в семью нужно постепенно и осторожно.

В течение нескольких дней будьте рядом. Вы можете заниматься домашними делами, а няня – ребенком под вашим наблюдением.

Сколько стоит «посидеть с ребенком»?

Няня с опытом, рекомендациями берет 150 – 170 руб./час. В месяц в среднем выходит 22 – 25 тыс. рублей. Услуга дорогая, учитывая, что большинство орловцев получают примерно столько же (средняя зарплата – чуть более 26 тысяч), а то и меньше.

В старые времена был институт рекомендательных писем, которые, собственно, и определяли выбор и более-менее надежно ограждали семьи от возможных негативных последствий. Сейчас этого нет, но зато есть камеры наблюдения. Они нередко помогают избежать роковых ошибок. Но это тоже стоит денег.

Нельзя брать кого угодно, лишь бы поменьше платить. Скупой платит дважды. Цена за услугу должна быть адекватной и соразмерной обязанностям.

Кто предлагает себя в качестве нянь?

В Орле это, в основном, женщины среднего возраста – от 45 до 55 лет. Образование у всех разное, нередко – высшее. Однако наличие образования ничего не гарантирует – ни того, будет ли этот человек внимателен к вашему ребенку, ни того, что он обладает нужными навыками, психологически устойчив и т.д. По большому счету, это игра вслепую, и, к сожалению, государство пока никак её не регулирует.

Есть няни, которые работают полный рабочий день, есть те, кто готов работать 3-4 часа в будни и/или в выходные. Как правило, мамы, желающие иметь «под рукой» няню на случай болезни ребенка, вынуждены пользоваться её услугами и в другие дни, чтобы таким образом обеспечить ей постоянный доход, и она не ушла в другую семью. 

Надо ли заключать с няней договор?

Однозначно надо. Этим не стоит пренебрегать, даже если женщина рекомендована близкой подругой или родственниками. В договоре прописывается все, вплоть до того, сколько времени няня может разговаривать по телефону.

Не поленитесь и ознакомьтесь со всеми документами, особенно с  медкнижкой. Тут нечего стесняться: о человеке, который будет находиться с вашим ребенком, вы должны знать абсолютный максимум. Справка от психиатра не просто желательна, а необходима. Няня не расскажет вам о том, что страдает галлюцинациями или шизофренией, как это было с убийцей дочери наших земляков. Да и странности в поведении не всегда сразу можно разглядеть.

Как выбрать?

Типичная ошибка при выборе нянь — искать их под себя, а не под ребенка. Ищут няню, чтобы выглядела прилично, умела себя преподнести. Некоторые родители выбирают помощницу по знаку зодиака, и даже ориентируясь на соседей, забывая о самом главном: как няня будет вести себя с ребенком.

Желательно, чтобы на собеседовании были дети. Они обычно интуитивно чувствуют людей, и к недоброму человеку близко не подойдут.

В беседе подмечать нужно все. Например, непринужденно поговорить о религии, пристрастиях. Любой фанатизм может обернуться непредсказуемыми последствиями.

Где найти няню?

Два года назад был вынесен приговор Гюльчехре Бобокуловой. Гражданка Узбекистана, которую родители из Орловской области наняли няней, сначала задушила, а затем обезглавила 4-летнюю девочку. Странности в её поведении в свое время не насторожили семью. А оказалось, что женщина страдает шизофренией и у себя на родине стоит на учете в психоневрологическом диспансере.

Трагедия с нашими земляками напомнила, что выбирать людей, которые находятся рядом с детьми, нужно осторожно и взвешенно.

---

Обычно нянь ищут официально, по объявлению или через знакомых. Официально – через службу занятости. Там есть вакансии помощника воспитателя (няни), хотя это не те няни, которые, наверное, требуются вам, поскольку они больше по части чистоты и порядка, чем по вопросам воспитания.

Можно обратиться в профильное кадровое агентство. Но в Орле таковых нет. А если и есть, то работают они неофициально.

Частных объявлений в сети на момент поиска было немного. Полный рабочий день согласны трудиться лишь две няни. На неполный день (привести детей из сада-школы, секций-кружков) готовы выйти четыре женщины. Из них никто не согласился сидеть с больным ребенком. В том числе, не устраивает в этом варианте временный заработок: «болезнь когда-то пройдет, а что дальше?».

Вариант со знакомыми кажется идеальным: точно расскажут, кого взять, а с кем лучше не связываться. Но реально никто из бывших работодателей честную и объективную информацию не дает. То ли не хотят признавать свою неразборчивость в людях, то ли боятся брать на себя ответственность за чужого человека.

Что делать, если сломалась машина в гололед?

Лучшее решение — вызвать эвакуатор и доехать до сервисного центра. Однако предусмотрена и буксировка, но только по правилам 50/50. Что означает: скорость не больше 50, дальность расстояния не больше 50.

---

Благодарим за содействие в создании материала Александра Бычкова, орловского перевозчика с большим стажем.

Стоит ли бояться крутых подъёмов и резких спусков?

Однозначно, нужно применить повышенное внимание к таким участкам. Гидромеханическая трансмиссия в силу своих особенностей может пробуксовывать, т. к. нет прочной связи между двигателем и АКПП. Чтобы этого не происходило, включайте заранее пониженную передачу.

Существуют ли секреты зимней парковки?

При парковке машины, особенно на неровной поверхности, обязательно зафиксируйте автомобиль педалью тормоза, переведите селектор АКПП в положение N, затяните ручник и только потом уходите на режим парковки «P». Это защитит систему от перегрузки. И не забывайте, что при минусовой температуре колодки ручного тормоза могут примёрзнуть, поэтому не паркуйте машину на рыхлом объемном снежном полотне.

Какие предметы незаменимы в багажнике в зимний период?

Золотое трио: щётка для чистки стекол, лопата для разгребания снега, тара с песком или солью крупного помола.

Что делать, если застрял?

На помощь придет маневр «раскачка». Подавайте машину то вперед, то назад, до тех пор, пока не образуется чистая колея не менее полуметра. Разгонитесь по ней и выезжайте в ту сторону, где глубина снега ниже.

