Сервис «Гарантия Плюс» от «Ростелекома» выбрали более девяти тысяч орловцев
В прошлом году свыше девяти тысяч клиентов «Ростелекома» в Орловской области подключили сервис «Гарантия Плюс». Две трети из них — новые абоненты провайдера. Пик подключений зафиксирован в ноябре-декабре: за эти месяцы услугу приобрели почти 80% новых абонентов.
Павел Зеленин, директор филиала ПАО «Ростелеком» в Брянской и Орловской областях:
«Мы заботимся о своих клиентах, поэтому сознательно принимаем на себя дополнительные обязательства. С услугой “Гарантия Плюс” абоненты получают расширенную страховку на всё наше оборудование. В случае поломки, произошедшей не по вине клиента, мы бесплатно заменим устройство на новое. Сервис поможет при любых нештатных ситуациях, будь то перепады напряжения в электросети или маленькие бытовые катастрофы».
Ольга Зайцева, клиент «Ростелекома» в Орле:
«Я недавно стала абонентом “Ростелекома” — подключила стандартный пакет услуг “интернет + ТВ”. При рассмотрении заявки оператор предложил мне воспользоваться опцией “Гарантия плюс” для роутера и ТВ-приставки. Решила подстраховаться: моя собака иногда грызет провода, и неприятный опыт с разбитым радиоприемником у меня тоже был. Теперь не переживаю за оборудование, ведь по гарантии его заменят бесплатно».
Сервис «Гарантия плюс» действует для устройств, которые клиент приобретает или берёт в аренду у «Ростелекома». Гарантийные и постгарантийные обязательства компании распространяются на роутеры, маршрутизаторы, модемы, телевизионные приставки, PLC-адаптеры, цифровые абонентские станции (АТС), терминалы, камеры видеонаблюдения.
Узнать подробнее о сервисе «Гарантия Плюс» и подключить его можно на сайте «Ростелекома» или по номеру: 8(800)1000800.
* * *
Филиал в Брянской и Орловской областях ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение компании, которое действует на территории Брянской и Орловской областей и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».
* * *
Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество клиентов услуг доступа в интернет с использованием оптических технологий составляет около 11 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 11 млн пользователей, из них 6,4 млн — IPTV.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования и жилищно-коммунальных услуг.
Картинка предоставлена ПАО «Ростелеком».
Реклама
LjN8KGDUe
Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.