Орловцы в соцсетях жалуются на незаконные списания денег и блокируют свои карты
20 декабря специалисты АО «РИЦ» заявили, что с карт орловцев были списаны средства за совершённые поездки 18 и 19 декабря, когда на сервере проводились технические работы и деньги не списывались.
Однако паника в соцсетях продолжается. Многие орловцы полагают, что с их картами ведут мошеннические махинации и заблокировали их. Узнав о том, кто и как списал средства, расстроились.
«Вот теперь все понятно. Только зря блокировала карту» – написала пользователь соцсети.
«Не вы одна» – ответили ей в комментариях.
Другие орловцы утверждали: списалось гораздо больше денег, чем за совершённые поездки.
«Я пока в своём уме. И не так много ездила, чтобы забыть. И если за 3 поездки сняли 9 раз, то посчитать не сложно» – отписалась расстроенная орловчанка.
«Вчера за одну поездку у знакомого сняли 4 раза по 17 рублей» – ответила пользователей в соцсети.
На планёрке глава администрации Орла Александр Муромский обратился к представителю АО «РИЦ». Он упомянул жалобы орловцев в соцсетях и решил лично удостовериться, что не было лишних списаний с карт.
– 18 и 19 декабря на сервере проводились работы по переходу на онлайн-обслуживание. Теперь пополнить все виды проездных можно не только в отделениях банка или на почте, а через личный кабинет на сайте. Так как серверы приостановились, платежи задержались. 20 числа пользователи получили уведомления за несколько дней. Но ни одного случая лишнего списания платежей выявлено не было, – заверил представитель АО «РИЦ».
Александр Муромский уточнил: неужели то, что орловцы сообщают именно о лишних списаниях – неправда?
– Всем звонящим даются разъяснения. Ни одного гражданина, с которым у нас было бы недопонимание – не выявлено, – отчитался сотрудник АО «РИЦ».
Выходит, что орловцы в соцсетях жалуются зря? Кто-то невнимательно считает свои поездки? Или попросту не знает, куда обращаться за разъяснениями?
В тему:
Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.