Спасут ли низкие обороты?

Лучшими друзьями наледи являются невысокие обороты двигателя вкупе с высокой передачей. При правильной комбинации вероятность заноса ведущей оси минимальна.

Как вести себя во время заноса?

Нужно немедленно повернуть руль в сторону заноса. Если затем возник занос в противоположную сторону – снова повернуть руль в сторону заноса. И так действовать, пока не произойдёт выравнивание.

А Орловская область – за или против?

У нас пока закон, регулирующий предоставление земельных участков под родовые поместья, не принят. Местные законодатели полагают, что надо дождаться решения вопроса на федеральном уровне – определиться, что такое родовое поместье, какие его размеры, какие конкретно муниципальные земли могут быть выделены под них. Вопрос о подготовке соответствующих предложений обсуждался активистами регионального штаба ОНФ.

А пока на Орловщине можно получить участок либо для личного подсобного хозяйства, либо для индивидуального жилищного строительства. В соответствии с Земельным кодексом, землю можно получить на правах аренды или в собственность. Срок аренды может разниться от нескольких лет до полувека.

В любом случае распределением земель занимаются исключительно администрации районов. Срок рассмотрения пакета документов  – 30 дней. В случае положительного решения участок будет выставлен на торги, и вы сможете его приобрести.

На аукцион земельные участки выставляются по стоимости существенно ниже рыночной. Аукцион для предоставления участков под ИЖС – стандартная практика.

---

За помощь в подготовке материала благодарим главного редактора общероссийской газеты «Родовая Земля» Дана Зенина, председателя комитета по местному самоуправлению и регламенту Орловского облсовета, сопредседателя реготделения ОНФ Валерия Савина и юриста Александра Ладыгина.

И как получить участок под родовое поместье?

Сделать это непросто, поскольку вопрос на законодательном уровне не отрегулирован. К примеру, в архиве Госдумы находятся два законопроекта, связанных с родовыми поместьями. Один лоббировали представитель  ЛДПР другой – коммунисты.

Оба были отклонены. Поэтому земли под родовые поместья пока продаются на основании Земельного кодекса РФ.

Тем не менее, некоторые регионы симпатизируют идее и реализуют программы по предоставлению участков для таких проектов. Подобный опыт есть у наших соседей – в Белгородской области. Соответствующий законопроект там был принят ещё в 2010 году. Важный нюанс: люди не могут сами выбирать место, где будут строить родовое поместье. Участок предоставляет местная администрация.

Но это же нужно много работать на земле. Эти люди – фермеры?

Для человека, который хочет жить в родовом поместье, создать его, вовсе не обязательно быть фермером. Предполагается, что здесь могут жить люди разных профессий, чтобы в рамках этого сообщества обходиться своими силами: кто-то занимается выращиванием животных, кто-то – учитель, кто-то – врач, кто-то садовод и так далее, – этакая своеобразная самодостаточная община в идеале. Но если хочется заниматься, к примеру, производством экопродукции, то почему нет? 

Главное — чтобы без фанатизма. В некоторых регионах, к примеру, были попытки создать поселения без электричества и сотовой связи – дескать, природа, так природа. Однако такой подход в большинстве своём приверженцами идеи родовых поместий не приветствуется.

А государство как к этому относится?

В разное время по-разному. В середине «нулевых» желание вести подобный образ жизни подвергалось серьёзной критике. Представители РПЦ неоднократно высказывались достаточно жёстко в адрес поклонников Мегре, заявляя, что православные христиане в таком проекте участвовать не могут.

Сегодня же многие считают, что это движение может стать основой развития жизни на селе. Особенно, в тех населённых пунктах, которые оказались заброшенными. Смысл в том, что люди создают родовые поместья не от безысходности, а, наоборот, делая осознанный выбор, они хотят жить вдали от городов, в единении с природой. К примеру, под Владимиром уже достаточно много крупных поселений. Всего же в России их около 300. В Орловской области они начали активно развиваться в 2003 году. Пока в родовых поместьях  нашего региона живут всего 12 семей –  в Троснянском, Мценском и Кромском районах.

Это какая-то секта?

– Нет. Это сообщество людей, объединённых желанием жить за городом в окружении единомышленников. В каждом поселении свой свод правил для владельцев родовых поместий. Но суть в том, что люди принимают для себя осознанное решение – жить ближе к природе и по соседству с группой единомышленников.

Что значит: объединены общей идеей и философией? Люди живут как в пионерском лагере?

Идея создавать такие поселения впервые прозвучала в книгах Владимира Мегре. Она стала ключевой для религиозного движения «Звенящие кедры России», которое было основано в конце 90-х. У него нет какой-то чёткой структуры, по сути, вдохновлённые идеями Мегре  примыкают к нему самостоятельно.

«Звенящие кедры России» ни раз подвергались критике со стороны профессионального сообщества, занимающегосяв середине «нулевых» изучением религиозных движений.

Что касается жизни в поселениях, состоящих из родовых поместий, то люди, действительно, взаимодействуют как клуб по интересам – устраивают совместные праздники и фестивали, создают общую инфраструктуру. Существует даже устав, который регламентирует соседские отношения. Зачастую, там прописываются вполне банальные вещи, чтобы людям было комфортно сосуществовать рядом друг с другом – например, какими видами животноводства можно заниматься, обрадуются ли соседи, если вы решите завести пчёл на своём участке и прочее.

Что такое родовое поместье? Чем оно отличается от простого дома с участком земли?

Это участок земли минимальной общей площадью в 1 гектар, на котором будет жить или уже живет семья. Предполагается, что в дальнейшем в родовом поместье будут постоянно проживать потомки его владельца. Сторонники такого подхода хотят, чтобы создавались целые поселения энтузиастов, которые будут объединены общей идеей «гармоничного проживания в пространстве». В идеале получается целый населённый пункт с необходимой инфраструктурой – школой, больницей и другими благами цивилизации. Обычно всё  начинается с того, что кто-то один организует вокруг себя людей. При взаимодействии с местными властями, люди берут участки в аренду или выкупают.

