Финансовый уполномоченный помог орловцу взыскать со страховщика полмиллиона рублей
В Службе финансового уполномоченного рассказали о статистике обращений жителей Орловской области. Так, по словам руководителя АНО «СОДФУ» Ольги Крайновой, за пять месяцев текущего года в службу было направлено 210 обращений. Все они касались претензий орловцев к страховым компаниям.
Дело в том, что с 1 июня действует новый порядок рассмотрения споров граждан со страховщиками по договорам ОСАГО, каско и ДСАГО. Они решаются в досудебном порядке. Их рассматривает финансовый уполномоченный, причём бесплатно.
Как уточнила Ольга Крайнова, за июнь-октябрь орловцы направили финансовому уполномоченному обращения по 13 страховым компаниям. Подавляющая часть из них касалась споров по договорам ОСАГО, в частности, по вопросам нарушения срока и объёмов выплаты страхового возмещения.
За пять месяцев финансовый уполномоченный принял 52 решения по существу спора, из которых в 38 случаях требования потребителей финансовых услуг были удовлетворены. Максимальный размер суммы, взысканной со страховщика в пользу жителя Орловской области, составил 500 000 рублей.
Подать обращение финансовому уполномоченному можно в электронной форме через личный кабинет на сайте финансового уполномоченного https://finombudsman.ru, на котором подробно представлен порядок подачи обращений.
Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.