В клиентский офис Орловского энергосбыта можно записаться онлайн
На официальном сайте Орловского энергосбыта появился сервис «Записаться на приём». С его помощью граждане могут в режиме онлайн записаться для посещения клиентского офиса компании на удобные для себя дату и время.
Опция создана для удобства посетителей, она дает возможность сэкономить время и избежать очередей. Функционал сервиса позволяет физическим лицам записаться на приём на неделю вперед. Для онлайн-записи необходимо:
- зайти на сайт www.interrao-orel.ru;
- выбрать раздел «Записаться на приём» в главном меню;
- заполнить контактные данные;
- выбрать тему обращения, удобные дату и время;
- нажать кнопку «Записаться».
«Онлайн-запись – очередной шаг Орловского энергосбыта на пути развития клиентских сервисов. Благодаря новой опции посетитель может без очереди получить услугу в офисе компании. Мы рассчитываем, что сервис позволит сократить время ожидания для всех наших клиентов, – рассказала начальник клиентского офиса в городе Орле ООО «Орловский энергосбыт» Наталия Осипова. – Также при записи у граждан есть возможность оставить комментарий, где можно изложить суть своего обращения. Это позволит специалистам компании заранее изучить ситуацию и максимально быстро рассмотреть вопрос во время приёма».
В настоящий момент онлайн-запись доступна только для клиентского офиса в городе Орле, но в ближайшее время география сервиса будет расширена на другие районы области – сообщила пресс-служба ведомства.
Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Яндекс.Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.