Жизнь в родовом поместье отличается от простой жизни за городом, прежде всего, особой философией – желанием его хозяев вернуться к своим корням, соединиться с природой и создать максимально комфортные, в том числе и с духовной точки зрения, . условия проживания для себя и своей семьи.

2. Второй вопрос тестовой карточки.

1. Первый вопрос тестовой карточки.

Что говорит наука?

С точки зрения нейронауки, значимую роль в поддержании любых романтических отношений играет гормон под названием дофамин. Он участвует в системе формирования зависимостей — в том числе, наркотической и, отчасти, любовной. На дофамине, по сути, держится первая страсть. Когда она затихает, и отношения входят в привычное русло, приходится прилагать усилия, чтобы поддерживать их. Если партнеры к этому не готовы — жди измены.

Каждый год учёные по всему миру открывают все новые генетические мутации, которые буквально на атомном уровне способны разрушить «узы Гименея». Гормоны Эстрадиол, вазопрессин, аллельная форма гормона D4,  AVPR1A — вот инновационное алиби адюльтера XXI века!

Но дальше всех пошли российские учёные. Институт психологии Российской академии наук в начале 2018 года провёл собственное исследование и оказалось… Сильнее генов и гормонов – воспитание! Мы вас разочаровали?

Каковы же причины измен?

Есть две основные группы факторов, раскрывающие причины измен.

1. Проработка детских травм: ранний развод родителей, отсутствие полового воспитания, гиперопека или недолюбленность, семейная неустроенность, скандалы, ссоры, повторные браки, глубокие детские обиды, — это лишь малая часть аспектов, которые формируют потенциального изменника. Есть такое наблюдение: если в детстве у тебя не было велосипеда, а сейчас ты олигарх и у тебя четыре «мерседеса», то в детстве у тебя всё равно не было велосипеда. Но «мерседесы» ты будешь менять, как перчатки, чтобы самоутвердиться.

2. Модификация отношений: недостаток секса и близости, скука в постели, банальная месть, тяга к приключениям, отсутствие взаимности, тотальный распад семьи, случайная связь, новая любовь (причина, характерная для рассудочных, рациональных или вынужденных браков, основанных на выгоде или страхе одиночества).

И, наконец, шокирующий факт от тех же российских ученых: люди изменяют еще и потому, что получают удовольствие даже не от секса или флирта с другим человеком, а от нарушения норм морали.

Изменяет – значит, не любит?

Избитый, как мир, стереотип. Согласно статистике, 76% изменяющих утверждают, что счастливы в браке. Они вполне удовлетворены своей жизнью и не хотят ничего менять. Что не мешает им периодически поддаваться соблазну. Неверные супруги не перестают любить своих постоянных спутников, но их не удовлетворяет само состояние отношений. Адюльтер чаще всего происходит в фазе так называемой «дружеской любви», когда пара живет устоявшимися привычками, а совместный быт уже давно построен.

Если ваша рука невольно потянулась за «Камастурой» – вы правильно усвоили прочитанное! А завтра – совместный прыжок с парашютом. И первый шаг к сохранению отношений сделан.

Бывает ли «просто» измена?

Алкоголь плюс похоть, плюс уютная атмосфера бара – и «просто» измена готова! «Journal of Sex Research» в марте 2018 года провел социальный эксперимент, в котором приняли участие более полумиллиона человек. Исследования показали, что примерно треть опрошенных в «тот самый момент» ПРОСТО хотели заняться сексом. Интересно, что подавляющее большинство респондентов, выбравших секс в качестве основной причины неверности – мужчины. Relax, baby! It’s Just for Sex.

Получается, что мужчины изменяют чаще, чем женщины?

Женских измен не меньше, просто о них не принято говорить. Прозорливый ум и подвижная женская психика позволяют с математической точностью просчитать многоходовку и скрыть последствия своего адюльтера.

Процент мужских и женских измен примерно одинаков – вся разница лишь в мотивации. Ученые из Лондонской школы экономики выяснили: мужчины с более высоким IQ изменяют своим партнершам реже. На женщин этот принцип почему-то не распространяется. Они изменяют ради эмоционального удовлетворения.

Статистика – вещь упрямая, и вот что она нам говорит: мужчинам нужен новый секс при старой жене, а женщины, как правило, ищут бурных эмоций с новым партнёром, отчего их измены чаще приводят к разводу.

Так кто же виноват, и что делать?

Замужняя персона, уличенная в измене, никогда не признает свою вину. У неё виноват тот, кому изменили: мало уделяет внимания; не развивается и вообще с ним не о чем поговорить; нет секса – да мало ли поводов! Все это объяснимо: вина рождает страх, тот – ложь, неправда вызывает агрессию, и это приводит в тупик. При этом изменник точно понимает, ЧТО он делает, и какие могут быть последствия, и способен осознать, ПО КАКИМ ПРИЧИНАМ это произошло.

На самом деле за измену ОТВЕСТВЕННЫ ОБА.

Если человек осознал свою ответственность, пожалел о случившемся, нужно рассказать об измене?

Если вы поклонник кровавых хорроров от Тарантино – да. Если вы уже давно грезили о разводе – да. Если это часть вашего франкенштейновского научного эксперимента – да. В противном случае – нет, нет и ещё раз нет – так советуют психологи.

Ваша измена — это ваша проблема, а не проблема вашего партнера!

Существуют ли признаки измены?

Для начала проанализируйте, не слишком ли вы подозрительны?  Если нет, тогда поехали. 

Ограничение доступа в личное пространство (в том случае, если оно вообще было), более тщательный уход за своей внешностью, частые задержки на работе, потеря интереса к семейным делам, частые командировки, снижение сексуальной активности (иногда, правда, редко, инновации в сексе), нервозность и раздраженность, ложь даже по мелочам, увеличение незапланированных расходов, неожиданные подарки, чужой парфюм, новые интересы, резкое превращение всех ваших былых достоинств в недостатки, тотальное безразличие.

Обращаем внимание: мы не зря даём эти признаки сплошным перечнем. Если вы обнаружили лишь два-три совпадения — хорошая новость: вы просто слишком подозрительны!

