«Я также обзваниваю пациентов» – главврач орловской поликлиники №3 о ситуации в медучреждении

Накануне достоянием общественности стало видео местной жительницы, в котором она назвала Орловскую область «не просто дном», а «днищем». По словам девушки, её пожилые родители несколько дней провели дома с температурой без необходимой медицинской помощи.

Гнев орловчанки обрушился на Поликлинику №3 и губернатора Клычкова, который «вместо того, чтобы оказать какую-то реальную помощь, сидит в Instagram в прямом эфире».

«ОрелТаймс» связался с главным врачом поликлиники №3 Романом Селищевым.

По его словам, сейчас медучреждение работает в условиях высочайшей нагрузки. Безусловно, не хватает и медиков, ведь число пациентов увеличилось в десятки раз. Ежедневно сотрудники поликлиники обслуживают на дому по полтысячи орловцев.

– Помимо телефонов, которые указаны на официальном сайте поликлиники, у нас был создан специальный врачебный колл-центр. Я также ежедневно обзваниваю пациентов, – говорит Селищев.

Такой центр позволяет консультировать пациентов, открывать им больничные листы и прочее.

Он отметил, что в общей сложности поликлиника обрабатывает порядка 600 звонков в час.

Что касается конкретного случая, о котором орловчанка рассказала в своём видео, то Селищев пояснил, что в поликлинику поступала заявка на вызов врача только для одного из родителей девушки. У пациента взяли мазок, COVID-19 не подтвердился.

Подписывайтесь на ОрелТаймс в Google News, Яндекс.Новости и на наш канал в Дзен, следите за главными новостями Орла и Орловской области в telegram-канале Орёлтаймс. Больше интересного контента в Одноклассниках и ВКонтакте.