Полился кипяток, обрушился потолок: в Орле в семье участника СВО случилась беда

Пока орловец Денис Коляда находится на фронте, рискуя жизнью защищает интересы России, у его супруги Екатерины завязалась своя война. За безопасность маленького сына, за крышу над головой, за справедливость и возможность быть услышанной.

8 октября в районе 15 часов в Орле в доме на Воскресенском переулке, 5/9 начали давать отопление. Квартира семьи Коляда находится на четвёртом этаже – выше только чердак. Но вместо долгожданного тепла в батареях с потолка полился кипяток.

Ситуация из разряда врагу не пожелаешь

– Сотрудники управляющей компании ЖЭУ №1, видимо, забыли перекрыть трубу на чердаке и когда начали давать отопление, с потолка хлынул кипяток. Началось затопление нашей квартиры. Не прекращаясь, 40 минут лилась горячая вода. В какой-то момент потолок не выдержал и начал обрушаться. Пока я пыталась собрать воду с пола, обрушился ещё один кусок штукатурки, – с ужасом вспоминает Екатерина. К счастью, ребёнок в этот момент был в детском саду. 

Девушка, естественно, вызвала аварийную службу. Трубу перекрыли. В страхе короткого замыкания и пожара электричество тоже пришлось отключить.

– Я незамедлительно позвонила и в наш ЖЭУ №1, но ни сочувствия, ни помощи не получила. В ответ лишь – а что вы от нас хотите? А ведь по закону в течение 12 часов они должны были составить акт о залитии! Но специалиста от ЖЭУ до сих пор, спустя сутки, нет. Я обратилась в жилинспекцию. Муж написал в администрацию города и губернатору Андрею Клычкову, – поделилась Екатерина Коляда. 

Находиться и жить в квартире на данный момент небезопасно. Девушка с маленьким ребёнком на руках вынуждена скитаться по знакомым. Супруг дистанционно пытается решить проблему и поражается, почему, несмотря на положенную всестороннюю поддержку семей участников СВО, закреплённую Указами Президента РФ и нормативными актами Орловской области, его семья столкнулась с равнодушием и бездействием. Получается, пока молодой человек защищает Родину, его собственную семью защитить некому?

– Я попросил губернатора Андрея Клычкова взять данную ситуацию под личный контроль, направить экстренную комиссию Жилищной инспекции, администрации города и управляющей компании для незамедлительного установления и устранения причин протечки, а также фиксации и оценки нанесённого ущерба. Попросил оказать содействие в ликвидации последствий аварии, демонтаже обрушившихся конструкций и восстановлении жилого помещения, – поделился с ОрелТаймс Денис Коляда.

Своих не бросаем?

К слову, имя молодого человека уже звучало в публичном пространстве. Правда, по приятному поводу – председатель Орловского облсовета Леонид Музалевский вручил защитнику памятную медаль «За самоотверженность и патриотизм».

Известно, что с самого начала СВО молодой человек был волонтёром – формировал грузы, возил гуманитарную помощь «за ленточку». А в 2024 году заключил контракт и отправился на фронт. Получил ранение, но, проявив силу духа и железную волю, вернулся в строй. В составе штурмовой группы атаковал вражеские опорные пункты на Краснолиманском направлении. 

– За личное мужество и отвагу, проявленные в боях, Денис Дмитриевич Коляда был награждён медалью Суворова. Для меня и моих коллег большая честь отметить защитника памятной медалью регионального парламента. Поздравляем с заслуженной наградой и ждем победного возвращения домой!, – цитировали Музалевского в пресс-службе облсовета.

Молодой человек надеется, что власть города и области не оставит его семью в беде и оперативно поможет супруге решить проблему с устранением последствий затопления.

Позиция ЖЭУ №1

ОрелТаймс удалось пообщаться с директором ЖЭУ №1 Ольгой Стеблецовой. О ситуации в управляющей компании в курсе. 

– Я очень сожалею о произошедшей ситуации и приношу семье свои извинения. В этом доме сложная система отопления, где основная подающая магистраль, т.е.розлив, прокладывается в верхней части здания, на чердаке, и оттуда уже разводится по квартирам. К отопительному сезону мы готовились, паспорт готовности, всё как полагается, получили. Но, к сожалению, при запуске иногда складываются ситуации, что из-за давления возникают порывы. Так произошло и в этом случае, – объяснила Ольга Стеблецова.

ЖЭУ №1 от решения проблемы не отказывается. Руководитель пообещала – вопрос будет решён и с ремонтом, и компенсацией. Сначала фиксация, потом нужно посчитать ущерб.

– Да, нам вчера звонила Екатерина и задавала один и тот же вопрос – что ей теперь делать? Ситуация стрессовая и для неё, и для нас в том числе. Будем искать компромиссы, – уверила директор ЖЭУ №1. 

По информации Ольги Стеблецовой, на месте уже работают специалисты управляющей компании.

Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в MAX и telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.