Что делать, если все попадания - «в яблочко»?

Подготовьтесь к разговору и не рубите с плеча! После открытия факта измены эмоции бьют через край. Нужно время, чтобы здраво продумать дальнейшие действия.

Здесь только два варианта. Первый – вы решили уйти. Тут совет один: уходя – уходите, не тащите за собой обиды и все, что связано с былыми отношениями.

Второй вариант: вы решили остаться. Оставайтесь. Можете выяснить отношения, а можете не выяснять – как вам удобнее. Но никогда и ни при каких обстоятельствах не опускайтесь до упрёков!

---

Благодарим за помощь в подготовке материала члена профессиональной психотерапевтической лиги, психолога высшей категории, старшего преподавателя кафедры психологии и педагогики образования Российского государственного гуманитарного университета Ксению Сапрыкину.

О чём говорят цифры?

Только с начала 2018 года сотрудниками МЧС было зарегистрировано 21 ложное сообщение. От общего количества выездов, это немного – 0,2%. Однако и этого достаточно, чтобы подвергнуть опасности жизни невинных людей. 

Откуда чаще всего поступают ложные вызовы?

Лидером по числу ложных вызовов пока является Орёл.

В октябре этого года поступил ложный вызов, который взбудоражил сразу четыре пожарно-спасательные части — Орла, Ливен, посёлков Знаменка и Нарышкино. Заявитель сообщил, что горит жилой дом по улице Максима Горького и бросил трубку, не назвав населенный пункт и номер обратной связи. В итоге четыре состава спасателей проездили зря.

Чем карается телефонное хулиганство?

Согласно ст. 19.13 КоАП ложный вызов влечёт за собой административный штраф в размере от 1000 до 1500 рублей. К ответственности привлекаются лица, достигшие 16 лет, в ином случае – родители или попечители (статья 5.35 КоАП), а несовершеннолетние дети ставятся на учёт в подразделения по делам несовершеннолетних.

А вот за ложное сообщение о теракте предусматривается уголовная ответственность – по ст. 207 УК РФ и штраф до 200 тысяч рублей, либо лишение свободы сроком до трёх лет.

Как отличить ложный вызов от чрезмерной бдительности?

Грань тонка. Иногда люди исключительно из добрых побуждений звонят в службы спасения в ситуациях, в которых могут справиться и сами: горит мусорка,  услышали громкие звуки от соседей и т.д.  Кодекс об административных правонарушениях РФ гласит: «Заведомо ложным сообщением признаются случаи, когда заявитель намеренно вводит в заблуждение экстренные службы или шутит о том, что ему нужна помощь, или где-то происходит пожар».

Получается, если заявитель сможет аргументировать свой звонок, то ответственности он, скорее всего, избежит.

На Орловщине кого-то уже привлекали к ответственности за ложный вызов?

И не раз. Только в 2018 году на территории региона были зарегистрированы три ложных сообщения об угрозе террористического акта в Урицком, Ливенском районах и городе Орле. Злоумышленники понесут уголовную ответственность.

По ранее возбуждённым делам (2016-2017 гг.) районные суды оштрафовали злоумышленников и приговорили их к исправительным работам. Также они возместят затраты Отряду федеральной противопожарной службы по Орловской области и иным экстренным службам, которые выезжали по их вызовам.

---

Благодарим за содействие в создании материала пресс-службу МЧС России по Орловской области.

Это вы про людей с анкетами, которые останавливают всех прохожих?

Не совсем о них. Социологи – не интервьюеры, не анкетёры. Это специалисты, изучающие общество. И их работа – не раздавать, разносить или разбрасывать анкеты с вопросами, а создавать их и анализировать ответы, исследуя общественное мнение по самым различным проблемам.

Социологи опрашивают людей, в том числе, прохожих, но делают это по определённым правилам. Кстати, 14 ноября они отмечают свой профессиональный праздник – День социолога.

Разве исследование общественного мнения – не бесполезная трата времени и денег?

Суть социологии в том, что она позволяет понять и расширить представления о реальности. Нам, зачастую ограниченным условиями, социальным кругом, в котором живём, зачастую кажется, что все думают так, как мы. А социология расширяет границы личных представлений, помогает увидеть то, чего мы не видим или не хотим видеть в силу разных причин.

Вот пример – День комсомола. Люди старшего поколения уверены, что молодежь немало об этом знает. А вот исследование молодых социологов Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС показало, что почти половина опрошенных в Орле юношей и девушек не знает, что такое комсомол – 44,9%. Никогда не слышали в своей семье рассказов про комсомол 67,3% респондентов. А уж расшифровать ВЛКСМ для них вообще на грани фантастики. Вот вам и историческая память! Если мы не помним события, которым нет и ста лет, то, что можно говорить о более отдалённом времени?

Или ещё один пример. Французам в разные годы был задан вопрос: кто одержал победу во Второй Мировой войне? Вот его результаты: в 1945 году 57% респондентов ответили – СССР; в 1994 году такой ответ дали уже  25% опрошенных, 49%  сказали, что это США, 16% – Великобритания; а в 2004 году 58% заявили, что  победитель – это США, лишь 20% – СССР, 16% – Великобритания.

Социология дала реальные представления об изменениях общественного мнения.

Возможно, социология приносит пользу. Но ведь она больше работает на власть?

Парадокс в том, что долгое время власть социологию не жаловала – от слова “совсем”. Для неё изучение общественного мнению было сродни революционной деятельности. При советской власти за свободное изучение общественного сознания можно было загреметь так же, как за чтение Солженицына. И лишь в конце 1980-х социологи получили возможность безбоязненно изучать то, что они наблюдали.

Сегодня для власти исследовательские организации – это своего рода органы чувств, позволяющие ориентироваться в политическом пространстве, находить проблемы и решать их. Для простых людей – это источник информации, позволяющий понять, насколько их мысли и проблемы распространены, сориентироваться в происходящих в стране переменах.

Социсследования важны практически в любой сфере. Например, в экономике. Не случайно деятельность многих компаний начинается именно с маркетинговых исследований, где вся методология и методика – социологические. Существует даже так называемая сбытовая социология, которая исследует покупательский спрос, выясняя отношение людей к новому продукту.

Везде, где есть общество, мнения и статистика, есть место для социолога.

Но ведь вероятность ошибки, неточности в социологических исследованиях существует?

Существует. Во всяком случае, не стоит относиться к результатам всех общественных опросов как к непреложной истине. Тем не менее, опросы — как градусник, по которому можно, с определенными оговорками, судить о состоянии общества. И социология — это наука.

Много ли людей надо опросить для социсследования?

Всё зависит от темы. Например, в опросе про установку памятника Ивану Грозному участвовали 400 человек. А в опросе про комсомол – сто. Чтобы узнать вкус супа, вовсе не обязательно съедать всю кастрюлю, достаточно одной ложки. Главное – хорошенько размешать его перед тем, как попробовать. Для социологов всё население России, нашего региона это так называемая генеральная совокупность – образно говоря, как кастрюля супа, а участники опроса, то есть выборка, – та самая ложка.

Если человек с анкетой не всегда социолог, то как отличить профессионала?

Социолог должен представить ту организацию, в которой он работает, иметь личное удостоверение и должен понимать цель своего исследования. В 22.00 социолог не придёт к вам задавать вопросы. И анкета должна быть анонимной.

---

Любопытно:

Будущие социологи из Среднерусского института управления – филиала РАНХиГС провели исследование по вопросу: что же такое социология? Так вот 38% орловцев ответили, что это –  профессия, которая изучает жизнь общества, его проблемы. 32% затруднились ответить; 10% респондентов что-то слышали о социологии, но, что это такое, наверняка не знают.

Таким образом, орловцы имеют смутное представление о социологии.

А вот если говорить о доверии социологам и их соцопросам, то орловцы им доверяют больше, чем чиновникам, предпринимателям, журналистам и полицейским.

За помощь в подготовке материала благодарим доктора социологических наук, доцента, заведующую кафедрой «Социологии и информационных технологий» Среднерусского института управления — филиала РАНХиГС Наталью Проказину.

Если к вам пришли представители некой фирмы и заявили, что ваш счётчик пора менять. Можно ли доверять их словам?

Практика показывает, что, как правило, людям навязывают замену ещё исправных счётчиков на воду, газ и электричество. Поэтому, прежде всего, вам необходимо выяснить, истёк ли у вашего прибора срок эксплуатации. Сделать это просто, поскольку все счётчики стоят на учёте у профильной ресурсоснабжающей организации. Так что вам достаточно просто заглянуть в свою квитанцию – там стоит актуальная дата поверки прибора учёта.

Также данные о сроках эксплуатации можно узнать из паспорта вашего действующего счётчика, если он у вас сохранен.  

Если у вас все же возникли сомнения, – позвоните своему поставщику услуг и уточните данную информацию, а также сообщите о том, что вам предлагают заменить ваш прибор.

Помимо обмана со счётчиками, в Орле есть и другой вид введения в заблуждение людей. Им предлагают установку газовых сигнализаторов в квартирах – представляются работниками газовой службы и заявляют о необходимости приобрести специальный прибор, который будет извещать в случае утечки газа или пожара. Важно знать, что сигнализаторы вообще не устанавливаются в кухнях жилых домов. Они нужны лишь для котельных и топочных. Кроме того, мошенники навязывают якобы необходимое устройство по завышенным ценам.

Но сотрудники фирмы настаивают на замене и говорят, что сами обо всём сообщат в ресурсоснабжающую организацию. Как быть?

Скорее всего, вас пытаются обмануть. По закону, демонтаж прибора учёта должен происходить в присутствии работников ресурсоснабжающей организации или управляющей компании. При этом, вы должны уведомить их об этом не менее чем за 2 рабочих дня. Это необходимо, чтобы с вашего счётчика сняли контрольные показания, разрешил распломбировку, а затем ввёли уже новый прибор в эксплуатацию. Отметим, что этим может заниматься только ресурсоснабжающая организация!

Если не выполнить это правило – не поставить поставщика услуг в известность, то замена прибора учёта приведёт к наложению штрафа и применению расчётного метода при начислении платы за использование ресурсов. Доверчивые орловцы уже поплатились за свою легковерность. Сумма всех переплат может быть равна цене вашего годового потребления электроэнергии.

А если невозможно дозвониться в ресурсоснабжающую организацию, чтобы уточнить информацию, а представители фирмы настаивают на его замене?

В случае, когда вам кажется, что на вас пытаются воздействовать и давить, можно позвонить в полицию. Наряд должен выехать и проверить документы у представителей организации, которые к вам нагрянули. Также вы можете связаться со своей управляющей компанией и сообщить о том, что по подъезду ходят подозрительные люди.

И продолжайте дозваниваться в нужную ресурсоснабжающую организацию по этим телефонам:

ООО «Орловский энергосбыт»: 25-55-77

МУП «Орелводоканал»: 76-05-16; 63-30-43

АО «Газпром газораспределение Орёл»: 20-19-82; 20-19-90; 20-19-91

Как понять, какие организации имеют право заниматься заменой счётчиков, а какие нет?

Оптимальный вариант – обратиться к поставщику услуг за консультацией по этому вопросу. Он должен вас ознакомить со списком аккредитованных организаций для замены прибора учёта. Как клиент, вы имеете право выбрать из них любую компанию самостоятельно. И только в том случае, если замена счётчика вам действительно требуется – он не соответствует классу точности или у него истёк межповерочный интервал. Перед заменой сравните цены на приборы учёта и услуги по его установке. Выберите вариант, который устроит именно вас. Будьте внимательны при оформлении документов. В наряде на замену прибора учёта должна быть указана именно та причина, по которой вы меняете свой счётчик. Например, истёк срок поверки, не соответствует классу точности. Отметки о том, что это делается просто «по желанию собственника» быть не должно.

Но почему представители непонятных организаций спокойно ходят по домам, и их никто не привлекает к ответственности?

Ситуация неоднозначна с точки зрения законодательства. С одной стороны, на рынке появились недобросовестные игроки, но, с другой, разрешена свобода предпринимательской деятельности. Спасение от мошенничества – исключительно в ваших руках.

Что делать, если поддался на уговоры и заменил исправный прибор учёта? Можно ли вернуть деньги?

Если вас все же обманули, можно обратиться в Роспотребнадзор и в Общество защиты прав потребителей. Есть вероятность, что удастся привлечь организацию к административной ответственности за то, что вы были введены в заблуждение. Но для этого у вас на руках должны быть документы о замене действующего прибора учёта, в которых прописано, что он был заменён в связи с истечением срока годности или поверки.

Однако это не решит все проблемы. Стоимость нового счётчика, расходы на штраф вернуть крайне сложно. В этом может помочь только суд. А для него нужны доказательства. Ими может быть аудиозапись и видеосъёмка, из которой можно сделать вывод, что вас обманули. Пока в Орле подобной судебной практики нет. В Роспотребнадзор поступало два обращения, но доказательную базу собрать не удалось. Так что, будьте бдительны!

Если вам нужна консультация или помощь, можно позвонить:

Управление Роспотребнадзора по Орловской области: 41-52-52;

Орловское областное Общество потребителей: 43-37-54

---

Благодарим за помощь в подготовке материала участников круглого стола по вопросам замены исправных приборов учёта коммунальных ресурсов:

– замглавы администрации Орла по вопросам горхозяйства и ЖКХ Николая Ванифатова,

– директора по реализации электроэнергии и мощности Орловского энергосбыта Александра Москвитина,

– начальника группы внутридомового и внутриквартирного газового оборудования «Газпром газораспределение Орёл» Валерия Черных,

– председателя орловского областного Общества потребителей Альбину Сотникову,

– начальника отдела защиты прав потребителей регуправления Роспотребнадзора Ольгу Гаврилову.

Почему мы говорим об этом?

Появился повод: у бухгалтеров 10 ноября профессиональный праздник. Они сегодня главные люди в любой организации. После директора, конечно. Однако далеко не все директоры  –  финансисты, и в таких организациях, как ни крути, бухгалтер – важная персона, к которой не только прислушиваются, но еще и доверяют самое ценное. Поэтому хочется знать, есть ли у них что-нибудь на уме, кроме цифр?

Правда, что бухгалтер — "ходячий калькулятор"?

Вовсе нет. Конечно, они использую математику, но то же самое делают инженеры, продавцы, учителя, парикмахеры и т.д. Однако сутью бухгалтерского учета является исследование, анализ.

Объясним на простом примере складывания пазлов. Множество разрозненных картинок образует целостную картину. Каждая деталь укладывается в определенное место – только тогда картинка будет понятной. Так и в бухгалтерии. Когда бухгалтер смотрит на цифры, он ищет правильное место, куда их положить. Эти цифры – множественные картинки для объяснения владельцу бизнеса, акционеру, банку или управляющему, что они означают, что с ними делать, и чего ожидать от них в будущем. Заодно они могут рассказать, что будет, если пазлы сложить в другом порядке. Это аналитика, а не математика.

Сплошная аналитика и никакого творчества?

Если под творчеством понимать, например, рисование, музыку, то, однозначно, бухгалтер – человек не творческий. А вот если рассматривать процесс объяснения с руководством на тему: “Куда делись деньги, которые директор взял из кассы, а чеков предоставил только на половину суммы”, то последующая работа главбуха по составлению отчета – самое настоящее творчество.

Но они - зануды?

Отнюдь. Среди бухгалтеров есть люди с хорошим чувством юмора, самоиронией. Просто профессия требует от них определенных качеств – усидчивости, сосредоточенности, организованности и собранности. С миллионными, а нередко и миллиардными оборотами шутки плохи.

За занудство часто принимают принципиальность. Хорошие бухгалтеры будут искать копейку в многомиллионном балансе. Бухгалтер просидит и ночь, и две, пока ее не найдет. Но, согласитесь, для работы это отличное качество.

Есть ли у бухгалтеров любимые числа?

Есть. 10, 21 и 28. Дело в том, что бухгалтеры, так любящие точность, не могут прийти к единому мнению по поводу своего профессионального праздника. Одни утверждают, что праздник следует отмечать 21 ноября, другие празднуют его 28 числа этого же месяца. А интернациональный День бухгалтера отмечается 10 ноября. Но, несмотря на цифровые разногласия, многие не прочь принимать поздравления трижды за месяц.

У профессии - женское лицо?

В наше время – да. Мужчины-бухгалтеры встречаются нечасто. Хотя саму систему бухучёта, привычную для нас, придумал итальянский математик Фра Лука Бартоломео де Пачоли в XV веке. В то время появился и термин “бухгалтер”.

Образ советского бухгалтера со счетами, нарукавниками и папкой под мышкой врезался в память многим представителям старшего поколения. А еще у представителей этой важной профессии зачастую были очки с диоптриями. В то время бухгалтерами были, в основном, мужчины.

Возможно, превращение этой профессии в женскую произошло из-за необходимости заполнять толстые учетные книги аккуратным почерком, а, возможно, счетоводство просто не требовало наличия физической силы. Да и суть бухгалтерии – педантичный сбор и сортировка большого количества бумаг лучше раскрывается  терпеливой женщиной.

Так что со временем бухгалтерские коллективы стали женские. Кстати, с психологической точки зрения «выжить» в них мужчине бывает очень сложно.

Однако мужчины-бухгалтеры есть. Правда, в рядовых сотрудниках бухгалтерии они не засиживаются. Чаще всего для них это трамплин к более высоким, руководящим должностям – главбуха, финансового директора.

Какой бухгалтер не мечтает стать главным?

Амбиции мужчин-бухгалтеров не дают им засиживаться на скромной должности. А вот среди женщин далеко не каждая мечтает об этом. Ведь глава бухгалтерии, обладая правом подписи, несет всю ответственность перед предприятием и государством за правильность своих действий. Это и заставляет задуматься, особенно семейную женщину: а стоит ли?

Сколько они зарабатывают?

По-разному. У орловских бухгалтеров есть зарплаты по 10 тыс. рублей, а есть по 70 – 80 тысяч. Чем больше организация, предприятие, тем выше заработок. Опять же многие бухгалтеры обслуживают сразу несколько организаций, соответственно, выше и заработок.

Но вот ведь парадокс. Если вы позовете бухгалтера отдохнуть в ресторан за собственные деньги, ответ чаще всего будет один: денег нет. У бухгалтеров никогда «нет» своих денег – «личные тратить нельзя»!

К сожалению, выяснить, сколько бухгалтеров работает в нашем регионе и, в частности, в Орле, не удалось – Орелстат не обладает такими цифрами.

Кого боятся бухгалтеры?

Налоговую, пенсионный фонд, трудовую инспекцию, прокуратуру. Сегодня предъявляются жесткие требования к обязанностям, законодательство в области бухучета постоянно меняется, за нарушения светят огромные штрафы. Так что профессия эта нервная и порой доводит до срывов.

А можно ли без них обойтись?

Есть два решения. Первое — предприятие нанимает организацию, оказывающую бухгалтерские услуги. И тогда бухгалтер становится представителем сервиса.

Во втором случае гендиректор сам выполняет роль главбуха, прибегая к помощи бухгалтерских программам. Это идеальная форма для директоров небольших предприятий и индивидуальных предпринимателей. Программы и сервисы рассчитают налоги и платежи, напомнят о необходимости делать выплаты, переведут деньги и сформируют необходимые отчеты и декларации.

Этот тренд развития бухгалтерии указывает на то, что профессия бухгалтера трансформируется, превращаясь в разновидность IT-профессии. Уже появился солидный пласт программистов, специализирующихся на бухгалтерских знаниях: они отслеживают изменения в законодательстве, в налоговых и бюджетных правилах, вносят изменения в программы, добавляют необходимые модули и пр.

В общем, если вас завораживают цифры и при этом вы готовы зачитываться журналом «Главбух», если вы не боитесь трудностей общения с налоговой, трудовой инспекциями, обладаете даром убеждения руководства и вообще терпимы к людям, то ваше место в бухгалтерии. Скучно уж точно не будет!

Если пострадала только машина, это считается ДТП?

Да. Здесь всё чётко регламентирует ссылка пункт 1.2 ПДД РФ.

К примеру, водитель и пассажиры не пострадали, но из-за ямы у машины повредилось колесо. Это классифицируется как ДТП, поскольку владельцу машины нанесён материальный ущерб.

Нужно как можно более подробно провести фото- и видеосъёмку места ДТП, зафиксировав все обстоятельства произошедшего. Особое внимание уделить дефекту дороги.

Если автомобиль остался на ходу, то его необходимо убрать с проезжей части, чтобы не создавать препятствий другим водителям.

А ГИБДД вызывать надо?

Звонок в полицию обязателен. Отказать в выезде экипажа на место вам не имеют права, но сколько вы проторчите на дороге в ожидании инспекторов – неизвестно. Оптимальным вариантом будет всё-таки их дождаться на месте ДТП. Они должны составить протокол.

Если в ДТП отсутствуют пострадавшие, на месте вам могут предложить приехать самим для этого в инспекцию. Как распорядиться таким предложением – решать вам. Но в любом случае вы можете проверить правильность составления протокола. В нём должна быть чётко и подробно расписана вся ситуация и масштаб повреждений. Ещё лучше, если у ДТП есть свидетели. Ими могут быть водители и пешеходы, которые видели случившееся, пассажиры из вашего авто. Помощником в отстаивании своих интересов для вас станет и запись видеорегистратора. Вам необходимо доказать, что вы ехали с разрешённой скоростью и соблюдали нормы ПДД.

Очень важно измерить параметры ямы или того дорожного дефекта, который спровоцировал ДТП.

Размер ямы как-то влияет на возможность получить компенсацию за ремонт автомобиля?

Напрямую. Требования ГОСТ гласят: ссылка «Предельные размеры отдельных просадок, выбоин и т. п. не должны превышать по длине 15 см, ширине – 60 см и глубине – 5 см»   

Если дефект меньше этих параметров, то яму вряд ли «признают виновной» в поломке машины. Как показывает практика, столь незначительное несоответствие практически не может вызвать каких-либо повреждений авто.

Если же выбоина больше, то готовьтесь к проведению независимой экспертизы.

Что за экспертиза, и кто будет её оплачивать?

Она потребуется, если у вас нет полиса КАСКО, либо он не распространяется на ремонт отдельных деталей. Для ее проведения необходимо найти компанию, которая оказывает такие услуги. Обычно экспертиза обходится в 10 тыс рублей.  До того, как авто осмотрят эксперты, желательно не пытаться его ремонтировать.

Платить придётся из собственного кармана. Если в суде удастся доказать, что владелец дороги содержал её в ненадлежащем состоянии, издержки будут компенсированы.

А адвоката надо искать?

Как хотите. Если сами сможете подготовить для суда документы, то можно обойтись и без него. Это сэкономит вам 10-30 тысяч. Но если вы не обладаете достаточной юридической грамотностью, лучше обратиться за помощью к профессионалам. Кстати, в случаи решения в вашу пользу и эти затраты будут компенсированы.

Сколько времени придётся ждать решения суда? И есть ли смысл судиться?

Судебные разбирательства длятся достаточно долго. Как правило, это связано с тем, что ответчики до последнего пытаются снизить расходы или переложить ответственность на кого-то другого. Если у вас хватит терпения, средств и нервов, чтобы довести дело до конца, то шанс получить компенсацию достаточно высок.

К примеру, в июне этого года Советский районный суд Орла рассмотрел несколько подобных исков и вынес решения в пользу водителей авто.

Так, МУП «Водоканал» в этом году выплатит владельцу иномарки 900 тыс рублей, из-за того, что машина попала в открытый люк и после этого ей потребовался дорогостоящий ремонт. А УКХ города Орла заплатит автовладельцу 175 тысяч рублей из-за дорожной выбоины, глубиной 12 см, в которую попал его автомобиль.

---

Благодарим за помощь в подготовке материала создателя паблика «Орловские дороги» ВКонтакте Сергея Носова.

А что, есть проблема?

Еще какая! Зима близко, а морозы, снегопады и ветра сильно истощают пернатых. Но самое страшное для них – голод. Многие могут не дожить до весны. Прошлой зимой орловцы находили обессиливших ушастых сов – холода и бескормица сгубили несколько птиц. Однако помогать пернатым надо со знанием дела, ведь неправильно подкармливая птиц, легко им навредить.

Много ли у нас зимующих птиц?

Предостаточно. Зимовать остаются ястребы, кряквы, терева, рябчики, куропатки, дятлы, грачи, сороки, сойки. На зимовку к нам из других областей прилетают снегири, свиристели, конёк-зимняк, рогатый жаворонок.

Посчитать птиц по головам невозможно, за исключением, пожалуй, гусей и уток. Орнитологи (специалисты по птицам) считают их в пролетающих косяках. О большинство же пернатых узнают по свитым гнёздам или по голосам. Например, сов считают ночью по их «уханью». Есть даже Международный день учета птиц! Он проводится 29-30 сентября.

Сойка. Фотограф-анималист Дмитрий Голубев

Где подкармливать пернатых?

В кормушке, конечно, а не разбрасывать еду по снегу. Есть несколько нехитрых правил, как сделать птичью “столовую”. Самый бюджетный вариант – вырезать ее из пластиковой бутылки, пакета для молока или сока.

Эстетичнее будет смотреться кормушка в виде домика без стен – кроме привлекательного вида, она и наиболее удобна для птиц, только не забудьте сделать по краям бортики, чтобы корм не сдуло ветром.

Вешать кормушку лучше на южной стороне дерева, там она будет защищена от ветра и снега, и как можно выше, чтобы до корма не могли добраться грызуны.

Детвора уже развешивает кормушки.

Фото пресс-служба облсовета

Всех ли зимующих птиц нужно кормить?

Есть те, которые, как правило, сами находят пропитание. Это снегири, дрозды-рябинники, свиристели, щеглы, овсянки.  А вот синицы, поползни, дятлы, зеленушки, сойки никогда не откажутся от угощения человека. И если их постоянно подкармливать, то станут частыми гостями кормушки.

Но важно именно подкармливать, а не кормить! При кормлении весь дневной рацион пернатые получают только из кормушки, быстро привыкают к дармовому угощению и перестают трудиться: вышелушивать шишки, разламывать кору. При этом выбирают самое вкусное, например, семена подсолнечника, игнорируя все остальное. Из-за этого поступление в организм жиров возрастает, а витаминов – снижается, и птичка имеет все шансы просто не дожить до весны.

При подкормке же птицы поедают лишь часть необходимой пищи, и остальной корм вынуждены находить сами.

Средний пёстрый дятел. Фотограф-анималист Дмитрий Голубев

Когда нужно открывать птичью "столовую"?

Когда ночная температура упадёт до –10 °С и ниже, синицы, к примеру, за ночь теряют до 10 % собственного веса. Чтобы поддержать температуру тела (около 40 °С) и выжить, им с самого раннего утра нужен корм. И в этом случае подкормка им жизненно необходима.

Важны для выживания птиц и подкормки во второй половине зимы, когда большая часть зимних ягод и плодов съедена.

Так что если уж вы взялись подкармливать пернатых, то делайте это до конца апреля, пока не начнут просыпаться насекомые и распускаться почки.

Какая еда полезна, а какая - нет?

У нас принято давать птицам хлеб. Внимание! Хлеб может быть смертелен для пернатых! Он начинает разбухать в желудке, бродить и может привести к завороту кишок. А ещё он опасен тем, что замерзает и распарывает горло и внутренности маленьких птиц.

Не желательно давать пшено – оно без оболочки, что приводит к окислению жиров на его поверхности, появлению токсических веществ, болезнетворных организмов.

Безопасная и питательная еда – сухие подсолнечные и тыквенные семечки. Дятлы и синицы с удовольствием клюют несоленое сало. Воробьи предпочитают просо. Не откажутся все пернатые и от кусочка сливочного масла, творога и зерна.

А если вы в кормушку насыплете мороженых ягод, то, будьте уверены, в скором времени прилетят снегири, свиристели и дрозды-рябинники. Кстати, свиристели, наглотавшись мороженых ягод, замирают. Можно подумать, что птица мёртвая, но она спит, и если отогреть её, то быстро придёт в себя.

И не забывайте про чистоту в кормушках! Плесени, помёта, испорченной пищи в них не должно быть.

Правда ли, что у синиц есть свой праздник?

Пожалуй, это единственная птица, праздник которой мы отмечаем. Синичкин день – 12 ноября. Считается, что к этой дате прилетают все птицы-зимники.

Как экологический праздник Синичкин день – молодой. Однако его история уходит в далёкое прошлое. 12 ноября вспоминают святого мученика  Зиновия и его сестру Зиновию, которые жили в третьем веке н .э. в городе Егеи в Киликии (Малая Азия). Зиновий обладал даром исцеления больных. Когда начались гонения христиан, его схватили, пытали, чтобы он отрёкся от веры, а потом убили за непреклонность. Сестра добровольно разделила участь брата.

Большая синица. Фотограф-анималист Дмитрий Голубев

Человеку какая польза от подкормки птиц?

Птицы-зимники тщательно осматривают ветки и стволы деревьев, находящиеся поблизости, уничтожая зимующих вредителей. К примеру, те же синицы прекрасно выискивают опасных для деревьев и кустарников насекомых. Стоит лишь одной птичке найти на дереве, например, несколько гусениц яблонной плодожорки, как тут же это место облюбуют и её сородичи, находящиеся поблизости. Поэтому орнитологи признали большую синицу самой полезной птицей для сада. Так что садоводам стоит как следует запастись семечками и салом!

---

Благодарим за помощь в подготовке материала главного специалиста отдела охотнадзора Управления экологической безопасности и природопользования Орловской области Д. Свиридова,  научного сотрудника ГИС-специалиста ФГБУ “Национальный парк “Орловское полесье” А. Карпачёва.

Тот самый вопрос